教育培训机构的商业模式

“科技与教育结合会产生什么样的教育产品？这个事情特别值得探讨，比如人工智能与教育的结合，大数据与教育的结合。”新东方创始人余在访谈节目《十三邀》中提出了他对未来教育模式的畅想:将人工智能、区块链等技术应用于教育，改变学校的组织模式、教师的教学模式、学生的学习模式。

于期待的是，将科技融入教育，改变传统教育的面貌，甚至带来颠覆性的改变，这其实也是智慧教育的目标。智慧教育代表了未来教育改革的方向。在这个赛道上，有深耕数年的传统科技公司和教育行业龙头，也有互联网公司。现在“双降”政策已经实施，K12业务受到了强有力的监管和限制，很多受政策影响的机构和公司纷纷寻求转型，智能教育赛道也引起了业界的关注。

01智慧教育始于万物的智慧。

智慧教育的概念有多种定义。有人将其等同于教育信息化，也有人将其划分为教育信息化的一个分支。从概念出现的时间来看，改革开放后，教育信息化出现在政府的教育规划中，而智慧教育的概念直到2008年后才出现。

2008年，时任IBM首席执行官的彭在他的报告《智慧地球:下一代领导人的议程》中提出了智慧地球的概念。他相信在新一代信息技术(如心灵感应技术、物联网技术、移动技术等)的有力支持下。)，“地球上几乎所有的东西——任何物理对象、过程或系统——都是可以感知、互联和智能的。随后，智慧这个前缀与不同的行业结合，于是有了智慧城市、智慧医疗、智慧交通...在教育领域，出现了智能教育的概念。

智慧教育是教育领域现有技术与传统教育模式的结合，依托物联网、云计算、无线通信等新一代信息技术，以技术融合构建智能教育环境，打造一体化、智能化、感知化、泛在化的教育信息生态系统。教师可以展示高效的教学方法，学习者可以获得适当的个性化学习服务和多样化的发展需求。

智慧教育贯穿教与学的全过程，最终作用于学习者，让学习者获得与自己相匹配的个性化学习服务。

有人把当前教育的核心问题归结为三点。一个是学生学习效率的问题，课业负担的问题以及由此产生的睡眠和近视问题。二是教师的教学任务复杂，难以因材施教。第三，宏观层面，教育资源分布不均以及由此造成的不同地区教育水平的差距。智慧教育是现代科技与传统教育相结合的产物，但不仅仅是结合，更是将科技引入教育，促进现实教育领域各种问题的解决。

关于如何通过科技与教育的结合来解决教育问题，有一个很好的样本:2065438+2008年2月，中青报发表了一篇题为《这块屏幕可能改变命运》的报道，其中提到，贫困地区的高中通过大屏直播同步成都七中这一顶尖高中的教学课堂，得以享受城市的教学资源，从而改变了部分贫困地区高中的学生。公众在关注报告中提到的教育资源不均衡的同时，也注意到，只有技术门槛低的直播教学技术，如果运用得当，仍然能够对促进教育公平起到很大的作用。

智慧教育不仅限于“* * *”。智慧教育是以高度信息化为支撑的新型教育形式。因为它引入了物联网、大数据、人工智能等更先进的理念和技术，可以覆盖更多关于教育的实际问题，也因此被赋予了更多关于教育的想象和可能。2012教育部提出了新一轮教育信息化发展规划。自此，“智慧教育”成为现代教育建设的重点。

02政策支持，企业入驻

在“智慧教育”的概念提出之前，更好的叫法是“教育信息化”。在不同的历史阶段，“教育信息化”有不同的特点和侧重点。不同阶段教育信息化的发展模式和方向与同期的技术发展水平有关。

改革开放后，邓小平在全国教育工作会议上提出发展现代教育。受限于当时的技术，现代教育的想象力仅限于利用广播、电视等媒体；20世纪初，在1.0的教育信息化时代，以“校校通”工程、“农村远程工程”等教育信息化基础设施建设项目为主。2010以后，教育信息化建设初见成效，在教育改革中越来越受到重视，逐步从建设转向技术集成和应用。

同时，随着AI人工智能、物联网、云计算、大数据、区块链等技术的发展，为适应智能环境，教育部于2018年发布了《教育信息化2.0行动计划》，其中提到加快建设在线智能教室、智能实验室、虚拟工厂(医院)等智能学习空间，推动信息技术和智能技术深度融合教育教学全过程。智慧教育已经成为教育信息化的主流方向。

随后，教育部发布了《中国教育现代化2035》。在官方一系列政策的引导下，大量科技企业看到了机会，纷纷进入智慧教育轨道。有的企业选择C端智能教育硬件研发，为学习者提供智能学习环境；有的企业选择为学校和机构提供智能教育相关的教学软硬件，提升教学质量；部分企业选择与政府和学校合作，探索和实践智慧教育解决方案，打造智能化场景。

近年来，中国智慧教育产业的市场规模不断扩大，智慧教育产业的市场前景十分广阔。《2020-2025年中国智慧教育行业市场前景与机遇研究报告》中的数据显示，2018年中国智慧教育市场规模超过5000亿元。据预测，到2022年，中国智慧教育市场规模将超过万亿元。

许多企业进入智慧教育轨道是因为智慧教育不仅符合未来教育的目标，也是政府教育现代化的规划方向。智慧教育得到政府的认可。一方面，政府出台的教育相关文件中多次提到教育现代化。另一方面，政府也在寻求与企业合作，建立试点和示范区，不断探索。无论是政府与科技企业合作建设智慧教室、智慧学校、智慧教育示范区，还是各科技公司开发各类教育科技产品和平台系统，都展现了智慧教育的火热轨迹。

03智慧教育细分品类

1.按产品类型分类

在智慧教育的硬件上，主要集中在学习场景和教学场景中使用的硬件，包括学习平板、智能台灯、翻译笔等。，可以满足学生的学习需求。这些硬件有的主要是利用AI辅导作业，收集数据分析孩子的学习，有的是整合原有课程、教学等资源；满足教师的教学需求，如教学白板、智能屏幕等智能硬件设备。在智能教育硬件领域，有BBK、文曲星、游学等以教育硬件起家的公司，也有字节跳动、华为、腾讯、百度、小米、搜狗、科大讯飞、网易有道等互联网公司。

智慧教育的软件上，主要有评价体系、课程平台、学习终端、课程、应用、资源整合平台、操作系统等。这些软件将应用于辅助教师教学和学生学习，提高教学资源的效率和整合分析学习数据的能力，减轻教师和学生的教学负担。比如新东方孵化的项目OK智慧教育品牌，依托校内信息化教学平台和个人学习终端，通过对全场景学习数据的记录和分析，智能、有针对性地向讲师推送学习资料。

综合类主要有智慧教室、AI考试解决方案、智慧教室、智慧校园、智慧教育示范区。

在智慧教育示范区，企业通常会寻求政府和学校的合作。如科大讯飞先后中标郑州市金水区6.88亿元、芜湖市弋江区654.38+2600万元、武汉经济技术开发区(汉南区)4.69亿元的智慧教育规模化应用项目。

2.从商业模式分类

前景是光明的，但问题也不容忽视。

智慧教育对现在和未来的教育都具有重要意义。将最前沿的科技与教育相结合，不仅可以通过大数据、区块链等技术定制个性化的学习方案，完善学生评价体系，提高教与学的质量和效率，还可以提高优质教学资源的利用效率，促进教学资源的享受，从而促进教育发展均衡，促进教育公平。

但在展望未来的同时，也不能忽视现阶段智慧教育发展中存在的诸多问题。目前人工智能、5G、internet plus等技术还处于探索阶段，依托这些技术的智慧教育发展可想而知。有些企业凭借深厚的科技实力，可以用技术站在这个轨道上。但也有公司抢着跨赛道转型，简单地把技术和工具堆砌起来，打着智能教育产品的噱头推出。

具体体现在智能教育的硬件上，目前主要的问题是，一方面，硬件产品上那么多智能功能是方便学习，提高学习效率，还是让学生养成惰性。家长们怀疑这些硬件是否能提高孩子的成绩。另一方面，这些智能教育产品真的实现了技术突破和创新吗？还是只是原有技术的迁移和叠加，只是在台灯上安装一块屏幕，在音箱上增加语音识别技术，这些都是需要考虑的。

此外，技术扩散的风险也值得警惕。在智能教育软件方面，利用大数据收集分析学习者数据时，随着用户的增加，教育数据量也会增加。教育数据的云端部署也大大增加了数据暴露的风险，可能会涉及到学生、老师等用户的隐私。如果没有监管和合理使用，就会存在数据泄露和侵犯用户隐私的风险。

在智慧教室、智慧校园等综合智慧教育解决方案的建设中，原本为了校园安全而装载分布在教室和校园内的智能摄像头是可以理解的。然而，这些摄像头智能化后，学生的一举一动都被记录和识别，甚至出现了可以识别面部表情、判断学生是否缺课的智能技术，这使得学生没有隐私和自由，忽视了他们作为人的权利。这是技术的一种异化。

目前各种智能技术的应用还停留在表层阶段，只是教育与技术的简单结合甚至是技术的简单应用。比如有的学校强制推行平板教学，只是简单地把一些真实的教学功能移植到平板上，并没有在教学效果和质量上有所突破，反而成了学生的负担。智慧教育是为了解决实际问题。如果不是一种能够提高教学质量和效果，最终服务于学习者的技术，而仅仅是一种形式上的使用，就不能称之为真正的智慧教育。当我们真正找到科技与教育融合的最优解时，教育的面貌将焕然一新。

“双减”政策发布后，学生的校外培训负担大大减轻，教育的核心场景将更多转向学校和家庭，而智慧教育的应用场景包括两者。智慧教育作为国家教育现代化规划的未来方向，得到了国家政策的支持。对于智能教育赛道上的选手来说，双减不是机会。未来应该思考如何真正实现智慧教育的效果，服务学习者，培养智慧创新人才。

参考资料:

【1】朱治廷，何斌。智慧教育:教育信息化的新境界[J].电化教育研究，2012，33 (12): 5-13。

[2]陈琳，，，赵.论走向智慧教育的教育信息化[J].现代教育技术，2015，25 (12): 12-18。

【3】“双减”风暴下，谁在收割儿童市场？熊出墨，请关注，彬彬，钛媒体。