茶叶店培训课程流程

2.品牌形象和定位:介绍品牌形象和定位，重点介绍品牌的核心价值和差异化竞争优势。

3.产品介绍及制作流程:介绍奶茶店的核心产品、制作配方、制作流程，教授制作技巧及注意事项。

4.客户体验和服务标准:讲解客户体验和服务标准，教授如何提高服务质量和客户满意度，包括服务礼仪、语言和沟通。

5.营销策略与实践:介绍营销策略与实践，包括市场调研、品牌推广、促销活动、会员体系、社交媒体营销等。

6.管理制度和培训计划:说明管理制度和培训计划，包括人员管理、质量控制、食品安全、卫生消毒要求和培训计划。

7.店面设计装修规范:介绍店面设计装修规范，包括店面形象、装修风格、道具摆放、灯光、音乐等方面的要求和建议。

8.实操培训和考核:进行实操培训和考核，包括制作奶茶、服务顾客、保洁。

9.培训总结和反馈:总结培训内容和结果，收集参与者的反馈意见和建议，为后续培训和改进提供方向和参考。