关于阅读营销管理的思考
读营销管理1的思考
]1)仁不带兵，仁不计较财，
2)公司没钱，员工不来。公司没有奖励，员工也不去。
3)很多人想成功，但是做不到，因为光想还不够。你必须做你愿意做的事，牺牲和忍耐，才能成功。
4)如果不能全身心投入事业，那就找一份自己真正喜欢的工作。因为他决定你的成败，这是你的生活质量。
5)教育顾客是一种强有力的营销手段。如果你教育你的顾客，你的利润会攀升。
6)生活中事事知足，工作中事事不满足。
7)客户只对自己感兴趣，对能给自己带来切实利益的东西感兴趣。
8.关上人生的一扇门，打开另一扇门！要么爱上现在的工作，要么另找工作。
9.喜欢你的客户，而不是你的产品、服务或你自己。
10，每天至少和一个客户谈。如果能让他们开口就太好了。你可能会听到能让你生意兴隆的好建议！
11)要学会多渠道、多模式、多品种开展业务。一方面提高我们的利润，另一方面提高我们的抗风险能力。
12)你上面的人只要求你一件事。问题的解决方法。这些解决方案让他们看起来很自豪，并让他们实现自己的目标。他们希望下属是能解决问题的人。这些策略将为问题提供解决方案。你应该让自己成为一个问题解决者。他们最爱这种人。
13)两种特殊的增收策略。首先是:充分发挥你所拥有的。首先，注意别人不愿意和你做生意的主要障碍。第二个策略是:如何让自己的极限翻倍。
14)减少交易环节，降低交易门槛。
15)尽量消除客户与你交易时的风险，消除客户行动的障碍和购买时的主要障碍。
16)一个人要想有所成就，最重要的是:头脑和心态，而不是想法和能力。
17)一旦你提供了一个无风险的机会，人们就会和你交易，做生意。
18)神说，没有愿景，人就会迷失，因为前方的路会有很多意想不到的坎坷和困难。有了愿景，我们会坚持下去。
19)客户从你这里购买产品或服务，是因为他们相信这会帮助他们获得更大的便利性、安全性、愉悦性、经济性和成就感，或者仅仅是一种简单的自尊感。
20)客户买的不是产品或服务，而是人们买的是最终的结果。
21)当客户购买任何产品或服务时，要学会问自己:客户想要的最终结果是什么？
22)人生有三种回报:付出、爱和感恩。
23)我们在抱怨的时候，先看看自己有没有做到尽善尽美。
24)你可以抱怨，这是你的权利，但你会发现事情变得更糟。
不是我们不能成功，而是我们认为我们不能成功。
26)管理越规范越严格，员工对公司越有归属感，越珍惜自己的工作。
27)管理严格，没有惩罚的要求是没有意义的。
28)让客户感到轻松、有吸引力，并乐于和你合作。
29)赖昌星名言:不怕干部有原则，就怕干部没爱好。
30)赖昌星名言:石头有裂缝，人有弱点。我不相信这个世界上还有没有欲望的人。如果有，一定在峨眉山上。
31)今日事，今日毕，天清日高。言必行，行必果，事事有成就。
32)主动、专注、敬业、专业、能力、素质、效率。
33)你的存在让别人活得更好，你也能活得长久轻松。
34)利用行业第一战略。
35)绝不向客户推销产品。
36)让客户相信你站在他一边。
37)充分发挥你隐藏的资产、资源和被忽视的机会。
38)如果你真的以客户为中心，为客户提供他们需要的服务，那么其他一切都不在话下。
39)没有服务意识的企业是没有未来的企业，同样没有服务意识的人是没有未来的人。
40)不罚的要求毫无意义。
41)一个企业发展到多大，取决于有多少人操心，有没有关系，取决于有没有关系。
42)与他人合作的能力是成功的第一能力。
43)人要行动，就得看到足够的利益。
44)没有知识就没有凝聚力，没有凝聚力就没有强大的团队。
45)一个政客绝不能坐在日本车里去参加美国工会的聚会。负面认知可能会颠覆正面信息，再好的想法也可能会被错误的表达方式扼杀。
46)当我们遇到问题的时候，很多时候或者说第一次，我们考虑的不是如何挽回损失，解决问题，而是尽力去证明谁对谁错——可悲。
47)遇到问题最重要的两句话:第一，没办法。第二，肯定不是我的错。
48)遇到问题第一个说是别人的错的人，是我们不会考虑用的人。
49)当你发现自己不是万能的，可以接受别人的建议、帮助甚至指责时，你会突然发现自己轻松了，人际关系和谐了，做什么事都心满意足了。
50)当你遇到一个问题时，你首先想到的是如何完成它，或者是它是否不可能。
51)每天花很多时间处理同一个问题或麻烦是我们的习惯，但我们并不想彻底解决它。人们欢迎的一点是:永远做一个问题解决者，而不是问题制造者。
52)追究问题的目的是为了避免问题再次发生，而不是为了证明谁对谁错，为了以后的惩罚。
重要的是什么是对的，而不是谁是对的。
54)佛教徒会修行，就是会不断修正自己的言行，会打坐。我们会通过不断纠正自己的问题和错误来提升自己，而这些问题和错误往往是别人认可的。你愿意别人帮助你吗？
55)做好每一个环节，不要麻烦下一个环节。能做一次就不要做第二次。如果我们每个人都能做到，我们将会节省大量的人力、物力和财力，进而提升公司的盈利能力，增加每个人的收入。
56)昨天做不到的事，不代表今天也做不到。今天做不到的不代表明天也做不到。因为第一，环境在变。第二，客户的情况也在变化。第二，你的能力也在变化。所以，只要你真诚地、持续地去追随，成功是属于你的。
57)建议客户对同类产品有高、中、低三种价格。同价位有三个品牌。同一个品种应该有多种剂型。因为我们针对的是不同层次不同需求的客户。
58)凡事都要做好:首先要指定会做的人；二要定标准，定到什么程度。第三，要检查评估。
59)管理:可以超越调查，但不能超越指挥。你可以越级投诉，但你不能越级举报。
60)宏观格局是一种看问题的视角，是一种以大为始，以小为终的思维模式。
61)只有超常规的思考，才有超常规的发展。和别人做同样的事情，你也不会有比他更好的结果。
62)人们信任的基础:无私、自信、责任、能力。
63)领袖就是要领导人们的心。如果你想让人信服，那不是你的权利，而是你的责任，牺牲和奉献，时刻为你的下属考虑。
64)抱怨解决不了任何问题，只有改变自己才是唯一的出路。
65)如果有卖点，突出卖点；如果没有卖点，就把卖点打包。
66)不能只靠渠道拿货，要把渠道当成方便客户购买的地方。客户能否主动去渠道，是我们工作的重点。如果我们做了，不是你去找渠道，而是渠道主动找你。
67)人生所有的结果都是交换。国家之间、企业与企业之间、家与家之间、人与人之间也是如此。交换有两个条件:双方都愿意，第二次交换的结果是双方都变得更好。
68)没有利润，谈收入毫无价值。不创造多少利润就谈我们的收入，不应该是我们销售人员的思维模式。
69)真正的品牌在顾客心目中就是某个品类的代名词。它代表着品质、保证、联想、象征、承诺和一种感性的东西。首要功能是简化客户的选择，实现向他们“预售”产品或服务，从而实现高效销售。
70)提高销售的两个问题:影响客户交易的障碍是什么？我们为此做了什么？
客户真正想要的结果是什么？我们在全力挖掘吗？
一旦你知道如何关心你的同事，你的收入和成功的机会。
会开始增加。
71)对新同事一定要有耐心，告诉他们该怎么做，因为有时候他们真的不知道自己做错了什么。
72)成功其实有时候很简单。只要你在某一点或某一方面独一无二，无与伦比，你就会成功。
73)灵活性和速度是我们努力的方向。
74)用4c思考，用4p付诸实践。
71，场力——它是指无需记忆或经验而获得的知识，是一种当场即时反应能力，一种从无到有的思维突破能力，一种对当下、对场景、对当下、对当下寻找解决方案的能力。如果一个人能快速反应，清晰地陈述自己的逻辑和假设，有道理，有说服力和沟通能力，那就是企业最需要的人才。一个公司的强大不在于它的规模，而在于它的“地面力量”是否强大，公司是否建立在“地面力量”的基础上。
84)我们学习、培训、开会是为了更好的服务市场，但是当市场出了问题，我们却不能以开会、学习、培训为由第一时间赶到现场，这就是本末倒置，大错特错。
85)永远不要拿自己和别人比，要证明自己和别人不一样。
86)如果不是第一，那就找一个可以做第一的场地，或者自己定义一个品类。
74.有效的沟通、明确的奖惩、坚定的决心和资源的协调是提高执行力的主要因素。
75.个别员工执行力差，是能力的问题；公司整体执行力差是管理问题！
76.今天企业之间的竞争不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。
77.企业的唯一目的是创造客户。
78、更深入地了解客户，通过把握客户的需求，为客户提供更贴心的产品和服务，更有效地提高客户满意度和良好的忠诚度，实现客户的重复购买。
79.我们有两大客户，一个是渠道，一个是客户。
80.营销就是为客户创造价值。交换源于价值，营销的目的是让价值升值。价值包括物质价值、精神价值、制度价值和人文价值。
我们应该对新员工的错误有耐心，因为他不知道这是错的。当然，对于新员工，你要虚心学习，不要两次犯同样的错误，不要挑战别人的耐心。
91)领导的作用是检查、协助、督促下属完成任务，而不是代替他去做。
92)没有人会拒绝改变，但所有的人都拒绝被改变。
93)不亲吻爱人，就是对他好。治病不治病，是明智之举。礼人不答，而敬之——做得不好的都是自求多福，气节还天下。
94)什么是专业？你知道客户不知道的，客户知道的比客户知道的更清楚更正确。
阅读营销管理2的思考
营销无处不在。我现在写这篇文章，也是在和别人交流，营销自己。营销的过程其实就是传播的过程。当我们与其他人或组织进行交流时，无论是否面对面，这既是一个沟通过程，也是一个营销过程。营销的过程一般分为三步，第一步是沟通思路，第二步是系统阐述，第三部分是展示案例。无论你是营销个人，还是营销机构，还是营销产品，都可以分为这三步。
营销个人，一个典型的活动就是面试，面试的过程就是营销自己的过程。首先，沟通思想。只有别人部分或完全认同你的想法，别人才会和你进一步沟通。然后在沟通的过程中，要系统的阐述，沟通的时候，要系统的，有逻辑的说出自己的观点。最后，如果人们想问你如何给他们带来价值，你应该展示案例，或者展示出来。也就是你要告诉别人你的成功或者失败。案例最好是自己的，成功或失败，对别人有帮助。只有自己的案例或者自己深刻理解过的案例，才经得起别人的推敲。
营销机构，一个典型的活动就是招生宣讲会，招生宣讲会的过程就是营销学校的过程。首先沟通想法，谈谈他们学校的相关核心理念，潜在的咨询师会认可他们的想法。然后，他们会系统地、有逻辑地谈论他们的学校政策。最后，他们会讲过去的招生情况，让学生发表自己的看法，有的还会和咨询师一起去现有的学校参观。
营销产品，一个典型的活动就是咨询公司销售产品，销售产品的过程就是营销思路的过程。首先咨询公司会讲自己的想法，然后系统逻辑的讲解如何帮你诊断和解决企业中的问题，最后给你看知名企业或者同行业做过的经典案例。
肯定有人会觉得我做了以上三步，最后我们没有实现交易，没有实现交换，没有实现营销。这里还有一个想法分享给大家，就是如果想更好的实现盈利性交换，可以先进行非盈利性交换。非营利交换是不以金钱为目的的交换。所以，当我们准备和别人或组织进行盈利交换时，不要先谈盈利交换，而要谈感情，有相同爱好的互相帮助(非盈利交换)，然后自然谈盈利交换，不谈盈利交换，从而实现营销。
最后，我想说，有很多公司很好地运用了上述方法，尤其是直销。安利公司的直销模式就是一个很好的案例。一开始安利不卖你的产品。先说感受(非盈利交换)，再告诉你安利是一个人帮助别人的生意。安利可以创造一个富裕休闲的未来(传播理念)，然后逻辑系统的描述他们赚钱的方法(系统讲解)。最后让成功人士发表观点(展示案例)，最终实现交流，达到营销的目的。
总之，营销无处不在。为了更好的实现营销，可以先进行非盈利交换，再进行盈利交换。营销有三个步骤，一是沟通思路，二是系统阐述，三是展示案例。
读《营销管理第三部分》的思考
今天终于读到21世纪第一章的营销理念，是一个小小的里程碑。我学到了几个概念:
1，需要、欲望、需求的区别。简单来说，需要是人的自发要求，欲望是特定需要的满足要求；需求很特殊，是能够购买特定产品的欲望，能力是核心意义。这个观点澄清了我之前的误解，即需求=需要。营销是一种影响欲望而不创造需求的活动。
2.目标市场、定位、细分的顺序:首先通过人文、心理、行为的差异对市场进行细分，然后判断公司在那个特定群体中机会最大，这就是目标市场，首选的目标市场远远小于细分市场(这是我的理解。)接下来，由目标购买者对产品进行定位，通过这种定位来确定产品的核心利益和价值。
3.品牌:形象的描述是，提到麦当劳这个品牌，人们会想到汉堡、好玩、儿童、快餐、金拱门。这些都是企业需要达到的品牌形象。现在，当我想到我的电子住宅时，我会想到宽带和无线。一想到商务飞行员，我就想到同事们的脸。哈哈，估计我的品牌想象力有严重问题。
4、营销渠道:这提到了一个新概念，不是传统的代理商和营业厅，还有客户经理，这些只是分销渠道。营销渠道有三种:信息传播、分销和服务渠道。发行很好理解，信息传播和服务渠道闻所未闻。信息传播渠道，不仅指广播、电视、信函、海报、传单、互联网等媒体渠道，还包括人的面部表情、服装、零售店的外观(麦当劳的金拱门。呵呵)，还有邮件和免费电话，还有电话沟通。怎么样？以前没听说过，或者说不确定。哈哈。服务渠道的概念很难理解，指的是通过提供服务的潜在用户的联系、仓库、运输来促成交易的银行、保险公司。不过，仔细想想，还是有道理的。当用户通过互联网买东西时，提供交易的网站、用户使用的网上银行、通过邮件收到的物品，一方面是用户必需的，另一方面也为营销和宣传提供了机会。
5.营销计划:核心是4P，再加上计划执行、组织、反馈、控制等要素，形成一个基本的营销计划。
6.以下是观念上的变化和书中描述的趋势，但这些趋势现在正在逐渐蔓延，需要知道工作、学习、研究的方向。作者总结了14，我就摘录一下我关心的。第一个？从自力更生到外包？在《世界是平的》一书中，这被分析为铲平世界的八台推土机之一。看来高手们的观点都是一样的。第二个？从门店销售到网络销售？昨天看的内容分析了互联网的力量，实际情况，马云的？阿里巴巴？它是通过网上交易发展起来的。对于传统运营商来说，网销这个教训需要马上补上。第三个？从人人到最佳目标市场？这个观点和上面说的细分市场，确定目标市场的原则是一样的，只是提醒我们要仔细分析收入构成，加大对有收入构成的重点客户群的营销。第四个？从关注市场份额到关注客户份额？简单来说，就是关注每个客户贡献收入的增量。这方面的传统运营商还比较远，现在也不容易重视市场份额。
7.为新产品和新政策制定营销策略的步骤:1 .建立营销信息系统，了解市场情况和现状，进行调研。第二，了解消费市场。了解消费的行为、渠道、地点、场景、价格、功能。第三，确定产品和品牌的定位，高端还是低端，这就决定了营销策略。第四，制造产品。第五，制定沟通计划。第六，创造长期增长。虽然听起来这一步大家都懂，但实际上我在执行和使用中总会遗漏一些环节，比如建立营销信息系统这样一个基础且重要的环节。所以，这样一个过程是需要记忆的。