在药店工作,最先学到的是什么?
去药店工作,首先要学会熟悉药品,熟悉药品的价格,提高药品的专业素质,学习销售技巧。
第一步:熟悉药品,看看药店的药品是怎么分类的,什么药品在什么区域,记住每种药品的摆放位置。如果药房让你负责柜台,那么你应该开始熟悉你柜台里的药物。
第二步:熟悉每种药物的单价、商品名、通用名、规格、功能主治、禁忌症、贮存条件。按类别熟悉每种药物,仔细阅读每种药物的说明书,注意同类药物中禁忌症不同的药物。熟悉单价是一个销售人员的基本工作,客户可以随便回答问题,准确无误。
第三步:提高医学专科质量,简单回答客户提出的问题,对客户描述的病情进行简单的判断和用药指导。
第四步:学习销售技巧。很多人以此为首要任务,这是很危险的。没有专业素质的盲目推销,是以客户的生命健康为赌注的赌博,70%的药品纠纷都是由此引发的。
与问题相关:
在药房工作的条件:
药店营业员必须有《药店从业人员上岗证》和《健康证》。
《药学从业人员证书》由食品药品监督管理局组织培训和考试,考试合格者发给《药学从业人员证书》。药店店员应具有高中以上文化程度,其所在药店应向市美国食品药品监督管理局申报培训。各地学费不同。
健康证明应在当地防疫站办理。从事审计工作的,需要调整职员证或药师职称证。从事质量管理的,必须有药师及以上技术职称证书。