请问教育培训机构班主任的工作内容是什么？

1.管理学生在中心的学习，管理学生档案，跟踪家长和学生的反馈，填写班主任家访记录表，记录家长座谈会，分析家庭教育方法，每月个性化辅导档案，每月班主任跟踪督导总结等管理文档；

2.为学生提供高级服务，实现续保或推荐等二次销售，填写班主任续保计划，配合高级教育顾问完成团队销售任务；

3.帮助资深教育顾问进行客户预约/确认上门/外拨/周末协助签单、发传单；

4.及时有效地与家长和学生沟通，减少客户投诉，填写学生中途退费分析、学生家长投诉分析、学生逾期费用分析等报表，与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系；

5.完成中心和总部交办的其他任务。

扩展数据:

工作/工作纪律

1.按时上班，不迟到不早退。如果要在工作时间外出，需要向主管请假，经批准后方可离开。

2.需要加班、请假或调班的同事应提前申请并填写《加班、请假或调班申请表》。未经系主任批准，他们不得转学。

3.工作时间要以工作为中心，不聊与工作无关的事情，不浏览与教育和工作无关的网站，不使用网络聊天工具，不频繁接听私人电话。