员工敬业度对企业有什么影响？

根据经典畅销书《员工管理必读12》中的研究，员工敬业就是为员工创造一个良好的环境，发挥员工的优势，让每个员工都有归属感和主人翁责任感。员工敬业度的研究起源于美国盖洛普咨询有限公司。他们对健康企业的成功因素之间的关系进行了近40年的潜心研究，建立了“盖洛普路径”模型来描述员工个人绩效与公司最终经营业绩和整体增值之间的路径。“盖洛普路径”可以表述为:企业实际利润增长带动股票增长——可持续发展带动实际利润增长——忠诚客户带动可持续发展——在优秀管理者的领导下，发挥员工的长处带动其专业精神。

有六个关键要素，即:人员因素、工作因素、薪酬因素、机会因素、纪律因素和生活质量因素。

*人事驱动因素包括:高层领导、直接上级、同事和关注员工。

*总薪酬包括三个驱动因素:工资、福利和认可。

*学科包括五个驱动因素:工作流程、公司政策、绩效管理、多元化和品牌一致性。

*生活质量的因素是工作与生活的平衡。

*机会包括职业发展机会以及学习和发展因素。

*工作因素是任务、资源和成就感。

员工参与度低的问题让公司很焦虑，但管理者不知道如何授权和挑战员工。低参与度造成的价值损失是相当大的。盖洛普对几十年的数据进行了元分析，结果表明，高参与度可以持续使个人和组织获得积极的结果。高敬业度可以提高员工的工作效率、产品质量和公司利润。那么，如何才能提高员工的敬业度呢？

研究发现，提高员工敬业度的关键是建立信任文化。与低信任度组织中的员工相比，高信任度组织中的员工工作效率更高，工作时精力更充沛，与同事的合作更好，为公司服务的时间更长。此外，高信任组织中的员工积累的慢性压力更少，对生活的满意度更高，可以提高他们的工作绩效。