个人商业学习精选范文摘要
个人业务学习总结精选范
为了进一步提高员工的专业技能,培养适应企业发展需要的专业人才。根据公司年初安排,经研究讨论,我部于20XX年8月27日聘请专业技术人员,组织一线生产人员在公司会议室进行软水检测及服务礼仪业务培训。培训内容:软水处理、常见故障分析处理、收费员服务礼仪培训。培训工作总结如下。
一是精心组织,明确分工,合理安排。
为了组织好这次业务培训,确保这次业务培训顺利开展,取得实效,我部成立了活动领导小组,由何大全同志任组长,罗微同志任副组长,公司分管领导为成员。有一个办公室,由我们的生产科长蔡小军同志领导。由于组织严密,分工明确,本次培训圆满完成,取得了良好的效果和作用。
第二,各岗位员工学习氛围浓厚,学习热情高。
在此次培训中,各岗位员工一改往年走过场的态度,以认真学习的精神改进态度。在课堂上,员工积极发言,向老师提问,认真做学习笔记。当他们有新的知识点时,总是主动向培训老师提问,提出自己的看法。有的同志,因为记忆和理解的差距,甚至不厌其烦地向老师提问一两次,直到完全理解,再做笔记。这充分显示了学生们积极认真的态度。
第三,严格考核,确保培训结果真实有效。
学习结束后,组织统一考试。两次培训都以笔试和实操的形式进行。在软水实验室培训中,所有员工通过动手和主动学习,熟练掌握了实际操作考核,培训合格率达到65,438+000%。理论考试中,培训内容基本符合要求,成绩优秀。服务礼仪和服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互换角色进行培训,每个员工都亲自参与其中,大大提高了员工的主动能力。通过严格考核,所有员工培训合格率达96%以上。
通过学习,员工的专业水平得到了一定程度的提高。同时大家也深感自己专业知识的匮乏,与供热发展的形势不符。他们认为为了适应新形势的发展,我们必须更加努力地学习专业知识。在明年的所有训练中,我们将继续沿用今年的训练模式。
在今后的业务培训中,我们将结合公司“供热十条标准”,通过岗位培训强化专业素质,全面提高生产系统全体员工的专业技术能力和岗位操作能力,实现打造一流员工队伍、一流行业形象、一流工作业绩的目标,不断寻求新的业务知识,不断创新工作模式。为了不断提高我们的业务能力,我们每一个员工都会以更加高昂的斗志和更高的工作热情投入到工作中去。为了保证供热工作的顺利高效开展,我们不断充实自己,不断加强业务能力,为企业的发展做出我们应有的贡献和力量。
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回首逝去的时光,不经意间,已经一年多了。在这段时间里,我接触到了人力资源工作的方方面面,最后培训也逐渐转移到了工作重心上。在工作和探索的过程中,我体会到“培训是公司的长期投资,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”。这里主要是对以往培训工作的总结:
一.培训工作的发展
截至20XX 65438+2月4日,今年* * *举办了300多场培训,4105人参加。其中内部培训占90%以上,外部培训和集团总公司组织的培训约占10%,培训经费达到20680元。培训范围包括专业知识培训、新员工入职培训、在职培训等方面。年度培训计划完成率86%以上。
二、培训课程主要分为以下几类。
1.新员工入职培训:随着新产品的申报和新车间的建设,规模逐渐扩大,每个月都有新员工入职。根据相关培训要求,每月定期组织新员工入职培训,主要涉及企业文化和规章制度;安全教育;微生物学基础知识;GMP的基本知识;薪酬福利制度和社会保障基础知识
培训有相关部门提供的课件支持,由相关人员授课。最后,对培训进行现场评估,实现对培训效果的及时反馈。这种训练是例行训练,每个月都会进行。
2.专业知识培训:产品的质量取决于公司全体员工的努力,但在职员工的专业素质参差不齐。为了保证每一步的产品质量,同时响应国家药品监督管理局和集团公司的相关号召,公司投入了大量的人力、物力和财力,开展与生产质量相关的药学研究和专业知识培训,以提高员工的专业素质,确保生产出合格、优秀的产品。培训主要涉及工艺研究与分析、新药研究与分析、质量控制等。
3.在职培训:这类培训涉及面很广,如在职SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、健康管理培训、安全生产培训等。是整个培训体系中最大的一部分,每个月大概有20节培训,这种培训会根据实际情况和培训需求进行考核。
4.部门内培训:新员工入职培训后,新员工将被分配到新的岗位,部门将根据实际情况安排各种实际培训。这种培训主要是根据部门工作需要组织的。
三、培训工作分析
1,成绩:
答:顺利完成了20XX注射剂第二车间GMP认证所需的培训支持。
b:成功完成了索非那酮新药项目检验所需的培训支持。
c:基本顺利完成了20XX年度培训计划中的相关培训。
2.现有缺点:
答:对专业培训了解不够,导致培训需求规划、培训课程设计、培训实施不足。
b:在培训实施方面,大部分员工还是比较支持培训的,但是有少数部门领导和员工对培训的认识不够。他们认为培训耽误工作时间,可有可无,对培训的支持不够。
c:培训讲师责任心不高。有些培训存在一个问题,就是讲师在上面自说自话,不管懂不懂,从书上看培训资料,忽略了培训互动的原则。
d:原则性不强,或者没有相应的培训奖惩制度。不能严格执行训练纪律和相关规定,对违反者视而不见。这是训练纪律松懈,秩序混乱的主要原因。
e:内部讲师教学技能普遍不高,有待提高,课件制作水平不足,缺乏自主研发课程的能力。因此,需要完善和进一步规范内训师的管理,提升内训师的教学水平,推进内训师的认证,真正打造一支合格的内训师队伍。
f:根据培训相关资料的要求,一次完整的培训必须包含的资料之一是培训现场的图片或视频,以督促培训工作切实落实。
根据过去一年工作中的不足,在新的一年里,我将主要从以下几个方面入手,逐步优化培训工作,理顺落实:
1:从各种渠道学习和培训专业知识,并根据实际情况进行解读和分析,提高自己的专业水平,成为一名合格的培训师甚至讲师。
2.有效了解和分析员工对培训的实际需求,真正做到为员工做培训。
3.加强与各部门的沟通,使培训工作得到各方的充分理解和支持。
4.培训以年度计划为基础,每月进行监督。完成后必须提供包括现场视频或图片在内的相关资料,让培训落到实处,让员工从中受益,不再只是成为各种检查的附庸。
这一年来,我一直从事培训、人力资源等日常工作的方方面面,逐渐加深了对行业的了解,同时也对自己的不足有了更深刻的认识。感谢部门领导和同事对我工作的指导和专业领域的渗透,让我了解到行业的广阔前景,在以后的工作中更好的找到自己的定位,并为之努力。新的一年,在做好培训的同时,我会努力学习专业知识,增进同行和同事之间的交流,取长补短,在新的一年里取得更大的进步!
个人业务学习总结精选范文三
为了进一步提高员工的专业技能,培养适应企业发展需要的专业人才。根据公司年初安排,经研究讨论,我部于20XX年8月27日聘请专业技术人员,组织一线生产人员在公司会议室进行软水检测及服务礼仪业务培训。培训内容:软水处理、常见故障分析处理、收费员服务礼仪培训。培训工作总结如下:
一是精心组织,明确分工,合理安排。
为了组织好这次业务培训,确保这次业务培训顺利开展,取得实效,我部成立了活动领导小组,由何大全同志任组长,罗微同志任副组长,公司分管领导为成员。有一个办公室,由我们的生产科长蔡小军同志领导。由于组织严密,分工明确,本次培训圆满完成,取得了良好的效果和作用。
第二,各岗位员工学习氛围浓厚,学习热情高。
在此次培训中,各岗位员工一改往年走过场的态度,以认真学习的精神改进态度。在课堂上,员工积极发言,向老师提问,认真做学习笔记。当他们有新的知识点时,总是主动向培训老师提问,提出自己的看法。有的同志,因为记忆和理解的差距,甚至不厌其烦地向老师提问一两次,直到完全理解,再做笔记。这充分显示了学生们积极认真的态度。
第三,严格考核,确保培训结果真实有效。
学习结束后,组织统一考试。两次培训都以笔试和实操的形式进行。在软水实验室培训中,所有员工通过动手和主动学习,熟练掌握了实际操作考核,培训合格率达到65,438+000%。理论考试中,培训内容基本符合要求,成绩优秀。服务礼仪和服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互换角色进行培训,每个员工都亲自参与其中,大大提高了员工的主动能力。通过严格考核,所有员工培训合格率达96%以上。
通过学习,员工的专业水平得到了一定程度的提高。同时大家也深感自己专业知识的匮乏,与供热发展的形势不符。他们认为为了适应新形势的发展,我们必须更加努力地学习专业知识。在明年的所有训练中,我们将继续沿用今年的训练模式。(教师继续教育总结)
在今后的业务培训中,我们将继续贯彻落实科学发展观为指导思想,结合公司“供热十条标准”,通过在职培训强化业务素质,全面提高生产系统各岗位人员的专业技术能力和岗位操作能力,实现打造一流员工队伍、一流行业形象和一流工作业绩的目标,不断寻求新的业务知识,不断创新工作模式。为了不断提高自己的业务能力,我们的每一个员工都会有更加高昂的士气。为了保证供热工作的顺利高效开展,我们不断充实自己,不断加强业务能力,为企业的发展做出我们应有的贡献和力量。
个人业务学习总结精选范
回首逝去的时光,不经意间,已经一年多了。在这段时间里,我接触到了人力资源工作的方方面面,最后培训也逐渐转移到了工作重心上。在工作和探索的过程中,我体会到“培训是公司的长期投资,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”。这里主要是对以往培训工作的总结:
一.培训工作的发展
截至20XX 65438+2月4日,今年* * *举办了300多场培训,4105人参加。其中内部培训占90%以上,外部培训和集团总公司组织的培训约占10%,培训经费达到20680元。培训范围包括专业知识培训、新员工入职培训、在职培训等方面。年度培训计划完成率86%以上。
第二,培训课程主要分为以下几类:
1.新员工入职培训:随着新产品的申报和新车间的建设,规模逐渐扩大,每个月都有新员工入职。根据相关培训要求,每月定期组织新员工入职培训,主要涉及企业文化和规章制度;安全教育;微生物学基础知识;GMP的基本知识;薪酬福利制度和社会保障基础知识
培训有相关部门提供的课件支持,由相关人员授课。最后,对培训进行现场评估,实现对培训效果的及时反馈。这种训练是例行训练,每个月都会进行。
2.专业知识培训:产品的质量取决于公司全体员工的努力,但在职员工的专业素质参差不齐。为了保证每一步的产品质量,同时响应国家药品监督管理局和集团公司的相关号召,公司投入了大量的人力、物力和财力,开展与生产质量相关的药学研究和专业知识培训,以提高员工的专业素质,确保生产出合格、优秀的产品。培训主要涉及工艺研究与分析、新药研究与分析、质量控制等。
3.在职培训:这类培训涉及面很广,如在职SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、健康管理培训、安全生产培训等。是整个培训体系中最大的一部分,每个月大概有20节培训,这种培训会根据实际情况和培训需求进行考核。
4.部门内培训:新员工入职培训后,新员工将被分配到新的岗位,部门将根据实际情况安排各种实际培训。这种培训主要是根据部门工作需要组织的。
三、培训工作分析
1,成绩:
答:顺利完成了20XX注射剂第二车间GMP认证所需的培训支持。
b:成功完成了索非那酮新药项目检验所需的培训支持。
c:基本顺利完成了20XX年度培训计划中的相关培训。
2.现有缺点:
答:对专业培训了解不够,导致培训需求规划、培训课程设计、培训实施不足。
b:在培训实施方面,大部分员工还是比较支持培训的,但是有少数部门领导和员工对培训的认识不够。他们认为培训耽误工作时间,可有可无,对培训的支持不够。
c:培训讲师责任心不高。有些培训存在一个问题,就是讲师在上面自说自话,不管懂不懂,从书上看培训资料,忽略了培训互动的原则。
d:原则性不强,或者没有相应的培训奖惩制度。不能严格执行训练纪律和相关规定,对违反者视而不见。这是训练纪律松懈,秩序混乱的主要原因。
e:内部讲师教学技能普遍不高,有待提高,课件制作水平不足,缺乏自主研发课程的能力。因此,需要完善和进一步规范内训师的管理,提升内训师的教学水平,推进内训师的认证,真正打造一支合格的内训师队伍。
f:根据培训相关资料的要求,一次完整的培训必须包含的资料之一是培训现场的图片或视频,以督促培训工作切实落实。
根据过去一年工作中的不足,在新的一年里,我将主要从以下几个方面入手,逐步优化培训工作,理顺落实:
1:从各种渠道学习和培训专业知识,并根据实际情况进行解读和分析,提高自己的专业水平,成为一名合格的培训师甚至讲师。
2.有效了解和分析员工对培训的实际需求,真正做到为员工做培训。
3.加强与各部门的沟通,使培训工作得到各方的充分理解和支持。
4.培训以年度计划为基础,每月进行监督。完成后必须提供包括现场视频或图片在内的相关资料,让培训落到实处,让员工从中受益,不再只是成为各种检查的附庸。
这一年来,我一直从事培训、人力资源等日常工作的方方面面,逐渐加深了对行业的了解,同时也对自己的不足有了更深刻的认识。感谢部门领导和同事对我工作的指导和专业领域的渗透,让我了解到行业的广阔前景,在以后的工作中更好的找到自己的定位,并为之努力。新的一年,在做好培训的同时,我会努力学习专业知识,增进同行和同事之间的交流,取长补短,在新的一年里取得更大的进步。
个人业务学习总结精选范
转眼间,20XX年已经悄然而至。XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司领导的关心帮助和全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,查找差距,现将过去一年的工作总结如下:
一、培训工作:在XX,综合办公室配合其他部门组织了20多期员工培训,400多人参加,每期培训合格率达到90%以上,基本达到目标要求;(包括公司所有员工的消防知识和灭火实践)。
2.培训工作分析:与XX年相比,1和XX年的培训工作有了很大的进步,无论是培训课程还是培训质量。一是对一线操作人员进行技能培训,持证上岗;培训管理人员掌握现代管理理念和方法;二是:全员培训,包括安全教育、法律法规教育、企业文化建设和团队合作教育培训;第三,全日制和非全日制培训。学校将学员送到其他培训机构或大型企业接受创新理念和技术改进方面的培训。2.完成培训计划:建立了机构培训体系。与以往的培训工作相比,缺乏系统完善性和系统性,培训管理范围和力度较弱,员工培训意识较差,培训工作开展难度较大。办公厅建立了职工学校,依托职工学校平台,在总结以往培训经验的基础上,优化培训的重要性,注重加强培训内容的全面性,完善培训工作的制度化管理。3.不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:对于XX年的培训工作,主要采用幻灯片、理论、实践相结合的方法来改进培训工作,让新员工尽快掌握相关知识,投入工作。