求房地产销售培训资料

1.建筑知识:建筑结构优缺点，设计风格，建筑功能，楼层，朝向。

2.法律知识:签订房屋买卖合同的相关法律知识，蓝印户口的相关知识。

3.金融知识:关于按揭贷款及相关费用的各种知识。

4.物业管理:各种收费标准及物业的服务范围。

5.房产各种收费:契税、公共维护费、产权交易费。

(四)丰富的社会经验有利于更好地与客户沟通。

社会经验丰富的人能很快找到与客户沟通的相似点，从而打破冷漠和相互警惕，建立信任，为接下来的介绍和沟通打下基础。

丰富的经验:

1.每个客户群体的生活特点、职业特点、爱好、收入、购买偏好。

2.该地区的概况和生活习俗。

3.充分了解生活的方方面面。

1-5，训练方法

如果你想成为这个行业的一流人才，我建议你:

1.只卖自己信任的楼盘，这样才能真心对待客户，不要为了佣金而选择。

如果你是一个有严重缺陷的楼盘的业务员，那就是害人害己。失去了真诚，就失去了工作的热情。没有热情的销售人员，就不会有好的发展前景。

2.记录你和客户的对话，从而分析你是否热情，不耐烦，不真诚。

真正的销售态度，才能提高。

3.定期询问同事对自己销售方法的意见，以便改进。

4.每天写销售日记，总结经验，不断提高。

5.当你不开心，无聊的时候，反复告诉自己“不要生气”或者干脆向客户道歉。

之后到外面冷静两分钟，再进来继续和客户沟通。如果你因为某些事情和客人在一起

户与户之间争吵的结果是，你可能赢得争吵，但你肯定会输掉这笔交易。

6.千万不要和客户吵架，制定一套不跟客户吵架也能说服客户的方法。

(这一点以后会详细说明)

7.镜像训练。与客户沟通时注意观察自己在镜子前的表情和动作，避免态度。

冷漠，还要防止过分热情吓跑顾客。

8.向销售专家学习，了解他们说的和做的每一个细节，一步一步模仿。

9.平时要乐于助人，这样当你精神疲惫的时候，就可以委托别人了。