企业培训评估可以从八个方面考虑。
企业培训的效果体现在培训过程和后续,让学员、被培训企业和讲师都清楚明白。只有这样,才能全面评估培训效果。企业注重培训效果的评估,他们在培训上花的是真金白银。当然,他们想知道这个投资是否值得,这个产出是否符合公司的目标。培训评估的目的是使培训更加有效,证明培训的投资是值得的。那么,如何评价培训效果呢?
笔者认为可以体现在以下八个方面:
第一,培训效果的评估可以体现在培训课堂上。
在教授课程的过程中,培训讲师可以采用互动教学的方式,向学员提问,阐述自己的观点;其次,提问,看学员吸收了多少知识,能否运用所学的理论知识。最后通过提问的方式,让受训者发表,然后问老板对自己是否有同样的看法。
第二,培训效果评估可以在培训调查反馈表中体现出来。
课程培训结束后,企业往往会发出培训调查反馈表,通过反馈表可以对培训效果进行评估。培训调查反馈表的主要内容:
1.培训内容概要:包括培训机构、培训人员、培训内容。——。
2.对本课程的评论:
2.1,教材内容:
2.1.1.教材内容对以后工作有帮助吗?
a,很有帮助;b、乐于助人;c,略有帮助;d、没有帮助。
2.1.2.教材内容是否清晰易吸收?
a,挺容易的;b、容易;c,普通;d,不容易。
2.2、讲师授课方式:
2.2.1.讲师的专业能力如何?
a,很好;b,好;c,普通;d,穷。
2.2.2.讲师的技巧和表达能力怎么样?
a,很好;b,好;c,普通;d,穷。
2.2.3.讲师的教学经验是怎样的?
a,很好;b,好;c,普通;d,穷。
2.2.4.讲师如何掌握气氛?
a,很好;b,好;c,普通;d,穷。
3.培训组织者:
3.1.你觉得这门课的时间、课时、地点合适吗?
a、很合适;b、合适;c、公平;d,你合适。
4.总体而言,您对参加本次培训课程的满意程度如何?
a,非常满意;b、满意;c,普通;d、不满意;d,非常不满意。
5.你知道还有别的培训机构(或者讲师)把这个培训项目讲得比较好吗?请让我们知道。
第三,培训效果评估可以体现在“经验报告”中
每个受训者应该在一周内写一份“经验报告”。“经验报告”的内容:
1.你在这次培训中学到了哪些要点?为什么?
2.如何将培训内容有效引入到公司目前的运营中?(请提出具体做法和行动计划)
2.1,导入时,公司应配合更改关键点(人员、设备、流程、管理方法等)的建议。).
2.2.导入后,评估有形和无形的好处。
2.3.公司目前对所学知识的无能(或不适用)之处是什么?为什么?
学员写的“经验报告”要经过上级审核,上级跟进。
四、培训效果评价可以从试卷上反映出来。
参加培训的学员必须参加考试,所有的试卷都是根据实际情况。
比如“激励机制”,我的题目是:在工作中,你是如何运用激励机制激励下属的?
在谈到如何成为一名合格的主管时,问题是:作为主管,你如何评价你的下属?
谈到心理调整,问题是:当你的下属不配合你的工作时,你怎么办?
在谈“成本管理”时,话题是:你认为你所在的部门可以做些什么来节约成本和费用?
考试不合格者将受到处罚并补考;奖励考试成绩好的人。进行开卷考试,两周内交给培训组织者。
五、培训效果可以在书友会上体现。
每次培训结束后,每门课程都要开一个月的读书会。读书会以8-12人为一组,选出一名组长负责本组的‘学习讨论’。没有一个培训生需要一些想法,并尝试在群里发表。
六、培训效果可以在总结报告中体现。
培训组织者根据体验报告、试卷、培训调查反馈表、读书会体验,撰写培训总结报告。培训总结报告的主要内容:
1.培训课程是什么?
2.受训者是谁?
3.入住率是多少?
4.试题是什么?
5.试卷的分数是多少?
6.学员的反馈和评价如何?
7.学员问了哪些问题?
学员提出的问题,如2012年3月提出的问题:
7.1,公司对所学内容的落实不够;
7.2.建议邀请外部PCB行业人士培训PCB专业技能,提问,分析,提高;
7.3、公司没有稳定的技术人员,应减少加班,控制人才流失;
7.4.需要更多的培训机会,全面提高管理层的管理理念;
7.5、成本管理建立成本管理体系,受到公司高层管理人员的重视。
七、培训效果可在“经验分享报告”中体现。
培训组织者和讲师会在2月份一起进行所学课程的学习,并举办“经验分享报告会”,邀请公司高层出席,以示重视,同时可以直观的评价每位学员的知识和态度。经验分享报告会,要求每位学员进行,时长5-10分钟。要传递的内容:参加培训后如何把学到的东西融入到工作中,有什么困难,有什么解决不了的?参加工作后发生了哪些变化,工作绩效的提升等。
八、培训效果可以体现在对未来工作的态度和表现上。
经过以上环节的测评,每个学员都有一定的感受。公司再了解和掌握学员的工作态度和表现,并进行评估。将培训后的考核内容纳入年度考核,以激励学员不断学习和提高。
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