如何成为一名优秀的讲师
自从培训市场“火”起来后,很多咨询师都来吃这块蛋糕,甚至转向全职培训讲师。我有个朋友以前是人力资源顾问,最近也转行做培训了。培训中遇到的一些问题让他很困惑:“我给企业培训的内容都很实用,很多都是我调研他们企业后得出的结论,应该对他们很有帮助。但是我在训练他们的时候,现场的气氛很沉闷。我是唯一一个说话的人。我该怎么调动他们的积极性?”对于很多咨询师来说,这确实是个问题。其实做咨询师和做培训讲师不一样。如果从两个角度给自己定位,就能发现区别。一个角度是某个领域的专家和某个领域的杰出人才有很大的不同。专家不仅有很强的实践能力,还能抓住本质,而优秀的人才只有很强的实践能力或者只懂理论。另一个角度是向导和指导老师,两者的区别也很大。指导者只在对方需要的时候给出答案,让对方参与过程,而指导者只告诉对方什么是对什么是错,对方并不参与。所以我们结合了四种讲师的角色定位。第一种讲师是掌握了基础知识和理论的优秀的人,也是老师。这样的人在讲课程的时候会给学员讲他所知道的“大师”理论和他之前的实际操作,让学员知道管理和营销就是这样的。在培训市场上,这样的讲师主要是高校的教授和企业的实干家。他们在培训的时候,很少和学员交流,主要是坐在台上给学员灌输。学多少,取决于学员自己的理解。一般来说,企业刚开始培训,培训对象缺乏系统性、理论基础和对知名企业的了解。需要这样的讲师来灌输一些基本概念,讲一些知名企业的运营方法。第二种讲师是掌握了知识和理论,同时又有较好的教学技能指导的优秀人士。在讲台上,他们会以引导的方式找到学生的问题,让学生说说自己的问题,然后讲师会给出大师的理论,让这个理论尽可能的符合学生的实际。这类讲师以年轻学者为主,在培训市场上占大多数。这种讲师可以把课堂气氛搞得很好,激发学生互相交流,但他不是这方面的专家,没有创新思维。普通学生会觉得学到了很多,优秀的学生可能会觉得缺乏深度。第三种讲师是课程内容的专家,但技术不行。他只是在课堂上灌输一些奇妙的理论和思想,教导学生应该是这样,而不是那样。这样的讲师主要是咨询公司的专家。他们真的有好东西,见多识广,但是碍于技术,倒不出来。或者他们倒出来的东西,学生不是很满意,学生会认为这个人是专家,但是好像很多内容不是我需要的,我也没有参与。还是有遗憾的。企业要做某方面知识的讲座,可以邀请这样的人来开阔视野,加强对某方面的理解。一般来说,这类讲师更适合给悟性高的企业高层做讲座。第四种讲师不仅是课程内容的专家,而且有很好的指导技巧。他们在课堂上引导学生,帮助他们总结,也让他们提出有针对性的问题,并给予回答。而这些内容和答案,会让学生感受到高度,真正学到自己想要的东西,帮助学生解决问题。对于悟性高的优秀学生来说,可以收获很多,但是对于普通学生来说,这种方式让他们无所适从,因为他们没有自己的想法,不会提问,影响了学习效率。他们会说:“老师,不要管我们做什么。你谈你的,我们可以做笔记。”四个定位的讲师都有自己的目标客户群,都有存在的价值。企业首先要判断自己的状态和学员的水平,然后再决定选择什么样的讲师进行培训。