服装销售实践总结

难忘的实习生活结束了。回顾过去的实习经历，感觉很充实，收获很多。这时候我需要写一份实习总结。在写实习总结之前，可以先参考范文。以下是我为你收集的服装销售实习总结(精选5篇)，希望对你有所帮助。

服装销售实践总结1一、真诚待人。

我刚来报到的时候，认识了很多新面孔。因为跟他们不熟，不敢跟他们多说话，对自己的工作也不太了解，所以开始觉得不自在。后来我渐渐发现，只要我真诚待人，虚心请教同事，他们也乐于和我交往。也教会了我服装销售过程中应该注意的一些人际关系，从中我深深感受到真诚的重要性。在店里，我不仅要学会做事，还要学会做人。正确处理同事之间的关系很重要，会影响到你能否开展工作。自恋不代表你有个性。过于清高很难融入一个大群体。

第二，不要偷懒。

我曾经问过经理:“什么样的员工会在企业里受欢迎？”他的答案是不偷懒的员工。我觉得有道理。哪个老板会喜欢懒惰的下属？所以我总是提醒自己要多努力，尽力做好这份工作。还记得在快餐店做兼职的时候，主管很讨厌上班的时候几个人在一起聊天，所以不要在上班的时候聊天，哪怕是生意清淡的时候。因为我时刻牢记这一点，所以我最后的努力没有白费，我以良好的表现完成了实习。

第三，遇到不懂的事情要问，可以借鉴别人的经验。

刚来店里，很多方面都不熟悉，这就需要我好好学习，多提问。因为经验很重要，比如刚来店里，对商品的仓库位置不熟悉，经常找不到想要的商品，让顾客很着急。这时候我只好去问老员工，他们会耐心的给我解释，因为没有人会拒绝一个勤奋好学的人。

第四，注意组织。

年轻人初来乍到工作时急躁很正常，但最好不要急功近利。急于表现自己可能会让自己处于劣势。我们要以踏实的态度去做事，虚心的态度往往能得到别人的认同。其实我发现前辈们很值得学习，就是很有条理，会一步一步的解决问题，而不是慌慌张张的犯错误。比如他们收到货，会先根据客户的反映分析情况，再分析客户的要求。我看那些有经验的同事在调配的时候都不一样。从客户反映的结果来看，既要保证客户衣服的销售时间在最好的时候，又要保证衣服的质量。

这次服装销售实习带给我的不仅仅是一次社会经历，更是我人生的一笔财富。更可喜的是，我在实习期间结交了一些好朋友，他们给了我很多帮助。俗话说，纸上得来的东西，永远是浅薄的。学习而不把理论应用于实践是不深刻的。现在大学教育是以理论为主，有机会进入真正的公司实习对我来说是有益的。近期就要毕业走向社会了。相信这次实习对我以后的工作会有很大的帮助。感谢这期间所有帮助过我的人！

服装销售实习总结2在xx服装店实习快两个月了。从学校到社会，这个新的领域对我来说，感觉自己缺乏产品知识，不熟悉这个行业的规则。于是我开始了解合适的产品，现在我将这一年的实习总结如下:

在销售的过程中，我的感觉是所有的销售都是有联系的，但是卖的产品是不一样的，那么在掌握了产品知识之后，如何提高自己的销售技巧呢？我想在几天的实习中，我总结了以下几点:

1，精神状态准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个良好的精神状态，就会给顾客一种积极、有活力、有进取心的氛围，所以这种积极、有进取心的情绪会一直影响着顾客，从而让顾客觉得自己有一种情绪的感染，让顾客在我们的店里停留的时间更长，一直选择一件合适的衣服。精神状态的表现也是从我们的gfd上表现出来的。只有具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感受到品牌的价值。因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象，所以销售人员素质的提升也是品牌提升的重要标志。精神状态良好的优秀销售人员达成交易的机会要大得多。

2.身体准备。

如果我们有一个好的身体，我们可以保持旺盛的精力，更好地工作。这段时间店里的站立服务让我觉得很累，所以我更能理解拥有一个好的身体可以让我们更好的努力。因此，一个充满活力的团队需要强健的体魄。

3.专业知识的准备。

我接待客户的时候，因为对产品知识不熟悉，当他们要求一件中号的毛衣时，我不能给他们中号的衣服。因为不知道什么是中号，着急的时候店长就把中号的衣服拿给顾客。卖完之后店长跟我说32号毛衣小，34号中等，36号大，可见你就是这么一点产品知识。因为你无法给他提供适合他的产品。所以，产品知识在销售中至关重要。

4.为客户做准备。

当我们了解了相关的产品知识，对我们来说，把握销量是第一位的。为了提高我们的销售业绩，我们还需要了解客户的个性、着装风格等。只有对顾客的把握越多，才能更好的把握顾客的心理，与顾客建立和谐的关系，营造轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，进而分析顾客是否有购买的意向，并推荐适合自己的衣服。

实习期间，店长的一次销售，让我觉得了解客户是轻松销售的关键。顾客试穿完一件衣服后，店长为顾客整理好自己穿的衣服，让顾客觉得自己受到了尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感。这就是先做好人，再做好事的销售技巧。然后店长对顾客穿的衣服做了非常中肯的评价，然后告诉顾客如何搭配衣服。如果是这样穿的话，他们告诉顾客衣服穿起来是什么样的效果，然后顾客觉得合适，再给他们一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的买下了皮衣。

销售看起来那么容易，很多销售技巧在这里真的用到了。所以销售是有方法有技巧的。只要我们集中精力，我们的销售业绩一定会提高。在店里的两个月生活教会了我很多，也丰富了自己。这家专卖店的员工流失严重。但我发现，最好的专卖店有五个基本的坚实支柱，在五个相互关联的领域为顾客创造了价值。提供解决方案。比如作为店长，仅仅保证卖的衣服质量好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合适体面的衣服的销售人员。他们需要有丰富的专业知识，提供专业知识。比如聘请专业裁缝随时为客户提供送货服务，愿意接受特殊订单。当然，导购必须通过每次培训；确定培训目标。比如:

一、服务技能培训。

商品知识和治理培训。

c、店铺运营技能培训。

d、思想训练。

这样可以提高导购员的综合素质，进一步提高销售业绩或者服务水平，更有利于培养团队精神。真正尊重客户。有积极的工作态度，保持物品整洁，放在公平的地方，有物品的价目表。明码标价。与客户建立情感联系。给客户接近、喜欢、信任的感觉。熟记一些接近客户的基本技巧:“三米原则”是指当客户仍然在三米之外时，可以打招呼、微笑和进行眼神交流。主动招呼顾客。导购还应注意:

a、对顾客的表情和反应，察言观色。

b、提问时要慎重，千万不要涉及个人隐私。

c、与客户沟通的间隔不宜过近或过远。

实习是每个学生都必须拥有的经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识。实习也是对每个毕业生专业知识的考验。它让我们学到了很多课堂上根本学不到的知识，不仅开阔了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，也是我们走向工作的第一步。

通过这几个月的实习，我锻炼和提高了自己，尤其是开阔了眼界，了解了一个未知的环境，让我受益匪浅。同时也更加明确和确定自己未来学习的方向和目标。也许是我这个没有经验的大学生，离成熟还有差距，促使我不断学习，锻炼自己。

服装销售实习总结3 xx个月过去了。在这xx个月的实习中，通过努力，我有了一点收获。我觉得有必要对我的工作做个总结。目的是吸取教训，提升自己，让自己的工作做得更好，也有信心和决心把以后的工作做得更好。我简单总结一下这个月的工作。今年xx月1号来xx服装店上班。在我进入贵店之前，我有女装销售经验，但仅仅因为我对销售的热情，我缺乏男装行业的销售经验和行业知识。

为了快速融入xx的销售团队，到店后一切从零开始。一边学习品牌知识，一边开拓市场，遇到销售和服装方面的困难和问题。我经常咨询商店经理和其他有经验的同事，寻求解决问题的方法。针对一些难缠的客人研究了针对性的策略，取得了不错的效果。现在我可以逐渐清晰流利地回应客人提到的各种问题，准确把握客人的需求，并与他们进行良好的沟通，因此我对市场也有了更加透明的认识。在不断学习品牌知识，积累经验的同时，自己的能力和销售水平也比以前有了很大的提高。

同时也有很多不足:对男装市场销售的了解不够深入，对xx的技术问题的掌握(比如质地，如何清洗熨烫等。)太弱了，也不可能跟客户解释的很清楚，也不可能很快想出好的办法解决一些大问题。在与客人沟通的过程中，我们过于依赖和信任客人。

在下个月的工作计划中，将重点做好以下几项工作:

1.在店长的领导下，团结店友，和你一起建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源，所有的销售成绩都源于拥有一个好的销售人员。建立一个团结合作的销售团队是我们商店的基础。在以后的工作中建立一个和谐的、有杀伤力的团队，是我和我们所有导购的主要目标。

2.严格遵守销售制度:完善的销售管理制度让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任感，提高主人翁意识。这是我们下个月完成17万营业额的前提。我坚决遵守店里的规章制度。

3.养成发现问题、总结问题、不断提升自己的习惯:发现问题、总结问题的目的是提高自己的综合素质，能够在工作中发现和总结问题，提出自己的意见和建议，把自己的销售能力提高到一个新的水平。

4.销售目标:我最基本的销售目标是每天都有销售单子。根据店家下达的销售任务，坚决完成店家下达的17万元营业额任务，年底打硬仗，根据具体情况将任务分解为我们每个导购的周、日、周、日销售目标，完成每个时间段的销售任务。并努力在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我觉得我们xx服装店的发展离不开所有员工的综合素质，离不开店长的指引，离不开团队建设。建立一个好的销售团队，拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法。如有不妥，请见谅。

服装销售实践总结4通过一段时间的服装销售实践，我获得了很多的销售经验，也对服装有了更多的了解，所以可以说短短几个月的实习生活让我受益匪浅。

作为市场营销专业的学生，对销售工作还是有一定了解的，学校给我们很多锻炼机会。每年的圣诞节和劳动节，我都会专门给我们上培训班，就是在我们学校的林荫大道上举办展销会，所以这几年还是积累了一些工作经验，所以当我以实习生的身份找到服装销售这份工作的时候信心满满。我觉得我会被提升到这份工作，并取得好的销售业绩...但是当我正式接触这份工作的时候，我才知道，这并不是我所期望的。

之前没有接触过服装销售的工作，所以不知道服装销售的工作并不简单，而且很难。在商场做服装销售的客户不全是学生，各种各样的人都有，所以我们的销售工作会特别难。比如你是年纪比较大的客人，他们往往会跟你说半天假，问半天问题，也不一定买账。所以刚进岗位的时候，就碰壁了。我在销售沟通和与客人交谈方面很强，但情况仍然不乐观。我不想一直这样下去，所以经常去咨询店长，在没有客人来的时候问店里的其他销售热源，问他们如何解决问题，向他们学习服装销售技巧。通过他们的帮助，我的工作情况有所改观，然后就正式步入正轨了。

通过这次服装销售实习，我意识到在销售中要“管好饭”。比如年纪大的客户来买衣服，我们更应该关注衣服的质量和实用性，因为他们会更多的考虑衣服的实用性。面对年轻客户，不能用这种方式，而要多谈服装搭配和当下的流行趋势来推销客户。通过这次服装实习，我知道了做销售工作，不仅要有良好的沟通能力，还要对自己的产品有深入的了解，这样才能更好的回答客户的问题，销售自己的产品。

这次服装销售实习虽然结束了，但一直对我有帮助，让我知道了更多的销售经验，大大提高了我的销售水平。我相信如果我以后还从事服装销售，一定会做得更好！

服装销售的实践总结5在商品管理的过程中，我认为最重要的是对销售环节进行细致的分析，然后用第一手的销售数据反馈设计和生产。先说销售:因为我所服务的品牌的市场份额并不是强势的姿态，所以在销售过程中，要努力争夺同级竞争品牌的市场份额，必须做到苛刻。

以西单77号77街店体育店100为分析对象，整个商场以卖运动鞋为主，整个商场的客流以年轻的运动人群为主。随着xx年北京奥运会的召开，以及对非典和禽流感的警惕和重用，人们对体育的消费必然会蓬勃发展。我配货的时候要完全搭配，比如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣。我身边的品牌，我建立的竞争品牌有牛仔裤jive和休闲衬衫bossini。我之所以选择他们作为我们的主要竞争品牌，而不是李维斯和李氏，是因为我认为竞争品牌是我们在战略发展过程中可以超越或被超越的品牌。在竞争过程中，尽最大努力将竞争品牌的发展抑制在可接受的利润范围内。在竞争过程中，主要采用概念战和价格战。但要灵活运用战术，不是以卵击石，而是避实就虚，灵活运用。比如jive展示一条牛仔裤，我就用价格优势和款式优势很强的牛仔裤和你对抗。无论他说什么，我都会为他辩护。如果对方竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软肋进攻。

但是，在双方争斗的过程中，也要注意其他品牌的市场份额，避免别人占了渔翁之利。在销售过程中，货物的库存比例和陈列必须与整个货场的销售比例相适应。但是，我们还是对动量问题有一个全面的把握。举个例子，如果我的男t恤销售份额占40%，女t恤只占20%，那么我一定不能把库存调整到男t恤40%，女t恤20%，因为如果这样调整，我女装的动力就会减弱。

因为品牌的完整性极其重要，或者说丰富性。在货物陈列方面，我认为货场的入口一定要开阔，容易进入。因为整个销售的决定性因素无非是客流量和顾客在店内的停留时间。门店的管理者一定要知道什么是最畅销的机型，什么是最赚钱的货架。店铺在不同的发展阶段，采用的陈列思路是不一样的。如果他们处于生存阶段，就应该在最赚钱的货架上展示最畅销的车型。如果是在奔向小康生活的阶段，要采用畅销款和滞销款的不同组合，达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的显示思路是配色，但是在配色的过程中，一定要注意整体布局，最小显示单元的显示，然后是整体组合的布局。

在展示的时候，一定要充分利用绿叶和红花的搭配。如果只有色彩的重复，没有点睛之笔，整个布局就会处于没有重点的尴尬境地。店面海报方面，一定要突出品牌的主题文化。设计来源于生活，又反馈给生活。在概念营销方面，一定要告诉客户我们的衣服是在什么样的场合穿的，才能和客户的生活态度找到* * *音。在收集销售数据的时候，一定要对每一家店分别对待，让每一家店都能得到一条信息，这样才能对设计和生产给出最准确的反馈。销售过程中遇到的挫折要在下一季的计划中弥补。比如本周，男士t恤的销量只有10%的市场份额。为什么是10%？在下一季的销售过程中能提升多少，15%还是别的？

这个推论必须有根有据，有战略眼光。推广:推广要有计划，不能盲目。在整个赛季开始之前，就要做好全年的推广计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被他们牵着鼻子走。

晋升的形成有三点:

1，节日促销；

2，无法完成商场保底促销。

3.季末库存促销。促销的好处:增加销量，减少库存。推广的弊端:品牌形象的顾客印象折扣。为了减少促销给客户评价印象带来的折扣，每次促销都要给客户一个尽可能降价的理由。

在促进销售的时候，还可以加入其他文化的介入，比如联合其他行业的强势品牌。每次推广结束后，要及时回顾总结，把握下一步的货流问题。

购买商品:

1，用细节推回大围，再用大围推敲细节。

2.上一季的优点一定要传承下去，一些有变化趋势的元素要少量融合，保持不变。

3、了解商品的销售周期，所有的销售都应该是抛物线的形式，尽量提高抛物线顶点的高度和横坐标的长度。

4.保证商品的完整性，但尽量避免重复。因为重复会在自己的领域形成竞争。

5，要看潮流的趋势，比如现在的超女浪潮和奥运会的浪潮。

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