如何成为一名优秀的室内设计师？
1.懂制图(土建图、机械图)，能熟练绘制符合国家标准的设计图和施工图。
2.能看懂各种土建施工图纸，除了结构施工图纸，我对给排水(给排水)工程图纸、采暖工程图纸、通风工程图纸、电气照明及消防工程图纸等也很熟练。这对于室内装修设计来说是非常重要的:可以避免装修设计与土建设施的冲突，可以更周到更恰当的进行装修设计。
3.懂透视，能快速画室内透视骨架线图，透视准确:能画轴测图(定轴、轴间夹角)。这是画出好的效果图的基础。
4.能绘制彩色效果图，能正确表现空间感、质感、色彩变化、家具设备的主观感受、光环境效果等。
5、熟悉各种土木工程材料和建筑装饰材料(PPP)的功能、特点、尺寸规格、颜色、装饰效果和材料价格等。)，才能正确选择材料，恰当搭配材料。
6.了解建筑物的基本结构类型，特别是各种结构的优缺点和常用的构造方法。
7.有建筑风格、室内、家具风格方面的知识和素养，熟悉各种基本特征和变体。也了解各种陈设的历史发展。
8.具备测绘知识和技能，能够正确记录现场测量数据，为设计收集数据。
9.熟悉装修施工工艺，确保装修质量。
10.广泛的文化知识和修养有利于提高室内设计水平。
11.善于收集和积累设计资料，如画草图、测绘、拍照、临摹、记录等，不断积累有用的设计资料。
12.掌握专业调查的技巧，无论是全面的PPP调查还是专业的PPP调查，都能抓住要点，得到设计师应该掌握的信息，以便于室内设计工作。
13.将独立制作高质量的模型，这需要设计师了解材料和工艺做法，并将使用必要的工具和设备。这是设计师应该具备的实践能力。
14.会摄影，懂暗室技术，会拍照。这些技巧也是设计师可以掌握的。
15.室内设计师还可以学习计算机辅助设计(CAD)，掌握用计算机绘制设计图、施工图、效果图的技能。
16.你要有园林艺术、盆景、插花艺术方面的知识和素养，知道绿化树木花卉的特殊PPP和作用。
17.应该对3DMAX工程进行深入的研究和了解。
18.加强对电光源、光源产品和照明技术的了解，有利于室内照明设计。
19.室内设计师要学习社会学，了解人与人、人与阶级、阶级与生活方式、需求之间的关系，这对于做好设计是有帮助的。
20.室内设计师还应该对环境科学有深刻的理解，并跟上新的发展趋势。再补充两个:理解物理动力学和化学生物学。
(1)设计师应具备的基本素质。
任何一个设计师都希望自己的设计作品被接受，都希望与客户的交易谈判能够成功，都在为此而奋斗。
各种有效的方法和成功的秘诀。
首先，设计师自身的形象很重要。一个受过良好教育，有一定艺术修养的人，以及他的良好和优雅的外表
不是为了炫耀和炫耀。它代表了公司的形象。在实际的谈判和交易过程中，也是一个公司的设计者。
采取同样的技巧得到客户的评价也是很不一样的，通常这种评价的原因来自于设计师自己。优秀的设计师
在与客户的交流中，他们会留下好的或高的评价，反之，能力不足的设计师会在与客户的交流中离开客户。
很多误解让客户同时对设计师和公司失去信心。客户通过与设计师交谈来了解公司，不管这些。
设计师在公司的地位是高是低，代表着公司的整体形象。
其次，所有设计师都要学会自我推荐。大多数设计师在谈判中都会谈到公司的情况，但有一点是必须要做的。
注意:你必须在介绍公司的同时推销自己。在实际谈判中，客户最关心的是价格、工程质量和售后服务
。所以我们想让客户更多的了解我们设计师自身的能力和公司的运营方针。
在市场竞争越来越激烈的今天，各公司都在从各个方面努力，所以在价格、质量、后期相同的情况下，
在服务的情况下，如何让客户选择你的公司，选择你作为他们的设计师，取决于我们个人和整体的优势。
首先，我们必须学会如何推销自己，以及如何添加额外的因素来产生更好的结果。客户需要的是强大的能力。
有责任心、素质高的优秀设计师才能满足他们的要求。
日常工作中要避免衣冠不整，精神不振，避免珠光宝气，浓妆艳抹给客户带来的第一印象。
形象差，失去了设计师本身的气质和形象。主动为自己营造良好的谈话氛围。男设计师最好穿西装。
衬衫、领口和袖口必须干净、光滑，领带应该是中性的，不要太花哨或太暗。
女设计师不要打扮得太花哨，不要浓妆艳抹，不要佩戴过多首饰，表现出优雅大方的职业女性气质。
语言运用很重要。在与客户的交谈中，使用热情自信的语言，这需要你精力充沛。
善待每一位顾客。
表达的抑扬顿挫会增加你说的话的说服力，所以你需要在和客户的对话中大声说话，避免口头禅。
避免语速太慢，口齿不清。中国有句老话，“对人多有礼貌不奇怪”。一个设计师的形象不应该只注重服装和语言。
气，你要多注意自己的修养，礼貌的行为会有助于你的成功。
在谈话中，让客户充分表达自己的想法，善于倾听客户的谈话，有助于你了解更多的信息，真实的想法，也。
帮助与客户建立互信；在交谈中，你应该以轻松的态度表达自己。过于紧张会减少提出的建设性建议。
重量也会削弱你的说服力。
第二，性格和品格
1，积极的生活态度
设计师应该比任何人都要有积极的人生态度，坦然面对成就、挫折和失败。因挫折而沮丧的人很难成功。
一个优秀的设计师应该具备把失败当作宝贵经验，积极总结，勇于挑战成功目标的品质。
2.忍耐
反复拜访一些潜在客户也是达到目的的手段之一。我们可以在每次访问中不断获得客户信息。
真实需求，然后有针对性的接待和回访，一定会减轻对方的拒绝，耐心接待三四次，也许客户就有了
我打算和你合作。所以，为了避免失败，培养耐力是非常重要的。
3.智力
对于设计师来说，智力是非常重要的。智能是我们快速响应客户问题的基础，也是我们采纳的基础。
巧妙而恰当的应对方法的基础。
4.平稳的态度
一个优秀的设计师不仅仅是一个辩手，更是一个能够发自内心地探索客户需求并做出恰当回应的大师。
在与客户交谈中，我们希望对方理解我们的观点，告诉客户我们理解他的需求，并且能够满足。和
我们不希望客户认同我们，最后不跟我们合作。所以平稳的心态是必须的，我们提倡的也绝非没有道理。
然后，一味的顺从客户，对客户更认真，而是在理解和尊重客户的基础上顾全大局。基础是尊重
重，真实而不虚伪。
5.可靠性
在供大于求的市场形势下，设计师经常会面临顾客四处徘徊的暧昧局面。对于客户来说，如果他们想接受新的
公司或者公司的市场知名度，这就需要设计师的配合，发挥他们各方面的专长。最重要的是让顾客开心。
接受一个设计师就是信任他，这就要求设计师必须要有让客户信任的行动，而且双方不仅仅是暂时的。
容易的关系。只有这样，客户才会乐意为你打广告，才会把更多的客户带回来。
6.体贴点
口才好的人不一定能成为优秀的设计师，因为这样的人往往全神贯注于自己的口才和思想，而忽略了客户。
优秀设计师的真实需求会不断的去打听客户的需求，以细腻的感性和同情心去判断客户的真实需求。
满足最后的交易。
7.想象
优秀的设计师还应该具备描述公司前景的能力，富有想象力的语句，不仅能消除住户的排斥，还能给人以自信。
带来了满足感和自信心，增强了说服力，促进了交易的成功。
三、设计师应该具备的基本肢体语言。
眼睛直视对方，目光停留在对方的眉毛上。距离为一肘之隔，双手自然下垂或拿取信息，直立。
双腿交叉，上身微微前倾，平稳地坐在椅子上。
四、设计师要克服的缺点
一笔成功的交易，其实是一系列谈判技巧、经验和政策支持的结果。这是一项系统工程。在这个项目中，
世界上任何地方的任何问题都会影响其他方面，导致失败或不完全成功，所以设计师必须避免任何。
一个小错误。
1，说实话
一些设计师习惯于书面和理性的阐述。会让客户觉得自己的建议不可行，达成目标的努力太难。
难。所以合作或建议往往会被拒绝。
2、语气蛮横
这样会破坏轻松的沟通氛围，增强客户的反感，合理的建议也无从谈起。
3、喜欢随时反驳
如果设计师不断打断客户的谈话，反驳每一个反对意见，会让他在短时间内失去一个真正的差异。
讨论的机会，而这种反驳并没有伴随着提议，反驳只是一时的快感，容易导致客户恼羞成怒，打断谈话。
这对双方来说都是非常遗憾的。
4.谈话没有重点
如果你的谈话重点不切实际，客户很难察觉或发现你的要求，那就没办法谈了。所以，说话的时候要聚焦重点。
一句话可以帮你成功。
5、言不由衷的恭维
我们应该对客户诚实，真诚地认同他们对市场的正确判断。如果我们对签署法案大加赞赏，
，会降低设计师和公司的公信力，将来会承担后果。
动词 （verb的缩写）探索我们面对的客户群体和消费心理。
(一)、市场细分、客户群选择
消费者的需求是多种多样的，一个特定的设计方案或价格不可能满足所有消费者的要求。
这就需要根据市场调研的结果，按照一定的分类标准来划分客户，把客户分成几种类型，去发现和掌握。
(二)，顾客类型和消费心理
1，客户类型
一、分析型和理性的消费者
这类客户在选择公司时通常比较理性，会从多方面权衡。综合各种因素，他会经常咨询很多公司关于价格的问题。
，质量，服务和自己的承受能力，再决定是否和你合作。
B.独立且受控的消费者
这种人的思维方式、行为习惯、喜好等。都是相对固定的，非常独立，通常不太在意外界的影响，比如你的公司。
有兴趣就不会跑。
c，表现型。冲动的消费者
这种人通常喜欢新奇高档的东西，花很多钱来显示自己的地位。
E.友好而犹豫的消费者
这样的人没有主见，有时候连自己的需求都不知道，犹豫不决，优柔寡断，反复无常。
2.消费水平
a、针对分析型和理性型消费者。
通常，大多数工人阶级，这些人不仅想要良好的质量和服务，而且还想要低价格。我们要突出公司的优势，帮助他。
同学们分析自己的情况，分析我们公司的优势，消除顾虑。
b，对于自主可控的消费者。
这些人的喜好是比较固定的，他们通常对设计有独特的要求，或者审美要求较高，或者对工程质量有特殊要求。谈判
要把他们的要求巧妙地结合起来。这些人通常在某一方面非常专业，比如艺术、建筑。
c，针对表现型和冲动型消费者。
总的来说要求比较随意，题型比较少。我不想表现出对家装一窍不通。我可以通过夸大和刺激来突出我的公司。
与众不同，激发他们追求新奇和高档的欲望，引导消费完成交易。
对于友好和犹豫的消费者
你可以宣传公司的特点，了解他们不了解的需求，通过公司的横向对比，让他看到自己想不到的地方。
明确与我公司合作的价值和利益，做他的助手。
(三)，影响与客户合作的因素
1，价格，质量，服务，企业意识。
2.消费心理学:偏好与收入。
3.社会因素:家庭成员、密友、同事、邻居。
(4)、整个交易过程及各个环境下的注意事项。
1，完成一笔交易的过程
拜访客户，谈判前的准备，谈判中处理异议，完成交易后的服务。
2.电话应答技巧(咨询或反馈)
礼貌用语，语气，语调，语速，认真听，确认的问题用肯定回答，不确定的问题用灵活回答。
3.第一次接触的咨询和沟通
一、设计师应具备谈判知识
首先要了解我们公司和相关部门。其次，分析了本公司及其客户的特点、发展目标、工艺流程。
好处，对装修行业专业知识的掌握和同行公司的运作，以及我们公司在同行业中的地位都很清楚。
我们公司在整个市场的接受度如何，我们的主要竞争对手是谁，双方的优势和劣势在哪里。
B.对交易对手的调查
尽可能多的了解客户的自然情况，如姓名、年龄、婚姻状况、职业、爱好、背景、经济状况、家庭状况等。
并了解家庭成员的喜好和行为习惯。
c、尽可能想象谈判过程中可能遇到的各种问题并找出六个，面对面谈判。
1，克服沟通障碍和有效沟通技巧
谈判前做好详细全面的准备，见机行事，从合适的话题入手，客观了解客户的需求，避免自作主张。
主观判断。选择足够的交易理由，强调选择我公司是物有所值，避免无目的的介绍；争取客户的认可，避免“弯曲”
客人”；要诚实，避免夸大的虚假信息；表现出兴趣和热情，避免冷漠；用印心提出问题，
主动出击，提供多种选择，避免不择手段。
2.谈判技巧
了解自己(对公司和自身的分析和了解)了解对方(客户的行为分析动机)找出双方的关系程度(需求和隐藏的东西
项，建立双赢)。
3.谈判前的八个准备过程
A.谈判前的准备。
b、定大目标，准备应变方法。
c、提出启发性的问题，深入了解真相。
d、掌握主动权，把客户的问题变成自己的问题，把自己的异议变成积极的利益。
E.介绍一下好处。
f、处理反对意见。
g、建立弹性空间。
h、达成目标。
做好应变措施，选择好一点的，做好准备。
d、有条件的话，尽量先和客户约定见面的时间和地点，以免浪费时间。
注意你的外表，整理你的头发，在会议前穿着得体。
七。把握谈判场景
开场白要看情况，切忌生搬硬套，不厌其烦地问客户，宣传要适度，不要夸大，注意对方的表情。
、语言、肢体语言等信号。了解客户心理，坚定肯定既定原则。在谈判期间适时加入
一些拉近个人感情的话题，善于给自己创造机会，把握机会，完成交易，控制进退，不为下一次盯梢。
有对话的空间。
设计师应该如何谈论顾客4
八、如何处理异议
异议是客户出于某种原因对设计方案或公司的制度和价格提出异议。但这并不意味着客户不会和我们在一起。
合作，但只是还有些顾虑，想法和不满意的东西。处理异议有两种主要方式:
1，减少异议几率。
在谈判过程中客观了解客户的需求，提供多种选择，强调物有所值，自己表现出诚实。
和热情，争取客户的接受，避免异议的发生。
2、有效处理异议。
(1)，处理异议的态度
放松，不要激动，真诚，注意倾听，重述问题，认真回答，保持善意，尊重客户，灵活变通。
(2)、处理异议的第一种方法
当客户提出异议时，找出对方不满意的地方，提出正确的看法，并积极列举公司的优点来弥补不足，具体来说
这些方法是:
一、提问方法
对客户的异议可以直接问为什么。
b，对...但是
接受对方的反对，然后化为反击。
c、示例方法
举例说明客户的异议，解除客户的顾虑。
d、充耳不闻法
不要把对方的话完全当真，而是转移话题。
e、数据传输方法
将客户的注意力吸引到信息和其他销售工具上。
f、否定方法
否认客户所说的话。
回声法
就像一个回声，我会用方块字重复一遍。
(3)处理异议的方法2
A.报价
强调报价和其他公司不一样，确实物有所值，正是对方需要的。
报价的竞争对手
强调贵公司报价的准确性，这是其他公司无法比拟的。
C.满意的质量和售后服务
强调公司的承诺以及给客户带来的全新感受和利益。
d、受到优待
告诉我们的客户我们公司的优惠政策。
e，你们公司没听说过。
告诉客户我们公司的影响力规模，强调公司的知名度，只是客户没有注意到而已。
坚持你的观点
设计师要表现出谦虚，赞美对方的意见和成果，然后一步步阐述自己的意见，才能取得谈判的成功。
目的。
g，不要做明确的回答
设计师可以直接问与介绍相关的问题，直到得到回答，也可以问客户与交易无关的问题，客户愿意回答。
问题，客户兴高采烈的时候，就可以借机回到交易问题上来。
h，下次吧
设计师可以要求客户重新考虑，约好时间再谈，也可以坦诚的问对方，自己的失败之处是什么？什么不能让客户满意？
你在线吗？有时你会获得意想不到的成功。
我已经决定不合作了。
希望对方能非常遗憾的重新考虑，并强调我司给客户带来的好处，以后在合适的时机我们会去做。
合作。
j、挖掘新客户
如果客户不想和自己公司合作，也可以从外地挖掘新客户。客户介绍客户的渠道也是你成功的秘诀。
诡计。
九、完成交易
把握谈判成功的信号。所有的谈判都是为了成交，设计师要注意把握客户的反应信号，及时成交。
1.当设计师详细解释方案细节和报价时，如果你看到客户突然把目光聚焦，表现出认真。
在观望或沉默时，设计师应及时询问交易情况。
2.正在微笑的客户听完介绍后，突然变得紧张或者从紧张的表情变成微笑，说明客户已经准备好成交了。
。
3.听完介绍，顾客会互相看着对方，通过眼神交流看法。当你寻求别人的建议时，你应该
抓紧时间完成交易。
4、当介绍结束时，客户将身体前倾到椅背上，轻轻吐出一口气，眼睛盯着桌上的文件，然后定住。
工程师应及时结束交易。
5.在介绍过程中，你发现客户表现出神经质的行为，比如抓头发、舔嘴唇、脸红、坐立不安。
说明客户内心斗争很激烈，设计师要明确说出客户担心的是什么，那么成交就不远了。
6.当客户*坐在椅子上，环顾四周，突然直视你的时候，说明一直在犹豫的人已经下定决心了。
7、当设计师在介绍过程中，客户提出详细的问题并阅读资料并开始计算成本时，离交易成功就不远了。
8.设计师在介绍时，客户有孩子般的兴奋反应或频频点头，表示客户已经决定成交。
9.如果一个过去口若悬河的客户开始问一些相关的问题，并积极讨论，说明这个客户对这笔交易很满意。
10.如果一个聚精会神听几句话的客户问起付款的事，说明这个客户有成交的意向。
11.如果客户挂着脸，看起来很困惑，设计师应该介绍和展示更多细节，以达成交易。
12.设计师介绍完毕，客户意外的拉了一把椅子过来。或者喝了你给他准备的水，也说明客户准备好成交了。
13，当客户要从语言上确立价格和付款方式时，要求公司的服务与其他公司进行比较，认真谈论钱的话题。
当你说‘暂时不可能’但仍询问要点时，你可以和客户谈这笔交易。
X.妨碍交易的言行
1，慌了
在交易即将到来的时候，设计师额头露出微微的汗水和颤抖，神经质的动作会让客户再次产生怀疑和担忧。
因此，我失去了信心。那么你就会失去客户的信任和订单。
2.多说无益
现在交易准备好了，说明客户的异议基本得到了满意的解释。在这个关键时刻，我们应该谨慎，并牢记沉默是金。
避免因任何开盘给客户制造麻烦，提出新的异议，导致交易失败。
3.控制你的兴奋
在成交的时候，保持面无表情是很重要的，这个时候的一个微笑会让客户心情不好。
4.不要做负面的陈述
在完成交易的那一刻，我们应该向客户传达积极的消息，让他们放心地签署合同。
5.越快越好
交易后不要与客户长时间交谈，以免大睡。
XI。关闭方法
1，直接操作完成
确定细节，安排付款方式。
2.方案结束
请客户从各种方案中选择一个。
3.奖励结局
提供额外的好处，使对方立即采取行动。
十二、售后服务
交易成功，但后期服务设计师要贯彻到底。
十三。摘要
交易谈判是一个系统工程，设计师要总结成功的原因和经验。也许这一次只是一次偶然或孤立的成功。
每笔交易完成后，设计师应做如下总结:
1.在谈判过程中，我是否清楚地知道客户需要什么，不需要什么？
2、在谈判过程中，我是否努力让客户了解自己和公司。
3.在谈判过程中，我是否从竞争对手那里获得了信息？
4.在这个过程中，我是否过于注重自己与客户的个人关系？
5.如果谈不成功，失败的原因和症结是什么？