培训课程管理软件解决的九大问题

培训机构面临着巨大的竞争和复杂的管理。培训课程管理软件帮助机构解决以下管理问题。

很难控制营销效果

市场竞争激烈，学生升学率低:营销效果难以控制，面对目标学校难以做到一对一的主动营销，目标学生后续过程难以控制。

人事信息工资管理困难。

人员管理难点:机构中的员工包括销售(咨询老师)和教学教育人员，员工的信息和薪酬管理机制各不相同，很难统一管理。

学生签约流程比较复杂。

学员签单后，手续繁杂，客户满意度低:学员从线索到培训结束涉及多个部门，每个部门都需要重新对资料进行评分，手续繁杂，容易出错。

很难安排课程。

排课涉及的信息不止一个:老师和学生的时间，上课地点的远近，是否存在两个班换校区的现象，上课地点是否有其他安排，人工操作困难，容易出现混乱。

学生和机构之间的沟通困难

学生与机构沟通困难，影响教学质量和客户满意度。学生没有统一的平台查询自己的课程、成绩、课时，也没有办法和机构老师在线交流课程的相关情况。

校区间沟通和管理困难

校区内部门间沟通管理困难:由于地域和人员熟悉程度的制约，校区和部门间的合作沟通困难。当一些项目或业务涉及多部门合作时，进度缓慢甚至困难，管理层难以掌控全局。

有许多财务费用。

财务收费多，管理难度大:业务种类多，每项业务的收费都不一样。除了正常的收费之外，减让、免税和减税的批准过程也很复杂，容易出错。

客户退款流程复杂。

客户退款率高，退款流程复杂:学生群体庞大，无法对每一位客户了如指掌，无法及时发现并解决客户问题。

缺乏监督机制

缺乏监控机制，统计不及时，领导决策困难:没有一个容易控制的监控系统，校长和高管无法监督工作的实施过程，无法保证工作实施后能否达到基调效果，决策没有依据。