在高速公路收费站上班的员工是公务员吗?
不是公务员,各省情况不一样,招聘单位也不一样。
一般各省的高速公路集团公司由省SASAC管理,高速公路集团公司管辖的高速公路收费员属于企业职工,是事业单位的企业编制或事业编制;部分城市公路局管理的高速公路收费员属于事业编制或临时合同制用工。
新招聘员工实行劳动合同制,与高速公路公司签订劳动合同,试用期3个月。试用期满考核合格后正式录用,享受充电岗位人员相关待遇,参加社会保险。
扩展数据
收费员考试分为招聘考试和签约后等级考试。
一般来说,招聘考试不涉及专业知识。主要范围是高二的语文、数学、外语,以及半年内的时事政治。可以参考《半月谈》杂志的相关栏目。
等级考试的范围限于高速公路管理部门编制的相关法律法规。一般来说,应该有收费员培训材料和工作手册来帮助你。
高速收费员要掌握过硬的收费业务技能。要发展就要熟练掌握各种车型的辨别,在收费的过程中快速快速的计数、识别、换票、给票,所以要不断加强学习,努力提高能力。
我们应该坚持正确的工作态度和高度的工作热情。
在收费中,我们经常会遇到一些无牌、U型、超时等异常车辆。如何处理特殊情况并向司机和乘客解释,是每个收费员经常面临的问题。
正确的工作态度和高涨的工作热情是处理问题的有效方法。在收费过程中,要实行微笑服务,做到“对每一位司机笑脸相迎,打招呼打招呼”并认真招呼,有问必答,走路送走。收费员也需要有强烈的责任感。
参考百度百科-收费员