护士最基本的礼仪是什么?
1,护士gfd着装礼仪
(1)要求护士穿工作服(夏天可以穿裙子)、帽子、工作鞋。
(2)工作服应合身、光滑,保持纽扣完好、无破损和污渍,佩戴挂式手表和徽章。
(3)穿浅色(肉色或白色)袜子,工作服和内衣的领子不能太高,颜色对比不能太明显。自己的衣服裤子裙子不要超过工装裤工装裤底边。
(4)不要佩戴暴露的首饰,如耳环、手镯、戒指、脚镯等。
(5)女同发型:短发侧不遮,长发需卷,头发四周固定,前刘海不允许过。男同性恋头发整齐,没有长发。
(6)可以淡妆上班,不用长指甲,涂有色指甲油。
(7)拖鞋、背心和短裤不得进入医院区域。
(8)外出时应着便装,不准穿工作服在食堂就餐或出入其他公共场所。
2、护士礼仪
护士站、坐、走的正确姿势原则:稳重、端庄、大方、优雅。* * *同样要求:点头,直视,眼神自然,挺胸收腹,收紧双肩,自然后仰。
(1)站立头:微微抬起,眼神平静而自信。肩膀:水平。上身:挺直腹部。双手:身体两侧自然下垂或交叉小腹。脚:会聚角15 ~ 20°,重心在足弓。
(2)坐姿,头、肩、上身站立。一只脚微微向后,一只手轻轻拉着衣角,另一只手将工作服的下部展平,轻轻坐下。臀部坐在椅子2/3或1/2,双手自然交叉放在一条大腿上,双膝轻轻并拢,双脚自然平放。
(3)行走头、肩、上身要求站在一起。双手来回摆动约30 &;deg双腿并拢,沿着一条直线小步前进。
(4)托着治疗盘:头、肩、上身、腿要一起走。双手托住托盘1/3或1/2,肘关节成90度角。治疗托盘距离胸部前方约5cm。病历卡:头、肩、上身、腿要一起走。左手握住病历卡1/3或1/2,右手轻握右下角的病历卡。
(5)采摘头略低,要求肩膀和上身并拢。右腿后退,蹲下捡东西,站直,右腿迈步走路。
(6)对门头、肩部、上身进行切换,满足站立要求。微微转动身体,半面向门,距离门约40cm,一只手轻轻握住门扶手,另一只手轻轻握住门,轻轻开关。
(7)推动治疗车的肩、上身和腿一起行走。身体微微前倾,治疗车距离身体前方约30cm。双手握住治疗车左右两侧的扶手,肘部自然放松,做一个135左右的角度。将治疗车轻轻向前推,以减少实施治疗车时产生的噪音。
随着现代医学模式的转变和护理科学的发展,严格的护理管理、完善的护理程序、强化护士的高度责任感都是不可或缺的促进因素。然而,在这些因素中,护士礼仪已成为当前护理教育亟待解决的问题,是临床护理工作的内在品质和灵魂。
1,了解护士礼仪和语言修养
礼仪是护士的职业形象。端庄的外表、举止、声音和微笑都有助于培养积极的态度,培养高度的自制力和高超的领导才能,受到他人的尊重和喜爱,在专业工作中取得惊人的成绩。
语言是人们在社会生活中广泛使用的传递信息、沟通情感和人际关系的工具,是灵魂的声音。护士美好的心灵要通过自己的言行体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重和安全感。
2.对他人热情礼貌,给人良好的第一印象。
病人入院时,值班护士向病人打招呼,点头微笑,把病人送到病房,让病人休息,自我介绍,向病人介绍环境、医生、饮食、休息,亲切地告诉病人会提供周到的服务,使病人感到亲切、温暖。
住院病人会因为环境变化和疾病而感到不开心、不满意,甚至愤怒、抑郁。在护理工作中,护士应充分体现宽容大度、体贴耐心的职业品格,消除患者不稳定的情绪,引导患者积极配合治疗和护理,保持轻松愉快的心态,使患者早日顺利康复。
3、规范的行为是与患者沟通的桥梁。
护理病人时,恰当的称呼使病人感到自然和友好。对老人要使用与自己年龄相近的敬称,对孩子可以适当使用抚触,减轻孩子的陌生感和恐惧感。护士在与病人交谈时,要平等待人,尊重病人的自尊心,既要让病人感到温暖亲切,又要保持一定的严肃性。
比如在解除患者的后顾之忧时,话题可以从同情、关心患者等问题展开讨论。护士通过诱导病人表达自己的忧虑,了解病人的心态,给予启发、指导和鼓励,用轻松愉快的语言缓解病人的忧郁情绪,获得与病人的良好关系。
随着人类精神文明和物质文明的发展,人们的需求水平不断提高,护士礼仪教育在临床护理中不容忽视。因此,护士礼仪教育应贯穿于护理患者的各个方面,从而提高整体护理质量。
参考资料:
百度百科-护士礼仪