2021教育行业分析-第一部分
文章分为两部分。第一部分共有以下问题:
行业提供了怎样的用户价值?谁是行业的核心用户?商业模式如何赚钱?未来会怎样?
下一个共享:
市场和竞争情况如何?推动行业发展的关键因素是什么?产业链从源头到终端有哪些环节?
1.行业提供了什么用户价值?
教育的核心需求是传递知识和培养素质。在线教育行业打破了时空限制和原有的市场等级制度。由于2020年的疫情,在线教育行业加速发展,整个外部环境和用户被迫接受在线上课模式。
给用户提供什么价值,很大程度上解决了优质教育资源缺乏的问题,即教育公平。
在线教育产品除了上课时间可调、空间不限之外,价格也低于传统教育机构。
总的来说,应试知识产品的覆盖面会有很大提高。
2.这个行业的核心用户是谁?
教育行业区别于其他行业最大的用户特征就是k12以下的教育买家不是用户。因此,对于教育行业的企业来说,家长和孩子是两类用户,不仅需要解决家长的痛点,还需要解决低年龄段孩子的趣味性和应试教育问题。
K12在线教育行业用户分布,其中主要用户群体在三四线城市,主要用户来自下沉市场。但目前真正付费的重度用户是70后的父母,基本都在一线城市,本科以上学历,后期下沉市场将是主战场。
教育投资主要取决于家庭可支配收入,家庭可支配收入的分层决定了教学培训行业的分层。就三四线城市而言,部分用户的主要特点是收入不高,但没有其他成本压力,尤其是租房和房贷。他们的需求点是优质教育的知识传递,对服务质量的要求不高。适合这类用户群体,注重价格和标准化的产品和服务;
此外,部分用户收入不错,可支配资金较多。希望他们的孩子能接受到更多个性化的教学,对本地化、个性化有需求。针对机构的实力,老师是否是知名老师,个性化教学,对硬件设施要求高。针对这类用户,侧重师资和个性化;价格不是核心因素。
另外,对家长的教育和引导也需要在课堂上进行提示,孩子的意愿也成为家长衡量情况的考量。
家长报考k12学科指导类的主要目的是让孩子掌握知识点和技能,巩固学习效果。2020年k12用户洞察数据报告显示,小学生家长更关注孩子的学习方法。小学生的主要问题是注意力集中时间短,年纪小贪玩。随着孩子年龄的增长,对专注力和学科辅导的需求急剧上升,尤其是在小学到初中、初中到高中、高中到大学的关键一年,家长们感到更加焦虑。
3.这个行业是怎么赚钱的?
第一,熟悉教育行业的成本结构。
利润=营收-成本,营收=付费用户数x单价,那么如何获得付费用户数呢?分为老用户和报过班的家长两类。主要指标数据是续费率。这类用户能贡献的,主要是帮助企业成长,重新续报。
另一个是新用户。通过市场和渠道宣传进入的新用户,通过体验课程转化,体验课程对转化率的贡献占70%,类似于老用户推荐的重要性。新用户的主要指标是转化率。
客单价涉及的因素主要是师资、教育融资、公司成本和规模。
现在的行业分为prek,k12,职业教育,不同阶段的分类也差不多。prek可分为学科教育、素质教育和通识教育。K12分为综合网校、垂直细分赛道、工具支持等。职业教育以考试为主,其他语言辅导为辅,还有一些工具,比如有道词典。
那么怎么赚钱呢?
1)线上1V1模式:这种模式需要大量的老师。目前主要是VIPKID和51Talk进行真人一对一辅导。目前主要的生源是市中心市场的高收入用户。主要需求点是培养优秀学生,补差价。盈利的方式一是降低师资成本或者提高客单价,二是提高学生续费率。外部比赛是AI互动课程,刚刚开始,属于好奇者的推广阶段。当然,我觉得公司也可以拓展AI教育课程。如果老师成本降低,会导致老师流失率更高,课程质量更低。
2)线上小班:小班主要看班级容量。班级容量越大,利润率越大,但超过一定人数后增长率下降更多,主要考验产品标准化程度,降低性能成本。此外,师资成本也是影响因素之一。
3)线上大班:主要是人数多,获客成本高,续课率也是其重要指标之一。大班主要关注用户周期的总价值,增加申请人数,降低获客成本,寻找流量洼地,提高入口班转化率和超时续费率可以提高企业收益。
另外还有大班小班辅导的情况,目前已经盈利。
4.未来会怎样?
就总体趋势而言:
k12行业,政策压制缓慢上升;素质教育发展的市场形势和政策是相对支持的。教师培训供应行业正在兴起。网络课程行业发展迅速。
企业发展:
企业注重产品交付体验和数据支持能力。一方面产品交付经验是软件,另一方面教研实力也需要不断积累。另外,在流量方面,一方面寻找流量洼地,另一方面在投放渠道中寻找优质渠道。
未来在线教育仍将由供给侧驱动,供给侧人员急需补充。AI+也是拓展方向。公司的组织架构、师资力量、内容研发能力决定了公司的长期竞争力。
互联网行业的核心逻辑是流量,交易场景可以互相迁移。但教育培训的独特性在于,每一笔交易都需要特定的场景,在不同的场景之间很难转移,教育培训的消费者需要更仔细的思考。所以未来在线教育会回归教育本质。作为内容产业,优质内容的供给是教育的核心竞争力。
以上,希望能给你一些帮助。