秘书职业技能介绍

秘书开始被归为行政工作,秘书的工作职能会涉及到项目管理,那么需要哪些专业技能呢?我给你提供一些秘书专业技能的资料,希望对你有帮助。

秘书的专业技能。多元化能力。秘书懂两种以上语言,有一定的语言处理能力和计算机技能。

第二,组织能力。秘书应该是一个组织者。她应该计划和执行各种会议和活动的安排。同时,她还需要处理大量的工作日记、日程安排、文档和电子文件。

第三,沟通能力。秘书需要和老板、同事、客户打交道,她要善于协调企业的内外关系。

第四,获取新知识的能力。秘书必须通过进一步的学习,尤其是办公技术的学习,不断增长知识,提高技能。她需要跟上计算机应用的发展。

五、团队合作能力。秘书必须参加许多实际项目。她需要收集信息,督促团队努力工作。所以团队合作能力也是秘书工作的关键部分。

职业特征

1.社会化和工业化

2.专业化和知识化

3.自动化和高科技(既然科技可以解决一切问题,保证秘书高效工作,那么是否意味着未来的秘书工作将不再具有重大意义,秘书将被机器取代?)

4.科学化和制度化

以马里兰州的专科学校为例。公共课程有速记、打字、阅读和写作、健康生活原则、办公室工作程序、计算机应用、秘书学、体育和会计。

行政秘书的专业课程有:商务数学、企业法、簿记、演讲、社会科学、行政秘书听写与录音、行政秘书指引等。

法律秘书的专业课程有:美国政府组织和企业法、法律秘书指南、法律术语、法律秘书口述和录音、法院和法律事务程序、联邦和马里兰州法院法规等。

医学文秘专业课程包括:生物学、生理学、人体解剖学、心理学、医学、医学术语、

美国的“CPS”考试,行政协会(AMS)也举办CAM考试,英国有“特许秘书和行政工会”(ICSA)。

法国有秘书职业培训和考试制度,也通过严格选拔培养高级秘书。

德国专门开设了“欧洲秘书培训班”,由“欧洲秘书协会”和“国际贸易协会”联合举办。通过考试的人将成为海外机构的秘书。

在日本,国家秘书协会主持CBS的资格考试。

发展趋势

1.秘书工作变得越来越智能化。

2.秘书的学历日益提高,秘书工作正在走向终身化。

3.对秘书理论的研究日益加强。

(一)在美国的秘书工作

1.美国秘书工作概况

2.美国秘书的分类和分级

(B)英国的秘书工作

1.英国秘书工作概述

2.英国国务秘书的分类

(3)在德国的秘书工作

1.德国秘书工作概况

2.德国秘书的主要类别以及各类秘书的工作总结。

(4)在法国的秘书工作

1.法国秘书工作概况

2.法国政府秘书处及其主要工作

(5)在日本的秘书工作

1.日本秘书及秘书工作概况

2.日本秘书的类型及其工作介绍的主要内容。“国际行政人员协会”和秘书节国际行政职业协会(IAAP),即“国际行政人员协会”,是来自世界30多个国家和地区的秘书交流秘书工作经验的中心,也是收集和交流信息的场所。前身为“职业秘书国际”,是世界著名的跨国职业组织。该组织成立于1942,前身为美国全国秘书协会,总部位于美国密苏里州堪萨斯城。现有会员4万余人,分支机构700个,包括英国、德国、意大利、瑞士、挪威、比利时、冰岛、澳大利亚、日本、菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、香港、台湾省、巴西、秘鲁、哥伦比亚、玻利维亚、巴拿马等欧、亚、拉美30多个国家和地区。

其宗旨是:作为秘书的代言人,维护秘书的合法利益;通过继续教育提高秘书人员的素质和水平;引进最新技术,提升业务技能,提高秘书的职业地位。

“国际行政人员协会”向其成员提供下列出版物:

《秘书》杂志:是国际秘书领域的主要刊物,交流和介绍秘书工作的新思想、新概念、新趋势和新技术。

秘书工作实例:由国际职业秘书协会与各分支机构业务经理代表合作创办的多方位综合讨论刊物,适用于各种办公环境,反映秘书工作职责的异同。

职业秘书道德规范:建立和传播职业行为标准,体现秘书的职业道德。

“国际行政人员协会”每年举办“特许专业秘书考试”,在全球250个考场同时进行。报考条件非常严格。高中生须有6年秘书服务年限,大学生须有***6年大专年龄及秘书服务年限方可入考。拥有学士学位的人也可以在完成一年证明的工作经验后申请考试。考试科目为:企业法、企业行为学、企业管理学、人际关系学、秘书会计、秘书技能、办公室秘书工作程序等。考试时长12小时。1980,报名人数6000人,合格人数1000人。考试合格者获得“特许职业秘书”(简称CPS)资格。在美国,所有的秘书都期望能够胜任个人发展。

自1952起,“国际行政人员协会”还将每年4月的最后一个工作周定为“秘书周”,将本周的周三定为秘书节,并举办相关庆祝活动。举行这样的庆祝活动是为了表彰在办公室工作的秘书的贡献,并吸引更多的人从事秘书或行政管理工作。2000年,“国际行政人员协会”宣布将秘书周和秘书日更名为行政专员周和行政专员日,以配合不断变化的工作名称和职责。

来自加拿大奇雷蒂恩祝贺: