如何对加油站员工进行开放式营销培训
培训方法如下:
1.拿非油部培训运营管理部,运营管理部培训站长。站长将利用班前班后会、站会等方式向员工介绍关伟的作用。为什么要关注关伟,如何关注关伟,如何向客户介绍关伟,组织员工现场进行模拟演练,提高员工开场营销的准确性和积极性;
2.启动新一轮开放营销示范专项活动,成立开放营销示范小组,逐站开展示范演练和培训。各加油站支持配合开业营销演示团队,组织员工观摩演示团队现场演示,参与演示团队开业营销培训;
3.通过班前班后会议对员工进行开放式营销和标准化服务培训;
4.油站站长应实行带班加油制度,领导和督促油站值班人员提供现场服务,将每个油站打造成文明服务的示范窗口。