谁提出的5why分析法?
这种方法最初是由丰田章男提出的;后来,丰田汽车公司在发展和完善其制造方法论的过程中也采用了这种方法。该方法作为丰田生产系统入门课程的一部分,已经成为解题训练的重点内容。
丰田生产系统的设计者大野泰一(Taiichi ohno)曾将五问法描述为:“...丰田科学方法的基础...重复五次,问题的本质和解决方法就显而易见了。”目前这种方法在丰田之外已经被广泛使用,现在在持续改进法、精益生产法、六西格玛法中也被采用。
扩展数据:
实现方法
5为什么在三个级别实施:
第一,为什么会发生?从“制造”的角度来说。
第二,为什么没发现?从“考察”的角度来看。
第三,为什么没有从制度上防止事故发生?从“系统”或“流程”的角度来看。
每一关连续查询5、n次,最后得出结论。只有探索了以上三个层面的问题,才能找到根本问题,寻求解决之道。
百度百科-5why分析方法