计算机房停电应急预案

简介:应急预案是指面对自然灾害、重大事故、环境危害、人为破坏等突发事件的应急管理、指挥和救援预案。以下是我为大家精心整理的机房停电应急预案。欢迎阅读！

1机房停电应急预案。通则

1.1目的

为了更好地应对机房停电等突发事件，提高应对各类停电事件的能力，建立健全可靠的应急机制，最大限度地减少各类停电事件对公司各部门的影响，参照《XXXX数据中心V2.1应急处理流程》，特制定《XXXX机房停电应急预案》(以下简称预案)。

1.2工作原理

(1)预防为主。以安全防护为基础，加强预警，重点保护公司重要系统信息和数据安全。

(2)快速反应。当突发事件发生时，XXXX数据中心的应急处理程序V2.1能够及时获得充分、准确的信息，并迅速处理，将突发事件的影响降到最低。

(4)坚持？统一领导，协调配合，职责明确，坚守岗位？的原则。

1.3适用范围

所有机房临时停电，突然停电，长期停电。

2.组织和职责

2.1组织(联系人列表和联系信息每半年更新一次)

策划运营:主要联系人及联系方式:

主要IT联系人和联系信息

服务台:XXXX分机。(全天候工作)

主要设备供应商的联系人和联系方式:

2.2每个组织的责任

1).计划运行部应尽快将停电信息通知各部门，并做好应急措施。柴油发电机如需工作，应提前检查柴油机性能，输出电压是否稳定，柴油等辅助设备是否充足。

2).2)。IT部门要及时采取停电应急措施，通知各相关部门做好重要数据备份，并通知机房设备供应商，同时做好停电准备。为了保证停电期间和供电恢复后机房所有设备的正常运行，在此期间所有相关IT人员必须随时待命。

3).机房设备供应商应为相关设备提供技术支持。如果发生计划停电，应提前制定停电应急预案，在停电至恢复供电期间，设备应随时处于备用状态，所有设备将恢复正常。重要和关键设备的技术支持人员应随时待命。如果突然临时停电，应尽可能进行远程技术支持。

3.信息技术部应急预案

3.1机房长期停电应急预案

(1)接到长时间停电通知后，应询问停电原因和具体时间，并及时通过系统服务台或电话告知停电公告，要求各部门停止业务，保存数据，并在停电前关闭所有可以关闭的用电设备。

(2)根据停电时间长短，协调计划运行部部署应急措施，检查应急设备是否正常，在时间允许的情况下，通过模拟停电测试应急设备的性能。

(3)统计机房设备的用电量，制定停电计划。

(4)所有相关技术支持人员部署到位，确保停电期间重要系统和设备正常运行，恢复供电后所有系统和设备正常运行。

(5)通知相关部门加强对存在安全隐患的设备和区域(如电梯房、水房等)的检查。)在停电期间确保公司人员和财产的安全。

(6)机房管理人员应详细记录事件发生的原因及在此期间采取的应急措施，并记录在案。

3.2机房突发临时停电应急预案

(1)相关人员发现突然停电应立即向部门负责人汇报，以便及时了解停电原因和时间，并立即检查机房UPS等设备是否正常运行，检查各系统是否运行正常，同时查询机房设备的相关记录，计算当前情况下UPS的可用供电时间，并向相关部门负责人汇报。具体事件操作流程参见《XXXX数据中心应急处理流程V2.1》。

(2)通知各业务部门停电情况，判断停电时间长短并采取相应的应急措施，提醒各部门做好数据备份以防万一。

(3)通知相关部门对存在重大安全隐患的设备(如电梯、水房等)运行情况进行检查，确保公司人员和财产安全。

(4)通知IT部门机房管理人员和机房设施相关人员进入应急待命状态。

(5)恢复正常后，查明停电原因，并记录在机房安全管理日志中。

4.培训和练习

4.1培训

IT运维部门和机房相关人员每年至少开展一次机房停电等应急处置培训，提高机房管理人员及其相关人员的应急处置能力。

4.2预案演练

各应急组织每年至少安排一次演练，通过演练查找应急工作体系和工作机制存在的问题，以及备用设备和系统，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

5.补充条款

5.1计划更新

本预案结合演练和实施情况及时修订完善。

5.2责任和奖惩

应急机构应当对在突发事件处置中做出突出贡献的集体和个人给予表彰和奖励；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的，按有关规定提出处理意见，并依法追究责任。

5.3表述和解释

本方案由IT运维部负责制定和解释。

5.4计划的实施或生效时间

本计划制定后应提交部门讨论，经批准后实施。

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