“TWI”是什么意思?
行业内培训即“主管培训”,也称“一线主管技能培训”。
TWI于1950年由日本民族工业引入日本,由通商产业省、劳动部和日本经济团体联合会出资,于1955年7月成立。Twi是日本经济团体联合会的附属组织,主要从事培训讲师,研究和开发企业中培训经理的方法。成立后,从美国引进了MTP、TWI、CCS等课程。
TWI主要包括:
工作指令(Ji)-使基层主管能够使用有效的程序清楚地教导其下属如何工作,以便下属能够快速接收正确和完整的技术或指令;
工作改进(JM)-使基层主管能够以合理的程序思考实地工作中的问题和不足,并提出改进计划,以提高工作的效率和效果;
工作关系(JR)——使基层主管能够在平时与下属建立良好的人际关系,当下属出现人际关系或心理问题时,能够冷静分析,合理解决。
工作安全(JS)——让基层主管学会如何让类似的灾难和事故不再发生的对策和方法。
TWI是一门成熟、简单、实用、有效的课程,可以帮助企业建立流程、实施管理、稳步成长。