沟通是一门科学，你有什么经验？

沟通的确是一门学问，无论是在工作中还是在生活中，如果学会了沟通技巧，那么很多问题都可以迎刃而解，很多矛盾纠纷也会减少。

不谦虚地说，我是一个很好的沟通者。

我曾经管理一个40人的部门。在和别人的接触中，我发现如果能坐下来面对面心平气和的交流，很多事情是可以相互理解的。

记得有一次开会，两个同事对一件事不满，说话语气有点重。我当时什么都没说。会后，我冷静下来想了想。我做错了什么？还是有什么问题？想想也没什么不好，于是第二天我单独找这两个同事谈了谈，我跟他们说了我的理由。他们也觉得我做的没有错，只是考虑到他们的个人利益，说了一些语气很重的话，他们觉得很抱歉。他们不应该那样说。

这件事之后，我们谁都不在乎了，像以前一样和睦相处。所以我觉得沟通很重要。也可以说是缓和人与人之间关系的纽带。