销售培训包括什么？

销售人员的培训内容涉及面广，一般应包括道德素质、能力素质、知识素质和心理素质四个方面:

1，道德素质培养:

通过培训，销售人员具备良好的职业道德、勤奋敬业的工作态度、真诚待人、诚信守信、顾全大局的良好品质；

2、能力和素质培养:

这部分培训内容应着重提高销售人员八个方面的能力。为此，可以开设以下课程或课题:逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场研究与预测、促销技巧、公关技巧、商务谈判、营销策划、销售管理等。