保安岗前培训的内容

操作方法

01

《保安员守则》(1)遵守国家政策、法律法规、公民行为准则和道德规范,以及我院的各项规章制度。2.服从领导,听从指挥,团结同事,互相帮助,按时保质完成各项任务。严格遵守劳动纪律,按质量标准开展工作,禁止无关人员在工作场所逗留。讲究社会公德和职业道德,严守医院秘密,廉洁奉公,维护集体利益和医院声誉。爱护公共财产和公共设施,自觉维护和保养环境卫生。6勤俭办事,节约水电,杜绝一切浪费。7着装整洁,精神饱满,待人热情,使用文明语言。

02

保安工作态度1服从领导——忠实服从上级的工作安排和工作部署。2严于职守——坚守岗位,不准擅自离岗、串岗、睡岗。诚实——对上级领导、同事、客户要诚实,不做偏题的事。4团结协作——部门和员工要互相配合,齐心协力解决困难。5.勤奋高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效的完成工作。

03

服务态度1。礼貌——这是员工对待客户和同事最基本的态度,任何时候都要使用礼貌的语言,头上是“请”字,口里是“谢谢”。2.乐观主义——以乐观的态度接待顾客。3.友好——“微笑”是表示友好的最恰当的表达方式,所以微笑着问候顾客,与同事相处。4.热情——尽可能为同事和客户提供便利和热情的服务。5.耐心——仔细耐心地倾听客户的要求。6.平等——平等对待所有患者,不应该有贫富之分。

04

Gfd (1)连衣裙1。保持岗位着装整洁,扣好扣子,不要敞开外套,卷起裤腿和袖子,领带一定要打直。2、制服上衣的袖子、衣领、制服衬衫的领口,不得露出个人衣物、配饰,制服不得露出与工作无关的个人物品,口袋不得有过大过厚的物品。3、除因工作或批准外,不准穿或携带制服离开工作区域,下班后不穿制服。(2) gfd 1刷新,姿势正确。不允许留长发和大鬓角。胡子2穿着整齐,帽子挺得笔直,扣子扣得紧紧的。不裸衣,袖子卷起来裤腿卷起来,不露内裤,不露手机,不露钥匙扣在衣服外面,衣服口袋里不放大件物品。4值班时佩戴工作证和值班装备。(3)行为1行为文明、大方、端庄、稳重。2使用文明语言,谈吐自然。振作起来,有个好姿势。抬头挺胸,不弯腰驼背,不东倒西歪,前倾后仰,不伸懒腰;不要把手放在手上,不要把手放在臀部或者把手放在口袋里。值班时不准抽烟、吃零食,不准肩并肩。不要哼歌、吹口哨或跺脚。禁止随地吐痰或乱扔垃圾。注意检查和保管仪器,但不要在公共场合整理个人衣物。7不要把任何东西夹在腋下,敲桌子和椅子或玩其他东西。(4)保安员有下列行为之一者,坚决辞退。1.违法乱纪受到公安机关处罚的;2.以权谋私,敲诈勒索,收受好处,贪污受贿;3.利用工作之便,从内部窃取;4.值班期间饮酒;5.多次违反保安规章制度,屡教不改的;6逾越组织纪律,不服从管理,不服从命令,辱骂、顶撞领导。