交际中应注意的基本礼仪

第一节社会交往的基本原则

第一，对等原则

第二，平等原则

第三，信用原则

第四，兼容性原则

动词 （verb的缩写）发展的原则

第二节社交礼仪

一、仪表礼仪

第一，选择合适的符合自己气质、脸型、年龄等特点的化妆品和化妆方法，选择合适的发型，增加自己的魅力。

①妆容的浓淡取决于时间和场合。

(2)不要在公共场所化妆。

不要在男人面前化妆。

4不要批评别人的妆容。

⑤不要借别人的化妆品。

6.男人不要化妆太多。

服装及其礼仪

1.注重时代特征，体现时代精神；

2.注意个人性格特征

3.它应该符合你的体形。

白领女性的三大禁忌

禁忌一:发型太新潮。

禁忌二:头发如草。

禁忌三:化妆太夸张

禁忌四:脸青唇白。

禁忌五:衣服太新潮。

禁忌六:穿衣太性感。

禁忌七:天天玩“黑女人”。

禁忌八:脚踏“厚底鞋”

4.中国绅士的标志和缺陷

1.中国绅士的十个细节:

①有一双干净纤细的手，修剪过的指甲。

②虽然不抽烟，但要随身携带打火机，以便身边的女士抽烟时为她们点烟。

每天换衬衫，保持领口和袖口平整干净，有的会用袖扣。

(4)腰间无悬挂物品，如手机、传呼机等。

⑤和女人打交道，不放过每一个细节去照顾她们，几乎是在完全潜意识的状态下操作。

吃饭的时候千万不要发出声音。

⑦礼貌用语的使用频率高于普通人。

偏爱孤独，寻求平和的心态，安静的身体和激情的冥想。所以先生们在思想方面，好的舞蹈散文，好的文学艺术，都是喜欢经典的，很少看华而不实，吵吵闹闹的嬉闹作品，包括电影电视。看一两遍。觉得低俗就再也不接了，包括讨论。

⑨看不见的，沉默的独自在人群中。

⑩在对待爱情的态度上，考虑太多，常常显得优柔寡断。

2.中国绅士的十大缺点:

手型干净漂亮，但是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会有一股奇怪的味道。

②虽然你随身带着打火机，但是是一次性塑料打火机。

(3)戴名牌手表时，手腕傲慢。

虽然我每天都换衬衫，但我总是打同一条领带。

(5)虽然没有手机和传呼机挂在腰间，但我经常在公共场合对着手机大声说话，让手机在影院响起。

⑥尽管对女性异常尊重，但和同性朋友相处时反差太大，叛逆。

⑦吃饭时不发出声音，喝汤时却引人注目。

今天，尽管礼貌用语比普通人使用得更频繁，但它们被频繁使用到了令人怀疑的程度。

⑨宁愿孤独到害怕见陌生人的地步。

⑩想太多对待爱情的态度，不是下决心，而是根本不相信。

第二，礼仪和礼节

(1)要塑造良好的沟通形象，你必须注意礼貌，因此，你必须注意你的行为。仪态、举止是自我真诚的表现，一个人外在的举止、举动可以直接表明他的态度。

礼貌待人，落落大方，遵守一般的进退礼仪，尽量避免各种不礼貌不文明的习惯。

(2)拜访客户办公室或家时，进门前按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。不要按门铃或敲门太久。没有人或主人的允许，不要进入房间。

(3)在客户面前的行为

☆见到客户，要点头微笑作为礼物。如果没有提前预约，应该先向客户道歉，然后说明来意。同时，要主动向在场的每一个人打招呼或点头。

☆在客户家里，不请自来是不能上门的。即使再熟悉，也不要随意乱动客户桌上的东西，更不要玩弄客户的名片，更不要乱动房间里的书、花等陈设。

☆在别人(主持人)坐下之前，自己先坐下是不容易的。坐直，身体微微前倾，不要跷二郎腿。

☆用积极的态度和温和的语气与客户交谈。客户说话时，要认真听，先用“是”回答。眼睛盯着对方，不断注意对方的表情。

☆站立时，上半身要稳定，双手放在两侧，背部不要吝啬，双手不要放在胸前，不要侧身。当主人起身或离席时，应同时起立。第一次见客户或离开时，不卑不亢，不慌不忙，举止得体，彬彬有礼。

☆要形成良好的习惯，克服各种不雅行为。不要在顾客面前擤鼻涕、掏耳朵、剔牙、修指甲、打哈欠、咳嗽或打喷嚏。你没办法。用手捂住口鼻，脸侧着，尽量不要在场，不要乱扔纸屑。虽然这些都是一些细节，但是综合起来就形成了客户对你的总体印象。

需要注意的是，在人前化妆是男人最讨厌的女性习惯。至此，做法有所放松。在餐厅吃饭后，人们可以看到口红和粉，没有人会大惊小怪。不过，仅此而已，不算太多。当你需要梳头、擦指甲、涂口红和化妆，或用刷子涂口红时，请到化妆室或浴室。在人前打扮是女人最让男人讨厌的习惯。同样，在人前整理头发、衣服、照镜子的行为也要尽量克制。

第三，谈礼仪

交际语言

第一次见面，你应该说:很高兴认识你。

拜访别人应该说:拜访。

等待别人应该说:等待。

请不要发申请:留下。

对方的信应该叫:舒慧。

麻烦别人应该说:不好意思。

求助应该说:请。

请求方便应该说:打扰一下。

受托人应该说:请。

求指教。求指教。

别人的建议应该叫做:指导

请人回答申请:打扰一下。

赞扬意见的应用:高评价

减少的应该说:回归。

请求原谅应该说:包容。

欢迎顾客应称为:光顾

老年人的年龄应该叫:长寿。

好久不见应该说:好久不见

客人来申请:来了

如果你中途离开，你应该说:对不起。

和别人说再见。

礼物功能应用:雅正

2.交际中令人讨厌的八种行为

(1)经常向人抱怨，包括个人经济、健康、工作，但不关心别人的问题，从不感兴趣；

2唠叨，只说鸡毛蒜皮的小事，或者重复一些无关痛痒的表面话题和观点；

3态度过于严肃，不苟言笑；

4言语单调，情绪无形，情绪呆滞；

⑤缺乏奉献精神和安静的独立性；

6过敏反应，语气夸张粗俗；

⑦以自我为中心；

⑧过于热衷于博得别人的好感。

3.沟通中损害个人魅力的26个错误

不注意自己的语气，经常用不愉快的、对立的语气说话。

当你应该沉默的时候，你只是爱说话。

打断别人的话

滥用人称代词，以至于每句话中都包含“我”字。

傲慢地提问，给人的感觉是只有他最重要。

◎插入一些和你很亲密，但会让别人觉得尴尬的话题。

不请自来。

◎自吹自擂

嘲笑社会上的着装规范。

◎在不合适的时间打电话。

在电话里说一些别人不想听的无聊话。

◎给一个不熟悉的人写一封过于亲密的信。

不管你知不知道，你可以对任何事情随意发表意见。

◎公开质疑他人观点的可靠性。

傲慢地拒绝别人的要求。

在朋友面前说一些看不起别人的话。

责怪与自己意见相左的人。

评论别人的无能

在别人面前纠正下属和同事的错误。

◎向别人求助后抱怨被拒绝。

用友情来求助。

◎措辞不当或令人反感。

◎当场表示不喜欢

总是想着不幸或痛苦的事情

抱怨政治或宗教

表现出过分亲密的行为

4.社交“十忌”

◎不要拜访事业繁忙的人。即使你有事情要做，也要在事情完成后尽快离开。不要站起来或者做不速之客。

不要只是为了生意而送礼物给人。送礼要和照顾亲友成正比，但无论如何，送礼要实惠，不能当“在外等候”或“经手”送人。

◎不要刻意吸引眼球，以主人自居，也不要胆怯自卑。

◎对别人的事不要太好奇，一问再问，刨根问底；更别说触犯别人的禁忌了。

不要兴风作浪，传播流言蜚语。

◎不能要求别人适合自己的脾气，要学会包容。

◎不要衣冠不整，脏兮兮的，身上有臭味。另一方面，过于华丽轻薄的服装也会让别人不高兴。

◎不要当众咳嗽、打嗝、吐痰，不要在公共场合修饰自己的外表。

◎不要失序，要有礼貌。

不要不辞而别。当你离开时，你应该向你的主人告别，并表达你的感激之情。