公司监管及监管工作总结
公司督导工作总结1。为加强温商集团各项工作的推进，确保管委会、集团、公司各项决策和工作部署得到有效落实，形成规范、科学、高效的监督工作体系，根据《监督工作制度》和《集团监督监督工作试行办法》，制定本制度。
一.工作组织
(1)公司成立监督管理领导小组，由公司总经理担任组长，主管行政人事部副总经理和主管项目开发部副总经理担任副组长，成员由行政人事部和项目开发部负责人组成。
(二)行政人事部负责对文件、会议批示事项和领导关心的重点工作进行督查督办，定期公布督查督办结果并进行通报；项目发展部负责对项目的目标责任和相关任务进行监督和督导，定期公布监督和督导结果并进行通报。
(三)各部门负责人和子公司主要负责人是督导事项的直接责任人，负责按要求向行政人事部和项目开发部报告本部门承办的督导事项进展情况。
第二，监督范围
(一)管委会文件、文化组文件、公司文件及各种会议委托事项；
(2)公司与各部门、子公司签订的目标责任书和目标责任分解计划；
(三)经总经理办公会议批准的公司项目发展节点计划；
(4)管委会、文化团体、公司领导临时交办或关注的重要事项。
三、监督与监管原则
(1)以中心为中心的原则。开展巡视工作，要紧紧围绕公司的中心工作和阶段性重点工作，围绕管委会、文化组和公司领导关心的工作，自觉服从和服务于公司的中心工作。
(2)领导负责的原则。督查事项的进展情况要及时向领导汇报。遇到问题要及时提交有关领导协调，及时消除阻力。监管事项进展上报前，必须经过部门负责人和子公司审核。
(3)分工合作原则。坚持一级抓一级，一级负责一级，分工协作，密切配合，充分发挥整体监管效能，做到事事有着落，有回音。
(4)实事求是的原则。督察人员必须深入实际，调查研究，全面准确地了解情况，讲真话，报实情。坚持原则，秉公办事，善于发现问题，敢于在监督中反映问题。
(5)注重实效的原则。要把注重实效贯穿于督导工作的全过程。对纳入督查范围的事项，要讲求效率和质量，通过督查督办，切实推进工作进度。
(六)监督员要不断提高政治素质和业务素质，充分理解领导的决策意图和工作思路，认真领会领导的指示精神和下达的任务。
四、监督事项的确认
(1)公司文件、行政办公会议纪要、总经理办公会议纪要指示的事项直接纳入监督范围；管理委员会和文化集团的各种会议纪要、各种通知、通信和监督通知指示公司执行的事项，直接纳入监督范围:
1.公司与各部门、子公司签订的目标责任书、目标责任分解计划直接纳入监督范围；
2、公司的项目开发节点计划，经总经理办公室批准后直接纳入监督范围；
3.管委会、文化组、公司领导临时交办的事项，经总经理审批后纳入督办范围。
(二)纳入督办范围的事项，应当单独登记，根据督办事项的内容、分工和领导意见确定办结时限。
(三)凡需要两个以上部门共同办理的事项，由主办部门和单位牵头，会同有关部门共同办理，主办部门和单位负责定期报送进展情况。
动词 （verb的缩写）工作流程
(1)项目立项。确定承办人后，行政人事部和项目开发部应逐项登记，包括监督事项、监督依据、责任部门、责任人和办理时限。
(2)已分配。对于项目督办事项，督办室应当及时以会议、文件、督办单等形式通知责任部门。
(3)反馈。责任部门接到检查通知后，应立即实施并及时反馈监督事项:
1.每周三前上报领导交办的文件、会议、督办事项的最新进展情况，由行政人事部在每周情况中反映，月中、月底更新会议督办任务进展计划表；
2.根据节点计划及时反馈项目监理事项的最新进展情况，并在每月月底填写项目监理任务总结，上报项目开发部；
3、目标责任计划执行情况每月末填写目标责任完成情况表上报项目开发部，财务指标在次月第一周公布。
督查室责任部门应及时对督查事项进行总结和分析，并将进展情况和异常事项上报相关领导。
(4)提醒。对于可能逾期或逾期未完成的业务，行政人事部和项目开发部将及时督促，对紧急事项认真跟进，对重要事项重点关注，对一般事项定期督促。除电话询问外，提醒事项必要时可安排专人到承办部门和项目现场进行调查和督办。调查处理中发现的重大问题应及时向公司主要领导汇报。
(5)调整。因客观原因不能按要求完成的督办事项，承办部门应当在承办事项到期前填写《督办任务变更申请表》，按照督办事项确定的程序办理调整手续。未办理调整手续或审批未通过的，按原任务进行处罚。
(6)完工。承办部门完成督导任务后，应填写温商集团督导回执，经相关职能部门及分管领导签字确认后，将回执及成果材料交行政人事部或项目开发部备案。
(7)通知。行政人事部于每月月中、月底上报被督导事项；项目开发部在次月第一周上报目标责任完成情况和节点计划执行情况；监察室每月编制监察专题报告，上报文化组。
不及物动词工作要求
(一)对纳入督办范围的事项，承办部门应严格按照督办程序办理相关手续，因手续办理不及时造成的延误，由相关人员承担责任。
(2)承办部门应当以事实清楚、结论准确、处理得当、文字简练的方式报告督办事项的进展情况，包括但不限于:进展情况、存在的问题及解决办法。
(三)督查室要紧紧围绕督查事项的时间节点，深入一线，提前预警；每个项目每月至少进行一次现场监督，每个部门至少进行一次现场监督。
(四)督查室要查清工作真相，揭露存在的问题，督促改进措施，跟踪落实，及时反馈。
(5)督查室组织实施上级督查制度，重点督查列入上级督查的事项，对异常情况提前预警并办理相关手续。
七、奖惩
(一)未按规定时间和格式上报的，监察室将通知部门(子公司)及负责人。
(2)对未按要求办结的监管事项，追究相关部门(子公司)及相关人员的责任；举报内容严重失实并造成重大后果的，取消年度评优资格。
20xx年公司督查督办工作总结，根据公司首办责任制要求和公文、文件审批时限管理规定，综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署，扎实开展各项工作督办，提高了公司运行效率，有效促进了各部门工作有序开展。截至，对工程建设、资金筹措、申报材料等相关工作进行了监管，并对工作项目进行了累积监管。其中，项是每周和每月的固定报告材料，每周例会领导布置任务，接收文件和批准文件，形成第一责任和监督报告。
一、监理工作的发展
自20xx月起，综合部结合公司实际情况和年月日下发的《公文、文件限时办结管理规定》，采取定期跟踪督办的方式，反馈工程建设、资金筹措、上报材料等工作动态，促进各项工作的落实。
一是定期检查。根据公司首办责任制和公文、文件限时办结管理规定，明确了各项重点工作的领导、责任部门和首办负责人，确定了工作进展和反馈汇报的时限要求，按时开展每周定期督查，及时掌握各项工作进展情况，形成了《* * *首办责任督办报告》并提交至15期。
二是进行后续监管。针对公司会议商定的事项，进行跟踪督导，抓住商定事项的关键环节，重点关注完成的质量和时限。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在的问题和建议，确保各项重要决策落实到位。截至目前，* * *对督导会议商定事项的落实情况进行了跟踪，有效推动了相关工作的落实。按照“一事一议、一人负责、严格把关”的原则，认真做好领导批准交办事项的督办落实工作。上半年办理了督办事项，但只有一项工作没有按时完成，对相关部门和责任人进行了通报批评，并根据公司规定给予了相应的处罚。
二、采取的主要措施
1.夯实监管基础，完善工作机制。
在公司主要领导的高度重视下，综合部把监督工作作为部门工作的重中之重，充分发挥监督检查职能。一是高度重视督导工作。为保证各项工作的及时落实，公司领导在安排公司重点工作的同时，对督导工作提出了明确要求。二是完善机制，监管。为加强督办工作，完善督办机制，结合公司管理制度中的“首问责任制”，制定了《公司文件流转各环节审批时限规定》，明确了各工作环节、各部门的职责；通过“公司月度考核办法”，解决了监督与被监督约束力弱的问题。
2、采取多种监督方式，增强监督工作的有效性。
灵活运用监管手段，不断总结经验，改进方法，努力提高监管水平。监管方式主要有电话查询、短信通知、OA邮件通知、文件签收等。，监督公司文件收发、文件审批、汇报材料、会议精神等。，确保工作任务的及时落实。
三、存在的问题
回顾上半年监管工作，虽然取得了一些成绩，但与公司领导的要求和工作实际需要还有较大差距。主要问题如下:
1.监管方式相对简单，效率低下。
目前，综合科主要采用电话通知、短信、传真、OA办公系统等方式传达督办文件，但文件传达后往往收不到回复，无法掌握督办事项的进展情况。目前主要通过电话联系确定进度并做相应记录，以缓解跟踪监督过程中无反馈的问题。由于工具的不同(电脑、电话、手机、传真等。)被监督对象使用，被监督对象经常参加不同的区域活动，如参加会议、现场指导工作等。，导致主管需要更换和使用不同的沟通工具来监督工作，效率低下；目前综合部的监管工作只有人工处理。工作虽然简单但是很复杂，日常需要监管的对象很多，占用的时间比较多，监管效果也不容易统计。
2、监管工作相对薄弱，监管效果有待提高。
监督的任务是复杂的。目前综合科没有专职主管，行政人员兼任。而且现在的督查工作不是差异化而是统一化，就是总结领导的指示和会议的工作。被监督对象收到被监督事项后，重视程度不够，仍存在推诿、拖延现象，部分责任部门内部管理权责不清，导致被监督事项处理效果不理想。上述问题在一定程度上影响了监理工作的开展和监理作用的有效发挥。
四、下一步工作思路
下半年，要增强主动性，树立创新意识，追求实效，以更加饱满的热情做好督查工作，全面提高和促进各项工作的质量和效益，更好地推动各项重大决策和任务的落实。
一是建立健全督导制度，规范督导工作流程，建立完整的督导循环体系，逐步形成督导工作及时反馈、及时实施的动态良性循环。
二是创新监督方式方法，重点抓好重点工作和重点项目的监督。并按照各项工作的反馈时限要求，精心组织开展督导，促进公司各项工作早落实、重大项目早完工、早投产、早见效。
三是进一步加强监管工作。继续加强对公司主要领导催办落实情况的督查，做到件件有落实，结果有汇报；进一步提高移交和指派部分的监督质量，实现按时完成和高效执行。
20xx年公司督查督办工作总结，在集团公司董事会和总裁办的领导下，在各单位(职能中心)的理解和大力支持下，督查室到相关单位(部门)进行现场督查，进行电话督查，编制下发督查通知，下发安全生产督查整改通知书，发现各类问题，督促并协助解决；编辑出版* * *创造之声一期，发表各类文章，圆满完成* * *创造之声20xx年检。
工作过程中有苦有收获，特别是在月后，集团公司安全顾问肖启建同志参加安全监察工作，我们学到了很多安全监察的知识和方法，对我们后来的工作有很大的促进和推动作用。下面，督查室监督* * *和之声编辑两项工作向各位领导和同事做一个简短的‘汇报:
一、监理工作
1，分时、分季、分段，根据各单位安全重点进行监管。比如春节前后，我们把检查的重点放在恒企集团及其门店。其中，对中心汽车站、华新汽车站、望江汽车站春运安全管理情况进行了现场检查，特别是对“三不进六不出”和车站秩序的安全管理情况进行了检查；我们在监督店铺的安全工作时，多采取暗访的形式，重点是店铺的防火防盗工作；
2.采用新方法、新思路解决遗留问题。在一些安全问题上，我们试图用更有效的方法来解决。比如鸿运数码广场高压配电室的联锁开关问题，每次全公司安全大检查都会列为重大安全隐患。然而，近两年过去了，这个问题并没有得到根本解决。月日，我们专门向鸿运数码广场下发了《安全生产监督整改通知书》，明确要求必须在一个月内将可行的解决方案上报集团公司安委会。上，广场汇报了相关工作汇报，高压配电室联锁开关更换已进入。
3.认真执行集团公司董事长、总裁办公会议决议。如4月“转变工作作风、改进工作”电视电话会议上，明确要在集团公司全面落实“改进工作作风十项规定”决议。4月，监察室、人力资源部专门对全公司落实“改进工作作风十项规定”情况进行了现场督查，陆续发现员工在工作时间做了与工作无关的事情，并在OA上进行了举报。员工违规所在单位(部门)以公司为基础经过全公司大检查，集团公司的工作作风得到了进一步转变，员工的劳动纪律和工作效率得到了较大提高；
4.组织召开了安全生产管理专题和全公司工作会议，开展了全公司安全检查。6月22日，集团公司召开全公司安全管理会议，布置了十项任务。谢辉董事长提出九点要求，特别指出要在集团公司内部实行“安全一票否决制”。会议安排6月至9月为全公司安全检查和整改时间。3月至3月，由集团CEO肖牵头，集团公司安委会对全公司“四大行业板块”进行排查，* * *查出安全问题。现场要求各子公司对存在的问题高度重视，认真对照整改，并将整改情况及时上报集团公司，确保全公司安全生产管理的落实。
5.协助集团公司安全顾问肖启建同志完成《安全生产监督管理暂行办法》的编写工作，已通过综治中心会议一审修改。编制本办法的目的是明确集团公司各级安全生产职责、管理职责和管理重点，加强隐患排查整改，从制度和程序上规范全公司安全生产管理，为进一步完善集团公司安全管理规章制度提供支撑。
二、* * *创作之声的编辑工作
除了日常的督查督办工作，督查室还负责企业报纸《创造之声》的编辑、出版和发行。一年来，在集团公司领导和全公司员工的关心和鼓励下，创造之声得到了各级领导的充分肯定和员工的一致好评。
1和20xx年，* * *创作之声，发表各种文章，包括企业新闻等。在这些发表的稿件中，展现了我们基层员工爱岗敬业等良好品质，在集团公司内外引起了良好反响；
2.为了深入反映一线员工的工作状态和精神面貌，提高报纸的可读性，使报纸更具“创造性”，我们根据实际情况，及时推出了“身边的雷锋，* * *塑造好人”、“* * *塑造明星”、“情感故事”等新栏目，宣传那些兢兢业业、真正的人性的普通员工。
3.为记者组织了一次座谈会。为了更好的做好企业宣传，发掘基层员工中的闪光点。去年，我们为* * *创造之声的业余记者组织了一次座谈会。董事长谢辉亲自出席会议，并鼓励业余通讯员在今后的稿件写作中反映基层的声音，宣传企业形象，弘扬企业正能量。
4.积极向其他报刊推荐员工撰写的文章，以扩大企业的影响力，提高知名度。地产事业部总工程师凌飞获《湖南地产》杂志年度征文二等奖。展示了* * *创作之声的编辑水平和* * *创作集团员工的综合素质；
5.20xx年组织评选出16优秀新闻、通讯、副刊作品。通过评选表彰，极大地激发了基层通讯员的写作热情，也体现了企业对* * *工作的大力支持，展现了大力弘扬企业文化的决心和勇气。
督查室除了做好安全监督和编辑声音的创作外，还要积极配合其他兄弟部门做好集团公司的各项重大活动。如:配合我集团公司工会开展“第十二届职工运动会”；配合我集团公司党委搞好“七一”和“创先争优”表彰大会。
第三，存在的不足
一年来，监察室的工作虽然取得了一些进展，但也存在一些不足。
1，部分检验工作还停留在表面，没有下沉。集团公司覆盖面广，对于很多行业我们无法完全掌握其行业特点。正是因为不了解，所以在检查中只发现了一些表面的问题，并没有完全掌握其深层次的安全问题和隐患。
2.无论从集团公司层面，还是从下属单位管理层面，安全生产管理制度还不完善，没有真正从制度上管理、从程序上约束的监督机制，导致问题有时只能通过督察通报、口头反映，而没有得到根本解决；
3.个人安全知识狭隘。集团公司涉及的四大板块安全重点不同，安全防范措施也各不相同。我们只有一些基本事项，很难进行全面监管。
四、工作计划
20xx年，监管办将继续坚持监管常态化、重点化、多元化，继续以现场检查为重点，以制度管理为手段，从源头抓起，从基层抓起，不断强化安全生产管理，不断增强工作的针对性和时效性。
1，加强制度建设。进一步完善《安全生产监督管理暂行办法》，力争一季度得到集团公司认可并实施。根据该办法，指导和督促各下属子公司建立健全各自的安全生产管理制度，从源头上做好安全生产管理工作；
2.继续深入现场检查，从一线发现问题。监察室将一如既往地深入一线和基层，做好现场安全生产管理工作，发现问题，解决问题；
3.积极热情地做好服务工作。监察室将继续做好服务工作，帮助各单位在日常检查中发现问题，发现问题，帮助解决问题。我们还将发挥集团公司的优势，积极与上级安监等职能部门联系，努力为不同行业、区段的各单位提供专项安全知识培训，夯实安全生产基础；
4.加强自学，提高业务水平。自从集团公司安全顾问肖启建加入检查工作以来，我们学到了很多不为人知、不太清楚的安全知识，避免了检查中“外行话、内行话”的情况，但我们仍然深刻认识到自己的不足。在接下来的工作中，我们将继续学习，提高自身素质，为更高效的检验工作做好充分准备。
综上所述，20xx年，监察室将继续严格要求自己，提高自身素质，不断创新监督方式方法，丰富监督手段，深入一线，深入领域，深入开展工作，更加有效地推动各项工作和决策的落实，为集团公司的发展壮大贡献自己应有的力量。