如何构建销售培训体系？

通过需求调查，为公司规划了销售培训系统，明确了要开发的课程主题。团队提供了这个方案的草案，然后和人力资源总监、培训总监、销售总监、销售培训总监召开联席会议，听取他们的意见，确认最终方案。

第二步:制定销售部门自学计划，收集资料。

学习计划很简单。根据销售代表所需的核心技能，全年为销售代表设计了四次自学研讨会，并为他们定制了一套自学教材。培训计划的时间表已在年初分发给每个销售代表。每次研讨会前，销售培训负责人都会提前通知大家，做好学习准备。大家可以利用晚上、火车上、飞机上的闲暇时间，阅读教材相应部分的内容，按要求填写学习笔记，反馈给销售培训负责人。召开研讨会时，销售经理负责根据团队提供的程序和方法组织相应主题的研讨会。第一次研讨会由销售总监亲自主持，接下来的三次由三位高级区域经理主持。因为研讨会的讨论结合了实际工作中的问题，由销售经理主持，所以大家都很参与，产生了很多好的技巧和方法。讲座被录像，在销售培训负责人的指导下，有秘书整理成文字资料。

第三步:课程开发

每次研讨会结束后，我们开始进入相应主题的课程开发。培训主管和销售培训负责人在团队的指导下，将自学教材中的理论与研讨会上产生的案例、策略、文字进行整合，开发出考核体系。

第四步:制作课程。

公司里有一些管理人员被培训成讲师，人力资源部有两个内部讲师。课程开发结束后，人力资源部安排两位老师讲解课程，并制作了课程视频。

第五步:课程整合

销售技巧课程开发完成后，我帮产品经理完善了产品培训课程，做了一个考核体系，请产品经理根据修改后的课程进行讲解，并做了一个视频。然后，我们将产品课程与技能课程相结合。

第六步:改善培训过程管理。

一年后，所有课程开发完成，团队和人力资源部一起完善培训管理系统，培训培训主管。