关于社会工作者培训的思考

文/杨缇

2018九月二十二日星期六晴。

这两天在沁心泉培训社工专职培训中,童敏老师的一个PPT,解决了我这半年来的困惑。原来社会工作是我一直想要的职业!

路过之后才知道,无论是心理咨询师还是教师行业,对我这个社工行业来说,都是素养和技能的积累。有了对社会工作行业的深入了解,学习了社会工作的专业知识,就可以过上自己想要的生活:知道自己的成人思想和童年愿望可以在社会工作领域得到发展。

社工作为一个新兴行业,社会认可度和社会地位都低于心理咨询师和教师。社会上大多数人根本不知道社工是干什么的,甚至有人把社工和居委会、公务员等铁饭碗联系在一起。或者有人说社工行业很轻松。不就是整天坐在办公室打电脑游戏带住院医生做活动吗?然而,事实并非如此。

玩电脑游戏不是真的玩电脑游戏。我们在电脑前有很多工作要做,比如写项目信息,包括活动策划,简报,总结,财务,分析居民对活动的满意度等...举办活动不仅仅是举办活动,而是通过活动树立健康意识,形成良好习惯,真正提高居民的生活质量和对社区的归属感。每一步背后都有社区发展理论、马斯洛需求层次理论、埃里克森理论、授权理论、优势视角理论等理论作为支撑。共情、倾听、接纳等心理沟通技巧为指导。童敏老师说,“在社工行业,还没有专业人士涉足这个领域。而这个领域急需专业人士来做。”

所以,社工行业并不简单。需要同时具备心理咨询师、社区工作者、教育者的知识储备和角色素养。还记得当初,我是想规划自己的职业生涯,做一名心理咨询师。父母反对说我自己的心理问题都解决不好,不要误导别人!父母想让我当人民教师,生桃李。我的反对理由是,我不想从童年到成年都在单纯的学校环境中过平静的生活。这两天的学习让我对社工有了明确的定位。

虽然特别热爱社工行业,但是感觉社工行业真的留不住人。

这半年,身边的朋友刚认识就走了;和老人接触,也是在交谈的过程中,听到了老人对为他们服务的社工的怀念。社工行业留不住人的原因有两个:一是工资低,二是得不到社会的认可。目前看来,这两点我还没有优先考虑。

因为我是独生女,从小就是生活在童话里的孩子。衣食无忧,没有经济压力。父母对我最大的期望就是平平安安,开开心心。而且我的童年教育和生活环境都是善意的,所以我对这个世界很有眼光。我总想尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人,但又担心自己的好心会得到别人的误解和不信任。社会工作行业分为不同的类别,如针对老年人、空巢老人和独居者的居家护理服务,校园反欺凌青年项目,社区志愿者,甚至针对怀孕和因性知识薄弱而堕胎的工厂女工的社会工作项目...只要有需求,就有社工存在的项目。社工,我觉得是一个很有人情味,很温暖的行业。

从整体发展趋势来看,社会工作行业会经历三个阶段,即社会问题的处理阶段、生活中的实际应用阶段、后期社会工作行业接受和认可的公平阶段。在这个过程中,社工不仅要有能力做需求导向的退出场景的短期服务,还要有能力做场景导向的融入服务。童敏老师说,“怎么做是专业的事,但别人关心的是工作的效果。”我对这句话的理解是,在学习社工专业知识之前,我们可能会从工作经验中总结出方法,这是社会上每个人都可以做到的;在学习了社会工作的专业知识后,可以在“经验+专业”的基础上总结出社会工作的技巧,并融入理论作为模型的支撑,从而为服务对象提供更专业、更精准的服务。

简单来说,社工的专业知识很重要,但这不是评判社工的唯一标准。一个社工只有在专业知识的基础上自我反思和成长,并以舒适自然的形式输出专业精神,才是一个优秀的社工。山高了,风景停了,未来那么长,在社工情怀的指引下,估计是拿不回来了!

社会工作是一个行业。不是志愿者,不是公益项目,没有商业盈利。每一位社工都以“助人为乐,互帮互助”为原则,运用专业知识和人格魅力,帮助每一位当事人分析当下的烦恼,提高对问题的认识,从而增强解决问题和掌控生活的能力。社工项目要想保持长久的生命力,一定要把握好项目的品牌!

项目的品牌是项目的名片,既能满足促进购买的经济价值,又能提高社工项目的美誉度和影响力,为社工项目带来社会认可的价值。通过这两天的学习,特别是张伟老师的分享,我了解了项目创新的三个步骤(为什么、做什么、怎么做)、项目设计的八个步骤(感动事件、定义问题、分析问题、发现优势、选择方法、设定目标、设计内容、设定评价)和项目品牌创建的七个步骤(品牌战略规划、品牌定位、品牌识别设计、品牌营销)。挖一点一滴都是大题目!受益匪浅。

如果说童敏老师解决了我对社工定义的困惑,那么张伟老师不经意的一句话,为我的社工行业未来指明了一个发展方向——“在社工机构的基础上成立个人工作室。”明确自己的定位,知道自己是谁,想成为什么样的人,努力学习,深入研究,这是我这两天最大的收获!

我想用我微薄的力量让世界变得更好。

以蚂蚁之旅彰显天鹅之志。

我的努力

不是做女强人。

但是天真的女孩,谁能心安理得。

可以奇妙的自力更生!

让你的生活变得独立而精彩。

踮起脚尖,把脚放平,比谁都安全。

每天都要努力充实自己!