如果客户延迟下单怎么办？

问题1:我和客户谈得很好。客户为什么推迟下订单？客户应该还在比较，你可以主动！在所有条件都同意的前提下，如果客户迟迟不下单，不外乎以下几种情况:1，他还是不太信任你，可能对你的产品质量、交货期、信用状况不是很放心，还在犹豫。这时候你要进一步联系他，尽量说服他下定决心，打消他的顾虑，督促他尽快下单。2.这时候你要催他先下单，告诉他你有准备期。他下单付一点首付后，就可以听他的通知发货了。3，就是客户最终没有选择你。这是最麻烦的事情。一般客户在购买产品的时候，要反复比较很多产品的各方面条件，他的选择肯定是条件最好的厂家。如果某人的条件比你好，他的选择会改变，这很正常。如果出现这种情况，你要考虑是否可以通过沟通降低自己的条件来达到下单的目的。当然，客户下单与否看似简单，其实是一个复杂的过程。你必须先了解客户不下单的真正原因，然后对症下药，达到下单的目的。有时候甚至会引诱他们尽快下单。例如，现在我们刚刚完成了一个订单，有一个槽。如果我们下订单，我们会优先考虑这个订单，以此类推。总之要抓住客户的心思，及时调整相应的策略。最重要的是这个关键时刻。越是不能放松自己的紧张，也许就像上面那个朋友说的，也许他不够信任你，所以还在犹豫！回扣的问题。这是潜规则，其实就是人家在等你谈回扣。但我肯定别人不会说。谈回扣的时候，要问对方要私人电话。当他不在公司的时候给他打电话。一:诚实。作为销售人员，在第一次和客户打交道的时候，你经常会发现，客户往往在第一次接触的时候就不信任你。在信任产生之前，客户会对你说的一切半信半疑。在这种情况下，我们首先应该做的是诚实。对自己对别人真诚，是对我们最基本的要求。与客户开诚布公地交谈，不要让他们怀疑你谈话的真实含义。同时，软件各部分的各种功能都能真实的展示出来，不能有虚假和欺骗。千万不要夸大，承诺一定兑现。真诚对待客户，让他们觉得你是一个诚实的人，这是获得信任的关键。二:行为。与客户电话沟通时，请保持良好的坐姿，面带微笑，语气柔和而坚定。最好是想象客户坐在你对面和你说话。不要以为电话那头客户看不到你，但是能听到你的姿势和表情。如果是面试客户，要注意和客户的眼神交流，注意语气、语调、语速。特别是，你必须注意谈话中的停顿，这不仅有助于你组织语言，还有助于你让对方参与到你的谈话中来。人是感性的动物，会受到感觉和情绪的影响。通过与客户建立感情来施加影响，无疑比一般的说教更有效。握手也是拉近与客户距离的好方法。与顾客的身体接触无疑会让顾客放松。三:专业。无论是技术人员还是销售人员，要取得客户的信任，都要有足够的职业素养。没有人喜欢和一无所知的人说话。尤其是对于销售人员来说，在和客户打交道的时候，要表现出自己的专业素养。这里不仅指对自己产品的了解，还应该熟悉行业、业务流程、客户的实际情况。每个人只会对自己有用的信息感兴趣。客户关心的是我们能给他们带来什么好处，我们能给他们带来什么好处。而这些，只有我们深入了解客户的业务，才能有的放矢。五:坚持原则。任何时候都不要放弃公司的原则。君子有所为有所不为。灵活的态度和坚定的原则可以说服客户。无原则的让步只会让客户感到困惑，反而会失去信任。

问题2:客户为什么迟迟不下单？我的经验是:是你的，永远是你的，不是你的，再催也不是你的。和客户保持联系，经常沟通是对的，但是不要给他催促的感觉。

即使客户确认样品质量，对价格没有异议，也不一定是会下单的客户。

客户分几种:真正有需求的，打听市场的，开发这种产品的等等。客户在市场，有需求，才能快速下单。如果客户是询问市场，也不是不能下单，他往往需要你对他现在的供应商有明显的优势，才会考虑换采购渠道。对于市场开发阶段的客户，期望不能太高，客户往往需要很长的时间。

我们能做的就是尽可能的与客户合作，在接触过程中充分体现我们的实力和优势，让我们成为客户下单的首选供应商。

问题3:客户说要下单，但总是迟迟不下单，怎么办？在NBA，进攻就是最好的防守！做生意也是1。主动出击。在这种情况下，客户可能仍然有犹豫的动机。这个时候，你一定不能等。以关心的态度主动询问是什么情况。有更好的提议吗？还是公司有其他一些变化？查看原帖> & gt

问题4:客户延迟下单怎么办？这种情况经常发生。有些客户保持了几年的联系，在香港和马来西亚认识，关系很好，但是一直没有下单。不下单的原因如下:1。他现在的供应商合作的很好，双方都很了解。质量、价格、交货期都符合要求，他没必要更换。2.他的市场也有淡季，可能还没到时候；这种情况下，你要适当跟进。当其他供应商出现质量问题或者因为各种原因不能及时发货的时候，可能就是你的机会了。

问题五:如何应对客户迟迟不下单，说明你没有抓住客户的痛点。我建议学习痛点营销。我在下面培训过我的员工，你一定了解客户对营销人员的六大困扰。想通了就没问题了。(客户关心的六大问题:1，你是谁？2.你想和我谈什么？3.你说的对我有什么好处？4.如何证明自己说的是真话？5.我为什么要从你这里买？6.为什么我现在要和你一起买？)

问题6:我接触很久的客户，从来没有给我下单过。我该怎么办？你有什么销售技巧？我先来分析一下客户延迟下单的可能性:2。客户对上次的合作很满意，但是他们最近没有向你下订单。3.在和客户处理问题的过程中，客户可能对服务质量不满意，而你一直在联系客户，客户有点烦。这样，即使客户有订单，你的公司也没有被考虑。我估计你现在应该是通过电话或者网上聊天工具联系客户，所以当你用这些方式联系客户的时候，即使客户换了供应商，他们也不会直接告诉你，肯定会笑着敷衍你。一切都是用事实证明的，你需要去他公司查。你可以找个机会帮他保养机器，免费上门维修，这样你就可以去他公司看看他有没有用完你。这样才能更好的为自己规划下一步！既然合作了，如果公司产品质量、服务、价格到位，客户应该会继续合作。当然可以保持联系。南泰蔡刚的一些个人看法:如果一个和你接触过的业务员从一开始就有目的的和你交流，你会把他当朋友吗？你会把他的话当成中肯的指导意见吗？我不这么认为。作为客户，你需要的是产品质量、价格、服务的消费过程。想要长期合作，一定要有感情基础，比如逢年过节发自己编辑过的短信，用简短但真诚的话把产品价格降下来，还可以通过聊天透露给客户，引起客户的购买欲望。所以，学会站在客户的角度思考，会让你有不一样的收获。

问题7:客户说想下单，但是来不及了。我该怎么办？有句话叫商业就是人性。其实这句话告诉了我们关于商业的一切。

第一，不要为难客户。

谈合作和项目一定要注意时期。世道不好，好的合作也会毁于一旦。当客户有困难的时候，一定要体谅别人，不要为难他们。例如，他很忙，他认为那样做不合适或不可能。你应该立刻停止你的要求，告诉他无论如何你都很感激他。你的理解会让他感到抱歉，甚至内疚，下次有机会他也不会忘记补偿你。你不会因为被迫而失去以后继续与这个客户交往的机会。

第二，为客户着想

我们在和客户合作的时候一定要追求双赢，特别是让客户和他们的上级做一个漂亮的工作。我们是为公司工作，希望做出成绩，别人也是为单位工作，他也希望把事情做得漂亮。

所以巩俐，我们合作的时候，要注意不要把客户没用的或者不想要的东西卖给他，不要让客户多花钱，尽量减少客户不必要的开支，客户也会节省你的投资。

第三，尊重客户

每个人都需要别人的尊重和认可。

第四，遵守原则

一个遵守原则的人，最会赢得客户的尊重和信任。

因为客户也知道，满足一个需求不是无条件的，而是必须在一定的原则下得到满足。只有这样，客户才有理由相信你在向他推荐产品时遵循了一定的原则，他们才能放心地与你合作和沟通。

比如适当增加某些服务和培训是可以接受的，但是损害公司、客户甚至他人利益的要求一定不能答应。因为当你能在客户面前损害公司或他人的利益时，他会担心自己的利益也受到威胁。

五、做比销售更多的事情。

比如我有个客户找教委领导，找不到好机会。如果我认识他，再有机会，我会介绍他。比如他们需要一些信息，得不到的时候，我会帮他们得到。即使他们在生活中遇到一些困难，只要我知道我还能再做一次，我一定会帮助他们。这样我和客户的关系就不再是合作关系，更多的是朋友关系。这样，一有机会，他们肯定会第一个想到我。

六、让朋友推荐你。

如果你掌握了以上技巧，并运用自如，你将赢得你的客户和朋友的口碑，你的朋友也会在他的大部分同行中推荐你。那么你的业务就像一颗原子弹，会在行业内迅速膨胀。你达到了业务的最高境界，让客户主动来找你。

七、不要忽视让每一笔生意都有一个美好的结局。

巩俐已经完成了他所有的工作，你与客户的合作也告一段落。结束了吗？也许这是大多数销售人员的处理方式，但事实证明这是一个巨大的错误。事实上，这项业务的关闭是创造下一个机会的最佳时机。别忘了给客户送些合适的小礼物。如果商业效益真的很好，最好能给客户一些意想不到的好处。让每一笔生意都有一个美好的结局，给你带来的收益不亚于发展一个新客户。原因如下:

如果你之前的工作还不成熟，还不能从合作关系升级到朋友关系，这个时候就可以很好的实现这个目标。如果之前的合作可能有些不尽如人意，这是一个很好的补救方法。因为大部分人认为既然合作结束了，我们和客户的关系也就自然结束了，所以他们会马上通过最后感谢你不求回报的方式把你从合作关系升级为朋友关系。那么下次有需求就不会跑了。它是你的了。

订货技巧

帮助准客户选择:很多准客户即使有意向购买，也不喜欢快速签单。他们总是东挑西选，在产品颜色、规格、款式、交货期上不停打转。这时，聪明的业务员会改变策略，把问题暂时放在一边，热情地帮对方选择颜色、规格、款式、交货期等。一旦上述问题得到解决，您的订单将得到履行。

利用买不到的恐惧:人们常常想得到某样东西，越是买不到，就越想买。销售人员可以利用这种担心买不到的心理来促销...> & gt

问题8:客人答应下单，但是没有下单。等待这种类型的客户应该怎么做？另外，不可能关闭所有业务。从沟通到真正下单是有一个周期的，所以我们需要在这个期间不断的开发新客户，让下单的可能性更大！

问题9:客户从未下过订单。如何督促客户下单？有什么好的建议吗？20分，事情很多，就不问了。有一个过程。李云龙有值得我们学习的地方。千万不要做亏本生意。尤其是不给样品运费的客户。

问题10:我和客户签了合同。客户为什么推迟下订单？那么合同无效！因为他没付钱~你可以和他协商让他付钱，如果他坚持不付钱的话。或者给你一个借口。你可以收回房子。