大学生毕业论文:企业员工培训与发展论文

企业员工的培训与发展新员工培训四步曲:比较有实力的企业每年都要引进一批大学毕业生，然后像“宝藏”一样培养他们，希望他们将来成长为企业的栋梁。而且每年新员工的高离职率让很多企业头疼。毕业生进入企业后，往往会停留一段时间，会出现一个跳槽高峰。因为初入社会的年轻人难免理想主义，工作后会发现现实并没有想象中那么完美，容易产生心理落差。当然，这与大学生对社会和企业的认识不足，思想不成熟有关，但企业对新员工的初期培养模式也是很重要的原因。不同的训练方法会产生不同的效果。好的培养方法可以引导和帮助大学生正确客观的认识企业，进而留住自己的心！海尔作为世界一流的名牌企业，每年招聘几千名大学生，但离职率一直很低，离开的大多被淘汰(海尔实行10/10的原则，奖励前10%的员工，淘汰10%的员工)，真正优秀的员工大多会留在最后。那么海尔是如何培训新员工的呢？

& ltP align = left & gt第一步:让员工把心态放平放稳

& ltP align = left & gt这第一步非常重要。有些企业恨不得把自己的企业文化或者专业技能灌输给应届毕业生，强迫他们接受，希望他们能尽快派上用场，不顾及他们的感受。当毕业生到达一个陌生的、与学校完全不同的环境时，总会有一些顾虑:待遇是否与承诺相符；会不会被重视；晋升机制是否对自己有利等等。在海尔，公司会先肯定待遇和条件，让新人放下“心”，心里有个“底”。接下来会有新老学员见面会，让师兄师姐们用自己的亲身经历说出对海尔的感受，让新员工尽快客观认识海尔。同时，人力资源中心、文化中心、旅游事业部的主管领导将同时参加会议，与新人面对面交流，解决他们的疑惑，不回避海尔存在的问题，鼓励他们发现问题，提出问题。此外，还就如何进行职业发展规划、晋升机制、生活等方面与员工进行交流。让员工真正把心态放平，认识到没有不出问题的企业，企业是在发现问题、解决问题的过程中发展的。关键是要认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视海尔内部的问题，不要走极端。要知道，没有人会随便跳槽，往往是思想走极端，在无法回头的时候才会“被迫”离开。& lt/P & gt；

& ltP align = left & gt第二步:让员工说出自己的想法

& ltP align = left & gt员工虽然可以接受不适合自己理想的事情，但不代表可以坦然接受。这时候就要鼓励他们表达自己的想法，不管是不是合理的。让员工畅所欲言是解决矛盾的最好方法。如果连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以要为他们开通“绿色通道”，让他们的想法第一时间得到反映。海尔给每个新员工发了一张“合理化建议卡”，员工可以提出任何想法，无论体制、管理、工作、生活。海尔会立即采纳并实施合理化建议，对提出者会有一定的物质和精神奖励。并且对不合适的建议给予积极的回应，因为这样会让员工知道自己的想法被考虑过，他们会感到被尊重，他们会敢于说出自己的想法。& lt/P & gt；

& ltP align = left & gt在新员工提出的建议和问题中，有的竟然反映了“蚊帐的网眼太大”的问题，这也从一个侧面说明了海尔的工作相当到位。但也有一些企业做得不够:应届大学生不满，因为来企业后得到的待遇与招聘时的承诺不符。这种不满一开始并不是什么大事，只是员工出来后的自然反应。但是这个企业并没有很好的消除这种不满，反而造成了新员工情绪的激化，导致新员工把老板堵在办公室，要求一个答案。老板出来居然说:“你想干就干，不想干就走！”！把员工当成工作中的“乞丐”，员工还有什么理由留下来？& lt/P & gt；

& ltP align = left & gt第三步:让员工“培养”他们的归属感

& ltP align = left & gt敢言是一大乐事，只是“立正”的问题。如果你有一个问题，你可能会感到不满和失落。其实你在概念上并没有把问题当成自己的“家务事”。这时候你要帮助员工转变观念，培养他们的归属感。让新员工把自己当“外人”。海尔自身的文化给员工一种吸引力和归属感，并不像外界传言的那样。看来海尔除了管理严格，没有什么人性化的地方。“海尔人就是要创造情感”，这句话在海尔无时无刻不在感动着。领导对新员工的关心真是无微不至。你以为新员工军训的时候，人力资源中心的领导会一个个往自己的杯子里倒满酸梅汤，让他们一休息就能喝吗？你以为集团副总是专门为了和新员工过中秋从外地回来的？你以为从集团领导到员工都有这样的愿望——“希望你早日走出单身宿舍”(找对象)？海尔还为新员工庆祝了生日，每个人都得到了一个温暖的蛋糕和一份精美的礼物。CEO张瑞敏还特意抽出半天时间，和700多名大学生聚在一起交流。对于长期在外漂泊，对家的概念逐渐模糊(一般从高中开始就住校)的大学生来说，海尔所做的一切都帮助他们重新找到了家的感觉！第四步:让员工建立职业心

& ltP align = left & gt当一个员工真正认可并融入企业，就要引导员工树立职业心，让员工知道如何创造和实现自己的价值。海尔对新员工的培训不仅包括最初的入职培训，还包括一系列的培训，如拆解实践、部门实践、市场实践等。海尔用了近一年的时间对新员工进行全面培训，目的是让员工真正成为海尔身上的健康细胞，与海尔同呼吸，共命运。& lt/P & gt；

& ltP align = left & gt海尔通过树立典型的形式，积极引导员工把注意力转移到工作岗位上，把企业的使命转化为自己的责任，为企业分忧，努力解决问题，而不是简单的提问。现在海尔的新大学生还在初级培训阶段，刚刚结束入门培训，进入拆解练习阶段。但是很多人都进入了“角色”。他们利用周末时间逛商场、专卖店，观察海尔的展位，调查直销员的表现，发现问题并向上级领导汇报；还有人在与w……& l普通市民聊天过程中发现海尔产品或服务存在缺陷，记录下客户的姓名、地址、电话等信息并反映给青岛工贸...

& ltP align = left & gt总之，由于大学毕业生刚从学校步入社会，公司初期的培养方式尤为重要。管理者要采用能与公司实际情况相结合的技巧和方法，让员工体验和表达，培训能成为员工的一种主动行为。