沃尔玛百货有限公司的人力资源政策
“诚实”在沃尔玛文化中是一个非常特殊的词。沃尔玛的人都知道,沃尔玛不怕员工犯错,会有专门的人帮你改正,但是有一个错误是不能原谅的,那就是不诚信。只有诚实,才能完全遵守国家和地区的法律法规,才能完全遵守公司的政策法规和原则。因为诚信,沃尔玛才能成为最守法的企业,业务才能顺利发展。连续四年位列《财富》杂志全球500强企业之首,连续两年被评为该杂志“最受尊敬的企业”。同样,个人只有诚信,才能保证遵守公司的相关政策,对消费者的健康和安全负责,才能在沃尔玛有一个光明的未来。
为了确保食品安全和消费者的健康,员工的健康是根本。每个新同事上岗前,沃尔玛都会组织他去市医院体检,确认没有传染病后才能录用。此外,沃尔玛每年组织同事进行一次体检,发现有传染病者应要求立即停止工作接受治疗,治愈后方可重返岗位。
用专业的心做专业的事。沃尔玛不仅要求食品部员工有一定的工作经验,还为他们提供专业培训。沃尔玛有一个比较新的概念叫生鲜学院,也是沃尔玛(中国)自己开发的学院。生鲜学院的成员都是经验丰富的生鲜专家,定期到全国各地为商场生鲜区的管理层和员工提供生鲜培训和支持。课程涵盖国内所有生鲜培训,包括生鲜卫生、生鲜标准、供应商、供应商生鲜情况、新产品开发等。生鲜学院将参与商场采购和运营两个一线部门的生鲜相关工作。此外,沃尔玛还为员工开设了一些公开课,主要是帮助他们了解与工作相关的其他技能和知识,更好地为顾客服务。
沃尔玛致力于招聘诚实和专业的同事,并为他们提供全面的培训。同时,定期评估其诚实品质和专业技能。深圳总部每年组织生鲜技师进行两次专业考试,包括技能和理论。