Saas分类大全

企业资源计划(ERP)是指以信息技术为基础，以系统的管理思想为企业决策者和员工提供决策操作手段的管理平台。其主要功能是供应链管理、制造管理和库存控制。主要细分市场是云供应链/SCM、库存和销售。核心用户是生产、销售、采购、财务人员。代表产品有SAP、金蝶ERP、用友等。

2.客户关系管理(CRM)。

该产品的主要功能是销售线索管理和转换、客户关系维护、业务机会促进、合同审查、收款管理和营销相关服务。主要细分为SFA/MA、自助网站/CMS、现场管理。其核心用户是销售和营销人员。代表产品有百会CRM、Saleseasy、畅捷通等。

3.协同办公。

OA系统主要应用在任务管理、调度、协同办公、流程审批、财务分析等方面。其代表产品有钉钉、工艺砖、飞行书等。

4.人力资源管理。

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地合理配置人力资源。其主要功能有招聘、培训、员工关系、绩效考核、薪酬福利、继任管理等。核心用户是HR，代表产品有51社保、工资条、贝森等。

5.财务控制(FICO)。

FICO是企业财务管理的刚需，用于企业财务咨询、核算、报销、预算控制、财务分析等。细分领域包括基于云的记账、费用控制和差旅报销管理。核心用户是财务人员，代表产品有云账房、闪电报销、易到快等。

6.通信/即时消息(IM)。

用于即时通讯、软电话、邮箱、会议系统、呼叫中心等。在办公环境中。主要细分为云客服、云视频会议、云呼叫中心。核心用户都是工作人员和客服，代表产品有网易七鱼、欢信、智齿客服。

7.网络磁盘/企业内容管理(ECM)。

用于文件存储，* * *享受、预览、编辑、同步、写入，代表产品有联想企业网盘、易云坊、建国云等。

8.商业智能(BI)。

用于数据分析和数据可视化，为企业精细化运营和优化产品提供参考。其核心用户为运营商和数据分析师，代表产品有网易、FineBI、DataHunter等。

以上是一些最常见的SaaS企业的代表性产品。