做一个联通客服培训需要多久？

联通有完整的客服培训体系。学员需要通过专业的业务培训、实践和各种考核，才能上岗，为更多的用户答疑解惑。

顾客服务主要体现了一种以顾客满意为导向的价值，以预设的最优成本-服务组合来整合和管理顾客界面的所有要素。广义来说，凡是能提高客户满意度的，都属于客户服务的范畴。