做工作室店应该怎么做?
每个人都渴望得到他人和环境的有效鼓励。成功的鼓励可以让疲惫的生活重获昔日的辉煌。一个鼓励的环境,可以让一个平凡的人做出不平凡的成就,分享经验,鼓励故事,体验游戏,点燃你对人生意义的思考,燃烧你对人生成功的渴望,唤醒你与生俱来的潜能,让你有勇往直前的勇气,面对人生的每一次成长。让我们未来的每一天都更加精彩!
工作室成功的客观因素
企业永远稀缺的资源是客户,客户创造了企业的利润。
一家影楼的成功,等于客户的满意!
影楼的超级成功等于顾客的忠诚度!
人才是最赚钱的商品,能管理好人才的企业才是终极精英团队(强)。
工作室核心
1.影楼的经济效益不取决于你能创作出多少好的作品,甚至出版和展览,而取决于你能卖出多少作品。一个影楼,如果它的照片和服务卖不出去,那么其他方面的工作再优秀,都是白费。
2.工作室的战略、服务条例、销售体系、人员建设、管理都是围绕店铺展开的。工作室各部门要支持销售,配合销售,服从销售。
3.影楼的经济效益不取决于你能创作出多少好的作品,甚至出版和展览,而取决于你能卖出多少作品。一个影楼,如果它的照片和服务卖不出去,那么其他方面的工作再优秀,都是白费。
4.工作室的战略、服务条例、销售体系、人员建设、管理都是围绕店铺展开的。工作室各部门要支持销售,配合销售,服从销售。
什么是商店?
店家是咨询的引导者,是婚纱行业的专用术语,是集服务和营销于一体的咨询形式的专业人士。
一个好的店,一定要像水一样圆,方,才能随时改变自己。每家店都要明确审视自己的不足是否会阻碍自己的业务发展,并记录下来作为自己的改善计划书,因为如果不改变,就会成为自己业务发展的障碍。
一个店的业绩最大的障碍是它自己,而不是顾客或者公司。
商店的别名
1,轰动大师2,高级乞丐3,忍者神龟
如何做一个合格的店铺?
1.对公司忠诚。
2、提高自身修养。
(多学习,多阅读,多提问)
3、处理好员工之间的关系。
4、做好一家店。
一个熟悉这个行业的经营者。
良好的服务质量
激发顾客的购买欲望
努力赢得并留住顾客。
e巧妙应对难缠的客户和困难的情况。
有效地完成交易和售后服务
商店应具备的条件
1,数字概念强。
2.亲和力强。
3.超强适应性
4.流畅的幽默感
5.专业知识
6、赞美语言的运用
7、肢体语言的使用
8.选择消费群体。(社交技能)
9.放弃你的尊严
商场援助的条件
1,了解流行趋势(潮流)
2.多看一些关于时尚的书(咨询)
3.证明你正在捕捉时尚的元素。
4.给自己穿衣服的专业人士看起来像个专家。
(给顾客醒目的感觉)
5.四首流行歌曲,十大体育明星和四大事件
6、了解品牌名称(汽车、手机、手表、包包、
香水,衣服,化妆品,)
商店的未来
商店员工是一项具有挑战性的营销工作。做一个好的门店业务员,以后做任何营销工作都可以游刃有余,在90%以上的行业找到自己的定位,成长为任何营销行业的优秀主管,也可以在四星级酒店做部门经理。而且店里最优秀的销售人员,大多能帮助老板处理一些非常复杂的事情,久而久之,他们就会成为工作室核心领导的重要人选。
以后能挣多少?
店铺的未来辉煌诱人,是未来的过度发展。
500-助理帮别人做事(珍惜机会“老板,社会给你机会”)珍惜,勤于忍耐。
1000——只管接单(独立个体,自己解决问题,发挥能力)积极坚持学习。
2000-帮助他人接受命令(帮助他人)热爱理解和给予。
3000——你可以让99%的交易决定别人会不会有主动权,解决客户投诉,自信地站在所有员工面前,大度、包容、感恩、付出。
礼仪——陌生人之间的润滑剂,熟人之间的奢侈品。
1,学习礼仪的重要性
现在影楼之间竞争很激烈,顾客一般都会各看各的。很多客人决定用理性的方式拍摄。现在冲动型消费越来越少,决定订单的首要因素是门店工作人员留下的印象和现场的氛围。为了创造良好的业绩,门店员工需要把自己训练成一个有基本礼仪的人,这不仅是工作的要求,也是做人最起码的礼仪。
回答补充A有助于提高个人素质。
如果我们能一直以礼待人,会让我们看起来很有教养。把修养放在第一位。教育体现细节,细节展现形象。
促进社交和娱乐
一个大方得体的人肯定会比一个庸俗邋遢的人更受欢迎。交流社交更加方便。
c有助于维护企业形象。
个人形象代表企业形象,是活广告。企业形象的好坏,其实就是员工素质的高低。
尊重对方(真诚地)尊重别人才能赢得自尊。
一、尊重上级是天职。
尊重同事是一种义务。
c、尊重下属是美德,
d、尊重客户是常识。
尊重所有的人是一种教育。
影楼最基本的礼仪:
第一次会见顾客:
(1)真诚握手,看着客户的眼睛打招呼,用一点力度短时间握手。
(2)用提问作为开场白,交换名片,重复对方的称呼,赞美对方。
(3)短时间内熟悉客户,建立初步友谊。说话时,注意言语清晰,语气坚定柔和,态度热情,关心对方。
着装:——避免不和谐,得体、干净、整洁、有品位,这样对方才会对你评价高,才会相信你。