有哪些具体的职业礼仪？

标准礼仪国际学院、北京德业轩国际礼仪培训中心主任郑东表示，一个人的职业形象包括内在和外在两个主要因素。而职场中的每一个人都需要树立塑造和维护自己职业形象的意识。郑东本人也经常为国内外企业做专业的形象培训。她说，了解和掌握一定的职业礼仪，有助于改善和维护职场人的职业形象。下面是一些日常的职业礼仪，希望能帮助你提升和维护自己的职业形象。(1)着装礼仪穿着职业装不仅体现了对委托人的尊重，也给了穿着者一种职业自豪感和责任感，是敬业和喜于着装的具体体现。穿职业装的要求是整洁、干净、挺括、大方。在一些国家，工作日的衣服不能每周重复，尤其是在日本。如果你穿昨天的衣服去上班，人们会认为你晚上在外面。所以gfd不仅穿着得体，如果衣服能天天换会更完美。不能天天换衣服也没关系。一些小的改变会增添情趣，比如在昨天的西装上加一条丝巾，效果绝对不一样。如果一个男人不能天天换西装，他至少可以换领带和衬衫。以下基本原则值得注意:1。西装一定要量体裁衣，用传统的颜色和高级的材料。西装、衬衫、领带一定要有两种素色。纯棉的白衬衫永远是管理者最合适的选择，袜子的颜色一定要比裤子深。2.领带的长度必须触及皮带扣。短袖衬衫只适合销售人员。双手伸直时，衬衫袖子要比西装袖子长一厘米左右。每天早上出门前，对着镜子看一分钟自己。在这一分钟里，想想你今天要见的人，他们的地位，以及他们对你或你的公司的重要性，然后看看镜子里的自己，看看你的西装和领带是否相配。现代女性多为职业女性，办公室着装基本要大方得体，体现职业女性的职业素养。“服装语言”默默的诠释着你的行业，你的职业态度，直接影响着你在别人心目中的形象，以及别人对你的态度。1.最安全的着装是职业套装。选择一件合身的短外套，可以搭配裙子，也可以搭配裤子。衬衫很容易选择与外套和谐的，所以不要夸张。2.特别注意只有穿秋裤的时候才穿短丝袜。很多女性并不注重这一点，喜欢穿裙子或短裤配短袜。其实这种搭配很不雅。3.鞋子应该是高跟或者中高跟的皮鞋，因为有跟的鞋子可以让女性更加婀娜多姿。夏天最好不要穿露趾凉鞋，也不适合在办公室穿凉鞋，容易给人慵懒的感觉。5.衣服的颜色不要太夸张花哨。黑色很配衣服，但如果用不好，很容易给人沉闷死板的感觉。所以一定要和其他颜色巧妙结合，才能搭配出庄重时尚的效果。6.年轻女性也可以选择有颜色的衣服，如果有图案，尽量简单。7.佩戴饰品以不干扰工作为原则。上班戴的首饰要避免太漂亮或闪光，太长的吊坠也不合适。对于耳环的选择，还是固定在耳朵上比较好。如果你的首饰在工作时会发出声音，为了不影响别人的工作情绪，你应该马上摘下来。8.另外，我也提醒大家，善于使用丝巾或者羊绒毛巾，可以让你的着装更加时尚。(2)社交礼仪递名片时，要用拇指和食指捏住名片的两个角，使文字面向另一面。收名片时，要双手并用，仔细阅读上面的内容。如果接下来你和对方说话，不要把名片收起来。你应该把它放在桌子上，并确保它不会被其他东西压垮。这样会让对方觉得你很重视他。参加会议时，你应该在会前或会后交换名片。会议期间不要擅自与他人交换名片。介绍的礼仪是大方得体的行为。介绍的原则是由低层向高层介绍；把年轻人介绍给老年人，把未婚的介绍给已婚的，把男人介绍给女人，把本地人介绍给外国人。愉快的握手坚定有力，能显示你的自信和热情，但不能太用力，时间也不能太长，几秒钟就好。如果你的手很脏或很冷，或者有水或汗，就不适合和别人握手。主动说明不握手的原因就行了。女人要主动和对方握手，握手不戴手套。另外，嚼口香糖的时候不要和别人握手。(3)电话礼仪接电话时，你代表的是公司而不是个人，能真实地反映出个人的素质、待人接物的态度以及来电者所在单位的整体水平。所以，你不仅要用文明温和的语气说话，还要让对方感受到你的微笑。一般来说，接听来电时，很多人都是以“你好”开头，这是非常不礼貌的。你要拿起话筒清楚地说“你好”，然后报出你的公司名称和部门名称。2.打电话的时候要热情，口音要清晰，说话要慢。电话语言要准确、简洁、得体。语气要温和，说话的态度要自然。3.接电话时，注意及时接听，谦虚，语气清晰活泼。不要忘记对每一个重要的电话做详细的电话记录，包括电话的时间，打电话的公司和联系人，电话的内容等。，从而为以后的业务打下良好的基础。4.如果主动给对方打电话，要选好通话时间，不要打扰对方重要的工作或休息。通话时长要控制好，不要无视对方的需求，无休止的煲电话粥。如果对方当时不方便接电话，要体谅对方，及时下线，时机合适再联系。通话结束时，轻轻地挂断电话是非常重要的，但很多职场人很难做到这一点。电子礼仪电子邮件、传真和手机给人们带来了便利，但也带来了职场礼仪的新问题。你知道写电子邮件是有礼貌的吗？不妨对比以下，看看自己有没有错？传真应该包括您的联系信息、日期和页数。不要未经别人允许就发传真，这样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。在今天的许多公司，电子邮件充满了笑话、垃圾邮件和个人笔记，但没有多少与工作相关的内容。请记住，电子邮件是一种专业信函，专业信函中不应该有严肃的内容。小心电子邮件中的每一个单词和句子。因为现在法律规定电子邮件也可以作为法律证据，是合法的，所以发邮件要慎重。如果对公司不利，就不要写下来，比如报价。发邮件的时候要小心。2.邮件不要太长。这样不会引起别人的注意，别人也没兴趣看。不要在邮件末尾列出对方的地址。因为对方知道他的地址，写出来感觉不太好。4.发送附件时，需要考虑对方是否能读取文件。给人一种细心体贴的感觉，让人意识到这个文件的重要性。