谁知道商务礼仪中电梯礼仪的详细步骤(附)

接待人员在引导客人乘坐电梯时，应先进入电梯，待客人进入后关闭电梯门；到达时，接待员会按电梯门，让客人先出去。注意具体情况具体分析。一般来说，你走左前方，客人走右后方，但注意不要走太快，把客人甩在后面。有些客人可能对那个地方的地理位置比较熟悉，这时候就不需要带路了，客人走在前面就可以了。对于穿裙子的女士，出于礼貌，必须走在前面。电梯到了，她先进去，按进去。

上下楼梯和乘电梯的基本礼仪

使用楼梯和自动扶梯时要有礼貌。如果你的同伴觉得爬楼梯很困难，可能是因为心脏不好，呼吸困难，或者一条腿上了石膏，尽可能使用电梯或自动扶梯。使用楼梯和自动扶梯时，无论是上楼还是下楼，主人都要先行。同样，这将使主人能够在客人到达目的地后问候和引导客人。男女同事应按照先来后到的顺序使用楼梯和自动扶梯。其实有时候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。

如果自动扶梯很宽，你应该站在右边，这样匆忙的人可以从左边通过。在拥挤的楼梯上，随大流，不管是上楼还是下楼，一般都要靠右走。当然，如果楼梯只有一边有扶手，有人要扶着扶手才能保证安全，那么其他人就要服从他的需求。

在楼梯上催促别人是危险和不礼貌的。要么减速，要么超车，但不要强迫别人加速。

在办公室使用电梯时，你也应该注意一些礼仪。

电梯门开了，等别人下电梯。这时候可以用手抓住电梯门边的橡胶条，这样可以有足够的时间上电梯。不要挤电梯。如果人多，可以等下一部电梯。进电梯后，要给别人让出空间。先上的人站在电梯门两边，其他人站在两边和后墙，最后一个站在中间。应该允许残疾人站在离电梯门最近的地方，在他们上、下电梯时为他们扶住电梯门。带客人进办公楼时，要扶住电梯门，让客人先下车。

下电梯时，要先下车，然后为客人扶住门，指明往哪个方向走。

如果你够不到你所在楼层的指示键，你可以请别人帮你拿，并感谢他。不要在电梯里大声谈论有争议的问题或个人话题。