如何成为一名优秀的店长——店长的角色和职业素质

课程背景作为一名店长1，公司门店的代表，从你成为店长的那一刻起，你就不再是一名普通员工。你代表了公司的整体形象，代表了公司的门店。你必须站在公司的立场，加强管理，实现公司经营效益的目标。2、营业额目标的实现你经营的店面必须盈利才能证明你的价值。在实现目标的过程中，你的管理和树立榜样将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%取决于你个人的优秀表现。3、店长一个小店也是一个集体，必须有一个店长，就是你。你不仅要发挥自己的才能，还要承担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工发挥自己的才能，你必须用自己的行动和思想影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。培训受益:正确认识店长的角色和职责，树立优秀店长的良好心态，掌握店长管理的基本方法。课程需要65，438+0天。店长课程大纲65，438+0。店长的角色认知和职责是1。了解店长的真正作用是2。商店经理的工作职责是3。店长需要的能力发展是2。店长的心态建设是1。如何建立店长的职业素养？质量观2。养成每天进步一点点的好习惯。建立专注、认真、达成目标的工作心态3。店铺管理流程和计划1。店铺日常管理工作流程2。店铺周、月工作重点3。车间工作计划和每日工作记录。