10086电话客服需要培训多少天？

10086客服培训为期15天，因为移动里面有很多文字和服务态度，他们的工作流程的性质，工作的意义，这些都不需要在培训过程中达到一个最好最好的状态，才能正式上岗，服务消费者。

客服热线10086通过人工、自动语音、短信、传真、电子邮件等方式，24小时为您提供有关移动通信的业务咨询、业务受理、投诉建议等专业服务。