精选3篇财务顾问工作的个人总结
在发现和理解问题后,我们需要学以致用,解决问题。写工作总结是解决问题的好方法。亲爱的读者,我为你准备了一些个人的理财咨询工作总结。请接受他们!
个人理财顾问工作总结
当我们迎来玉兔的喜悦时,回头看看201_工商总公司制定的方案?201_服务价值年?然后呢。为客户打造最满意的银行?在我的工作中,我将本着紧紧围绕这个主题的想法做好我的职责。工作的重点目标是以网点的中间业务收入和经营目标为风向标,做好银行与客户之间的桥梁作用20年。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户的遵从,用细致周到的服务留住客户,为网点整体业绩提升贡献更多力量。
201_年业务知识学习成绩:拥有保险、基金从业资格证书、总行信用A资格证书、总行个人客户经理资格证书、AFP资格证书,仍坚持参加CFP金融理财师考试。我继续努力学习,丰富自己的专业知识,练习写金融文章。今年,工商银行门户网站的原始阶段有关于理财、保险、基金、案例等十多个专业。9月,我作为工行总行金融支持团队在《现代商业银行》杂志上发表保险文章。《理财规划师杂志》也发表了十余篇理财文章。每周二或周四晚上,利用QQ群做好资金宣传和总行理财团队的学习活动。通过和各基金公司的学习机会,学到了很多理财知识,也促进了基金营销。几只重点基金营销在分公司排名前三,有的基金已经超过400%。为本支行理财规划师做出应有的贡献。
日常工作中,不坐等领导发号施令,而是积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握上级下达的营销方向和任务指标。利用下班夜和公休假日,勤奋学习与工作相关的业务知识,运用到实际工作中,为网络领导提供好的建议,与网络领导默契配合,根据上级风向标做好本网络的营销和财务管理工作。
营销中的个人理念:我不是销售给客户银行的产品的直销员;是银行理财师,帮助客户购买好的银行理财产品,做后续服务。简单来说:我不是卖产品,而是帮客户买产品。只是“买一个卖一个”两个字的区别,有着完全不同的含义,不同的工作心态;工作效果必然不一样。从被动到主动,我在主动寻找目标客户后,帮助客户寻找合适的金融产品。我的理财工作是一座让银行和客户都开心的桥梁。
201_年,我们将提高该分行的优质客户数量:管理分行的300个客户中,拥有理财金卡的客户并不多,因此我们将把这项工作作为上一任理财经理首先要解决的问题。在工作中,耐心解答问题,宣传引导我们的客户标准,确实对想办理金融卡的客户有一定的吸引力。经过努力,20年来网点累计开通理财金卡410张,自营销业绩占比超过70%。个人业绩从接手时,网点在全行的排名由194提升到60名以内。第三季度被评为先进网络。
20年的工作业绩报告如下:一年时间,常规理财产品营销金额1.1亿元,童玲运通8500多万元,工银货币基金1.6万元。今年分行指定重点营销资金任务指标,全年完成股票资金700多万元。2000年1-11月,获得网点重点营销积分465,438+063.06,位列56家分店,排名第一。今年分公司组织阳光保险公司营销训练营,取得第一名。
经过一年的努力,从几十个有理财资金的客户,到现在网点有理财资金的客户已经达到410多户。截止年底,七星贡献客户7家,六星客户765,438+0家。在下一年的工作中力争发展65,438+000至65,438+050客户,努力提升网点综合客户素质。
个人理财顾问工作总结
首先,做好公司新一年的第一个项目。
深挖自己手中现有的客户资源,努力超额完成公司制定的20万的目标,让自己早日转正。在给公司带来收益的同时,也给自己带来了更多的收益。同时也不能忽视开发新客户的工作,日常的宣传工作还是必须要重视的。
其次,加强投资理财业务的学习。
学习是成功的第一要素。对于每一个销售人员来说,不断的学习,开阔视野,丰富知识,总结工作中的经验和不足,是绝对不可或缺的。只有在不断总结和学习的过程中,才能让自己不断成长。同时要加强对金融业其他行业的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等。,特别是我们自己的证券、信托、私募等以前从未从事和接触过的行业,加强对其他行业知识及其理财产品的学习,深入挖掘他们产品的特点,与我们的产品进行对比,找出我们产品的优势和不足,做到战无不胜。当然,要加强与同事的沟通和学习,与同事分享自己以前的工作经验,同事虚心向身边的同事请教,吸取他们的优点,改正自己的缺点和不足,实现整个团队的进步。
第三,工作目标的制定。
任何工作都有目标,没有目标就没有成功的基础。一个好的工作目标是成功的开始。今年的工作目标是:
1.坚持每天发单,保证每天发单数量达到100以上,可以和10以上的客户详谈,至少留一个电话号码,保证有65438+万左右的资金。
2.每周完成10左右的准客户,保证这10的客户中有一到两个可以投资。同时要知道投资其他未来客户的原因,比如最近资金不足,感觉自己公司有责任,或者家里人不同意,还有其他投资渠道。对每个客户都要认真分析原因,用不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
3.每个月完成40个左右意向客户,6个客户可以投资,资金20万。
4.每季度意向客户约130,可投资客户18,资金量1万。
通过以上目标的计划,每天都可以进步,按部就班的开展业务,每年完成80个留守客户,资金量可以达到400万左右。在其他同事的齐心协力下,有进步有收获的同事使公司业务蒸蒸日上。
第四,值班。
抓住每一次值班机会,认真对待每一位上门客户,树立良好的公司形象,发自内心了解客户的深层需求,认真对待客户提出的建议和意见。如果客户遇到问题,一定要尽力帮他们解决。做生意一定要先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然,最重要的是努力将所有上门客户转化为有效客户。同时,在业余时间,在门口发DM单,让路过的客户进入公司全面了解公司及其产品。
第五,客户维护和再开发。
一直做好老客户的维护工作。包括日常关系维护和节日生日祝福等。,重新挖掘老客户,尽可能增加老客户的投资金额。用眼睛去发现老客户身边的资源好吗?一个地区十个,十个蔓延到几百个?联合营销的效果,而这也是推广公司的方式。
第六,工作总结。
每天的工作要做一个简单的计划,不要漫无目的的工作。每天按计划按部就班开展业务。同时,下班前对自己每天的工作做一个总结,思考一天工作后的得与失。分析这一天的优缺点,继续发扬优点,努力改正缺点,这样第二天的工作才能更好的开展。坚持总结工作的习惯,每周一总结,每月一大结。看看工作中有什么错误,及时改正,下次不要再犯。
个人理财顾问工作总结
一是以客户为中心,做好结算服务。客户是我们生存的源泉,作为营业部和对外窗口,服务质量直接影响到我们银行的信誉。
1.世行一直倡导的是什么?第一个问题责任制?、?全职服务?、?常备服务?、?三音服务我们将继续贯彻下去,让每一位员工对每一位客户都有耐心,让他们满意。
2.随着金融行业竞争的加剧,客户对银行的服务要求越来越高,这不仅体现在柜台服务上,也体现在我行的服务品种上。除了继续做好公用事业费、税费、财务收费、交通罚款、航空代理等的代理结算工作。,还要做好明年即将开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等业务,提高竞争力。
3.积极加强与个人业务的联系,参与个人业务,熟悉个人业务,更好地服务客户。虽然我一直在综合业务系统上,但是因为各种原因一直没能做到真正的集成,这是我销售部门的工作缺失。
4.以银行为课堂,明年将举办银行结算方式讲座,增加人们的金融知识,让客户更多地了解银行,近距离接触银行,从而融入我们的业务。
5.继续做好电话银行、自助银行和网上银行业务,向优质客户推广网上银行的使用。
二、加强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪的增多,我们对操作规范和制度执行有了更高的要求。
1,督促科技部门尽快更换我司业务部门的电脑接口,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡一人,增强制度执行的刚性,提高约束力。
2.进一步加强重要环节和岗位的内控和外防,重点是账户管理(保证我行开户单位的质量)和现场服务。
3.进一步强化会计出纳制度,严格执行和检查会计出纳制度,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4.以支付密码器销售为重点,确保银企结算资金安全,进一步提高银行防范外部结算风险的手段。
5.规范业务操作流程,加强总会计师日常检查制度,及时发现隐患,减少差错,杜绝结算事故。
6、认真履行对分公司的业务指导和检查。
7、做好会计质量的定期考核工作。
第三,以人为本,提高员工的综合素质。员工素质是银行发展的基础。在人员流动频繁的现状下,我们的业务部门急需一支高素质的团队。
1,善入民通。银行业听起来很美,但是充满了竞争和风险,所以你来我们营业部需要有一定的心理素质和文化素养。在用人上,要发挥员工的能力和潜力,确定合适的岗位,从而提高员工的积极性。
2.加强业务培训,这也是明年最迫切的。现在培训计划已经上报人事部,准备进行出纳系统、支付结算方式、综合业务系统会计制度、新会计科目、各种新兴业务等基础知识的培训。
3、在人员短缺的情况下,还是要加强在职培训,不仅要参加明年的技术竞赛,还要提高员工的专业水平。
4.勤于做员工的思想工作,关心和鼓励员工,增强员工的心理素质。
5.有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一操作向混合多功能转变。