大连埃森哲公司简介。以及其他一些关于他的信息。
埃森哲是全球领先的管理咨询、技术服务和外包机构。埃森哲在全球49个国家设有分支机构,拥有超过186000名员工。截至2008年8月31日的财年,净收入达到233.9亿美元。
埃森哲是全球最大的管理咨询公司和技术服务提供商。
它原本是安达信会计师事务所在全球的管理咨询部。1953年,安达信会计事务所在美国安装了第一台商用电脑,帮助通用电气公司(GE)提高薪资处理效率,从而开创了数据处理时代。当时的项目负责人Joe Glickauf后来被称为计算机和高科技咨询之父。它率先使用计算机和高科技为管理咨询解决问题。这个项目标志着安达信咨询业务的开始。随着咨询业务利润最终超过审计部分,不断扩张的咨询部门不愿意依赖他人。1989成立安达信咨询,2000年从经济上与安达信完全分离,公司于2001更名为埃森哲。
作为《财富》世界500强企业中的管理咨询、信息技术和外包服务公司,埃森哲是全球领先的企业绩效改善专家。凭借丰富的行业经验、广泛的全球资源和在当地市场的成功实践,埃森哲帮助客户定义战略、优化流程、整合系统、引入创新、提高整体竞争优势,并成为一个业绩卓越的组织。
埃森哲在49个国家设立了分支机构,拥有超过65,438+050,000名员工。截至2006年8月365,438+0的财年净收入为654,380+066.5亿美元。超过三分之二的财富全球500强公司是埃森哲的客户。
埃森哲在大中华区开展业务已超过20年。目前,埃森哲在北京、上海、大连、广州、香港和台北拥有2500多名员工。埃森哲于1989在香港和台北设立分公司,并于1993在中国大陆正式成立埃森哲上海分公司。埃森哲北京分公司成立于1994。2002年,埃森哲交付中心分别在大连和上海成立,以支持我们的全球外包业务。2004年,随着埃森哲广州分公司的成立,埃森哲进一步加强了在华南地区的业务。
目前,埃森哲在大中华区有六个分公司(北京、上海、大连、广州、香港和台北),员工超过2500人。埃森哲已成为大中华区为数不多的能够同时为跨国集团和本土企业提供创新服务的机构之一。埃森哲不仅帮助跨国公司开拓中国市场;我们还与当地领先企业和政府机构有着广泛的合作。埃森哲非常重视中国市场,目前80%的客户都是中国本土企业。
埃森哲的客户服务团队由各种专业人士组成,包括行业专家、能力专家和熟悉当地市场的专业人士。此外,埃森哲交付中心的专业人员协助客户服务团队,利用严谨的方法和先进的技术为客户提供快速、可靠、经济和有效的解决方案。
埃森哲每年投资约2.5亿美元用于研发。利用这些R&D投资,帮助客户制定创新的商业战略和技术,将其商业化和推广,并为客户开发面向市场的解决方案。埃森哲的研究和创新项目旨在为客户提供创新解决方案发展的前瞻性洞察力,并为客户制定以高绩效企业为目标的战略。
埃森哲的独特优势在于能够为客户设计制胜战略,以及强大的执行能力,帮助客户实现战略愿景。埃森哲在中国的项目涵盖广泛的行业和各种类型的解决方案。埃森哲为大型国有企业的转型提供咨询和服务,帮助它们成为更加市场化的企业。埃森哲还为客户提供组织重组或人员绩效管理方面的咨询服务。此外,埃森哲在电子商务和信息系统咨询服务领域一直占据中国市场的领先地位。
该企业的品牌在2006年世界品牌实验室编制的世界品牌500强中排名第85位。
编辑本段的业务范围。
在埃森哲战略目标的指导下,为了全面满足客户的需求,我们不断扩大我们的业务服务网络,包括管理和信息技术咨询、企业外包、企业联盟和风险投资。除了按产品制造、通信和高科技、金融服务、资源和政府机构等不同行业划分服务内容外,还从以下几个方面提供咨询服务:
客户关系管理
通过与客户的合作,努力使企业对其客户群的认识与公司现有资源相适应,从而达到增加公司利润空间,为客户增加价值的目的。
企业业务解决方案
致力于通过实施企业资源规划等解决方案来帮助客户提高业务绩效。
电子商务/电子商务
通过预测效益分析,帮助客户制定切实有效的电子商务方案,帮助客户更快地实现这些方案。为客户提供全新的见解和优秀的方法,克服或完全避免实现电子商务过程中的各种障碍。
供应链管理
以下几个方面的深度技能:产品开发、制造战略和运营、采购和供应商选择、运输管理、配送、库存管理、价值链规划、供应链协作和第四方物流解决方案。
编辑此段落管理实践
分享知识已经成为埃森哲的长期文化。
在埃森哲帮助其客户实施有效的知识管理的同时,其管理层也在其内部实施了成功的知识管理实践。如今,在埃森哲,分享知识已经成为一种由来已久的文化。埃森哲的成功在很大程度上得益于其强大的知识管理系统。
编辑这一段的思想和架构。
人类创造知识是为了享受。作为一家依赖顾问知识和智慧的咨询公司,在埃森哲高管眼中,企业的知识资本是方法、工具、培训、数据、理念、思维和经验的集合,对企业从事经营活动是有价值的。知识管理是实现企业目标的系统过程。
毫无疑问,“知识资本”是埃森哲最有价值的资产之一。因此,管理层赋予知识管理战略地位——实施知识管理的战略意图是让知识成为将理念转化为商业价值的引擎;知识管理的具体任务是创造、获取、综合、分享和使用信息、观点和经验,以实现埃森哲的业务目标。
埃森哲非常重视推行全球知识管理战略:知识管理工作由全球知识管理总裁领导和管理;543名知识管理专业人员分布在世界各地的各个分支机构;知识管理被视为不可或缺的商业实践;知识管理专业人士有专属的职业发展模式,公司为他们提供专门的课程。此外,埃森哲还建立了知识资本的全球标准运作流程,包括知识获取、内容审核、知识存档等。,而知识共享的标准流程也已经渗透到埃森哲的业务发展、项目实施、质量保证等业务流程中。
知识管理不等于信息技术,它涉及个人、组织、企业、战略、环境等多个层面。在埃森哲,在个人层面,知识共享已经植入员工的学习程序中,使他们所需的技能可以潜移默化地融入到日常学习中。公司领导意识到知识共享不仅是个人和组织成功的关键,也是推动知识共享的主要动力。因此,他们通过决心和模范作用以及对员工的评估和鼓励来加强组织内的知识共享。
在组织层面,埃森哲将员工组织成面向行业的跨职能项目团队。正是这些群体使用并创造了公司的智力资本。埃森哲的全球知识管理团队显然支持这些团体。知识共享是公司评价项目团队绩效的关键指标。
埃森哲的员工通常需要远离办公室,在客户的办公室工作。这项业务的特点要求埃森哲在全球范围内传播最佳解决方案和相关技术。因此,埃森哲的每个项目团队都需要在公司收集的知识基础上建造新的建筑,他们不需要发明流程。
在战略层面,埃森哲将顾问的个人技能、知识和经验与公司积累的知识结合起来使用。
在环境层面,埃森哲意识到,随着全球化的深入,客户的需求日益复杂多样,创新所需的时间大大缩短,新技术使沟通更快捷;因此,管理层要求公司的知识管理系统必须根据环境因素运行。
编辑本段* * *享受网络。
为了实现战略、人员、流程和技术的完美结合,埃森哲建立了自己的知识管理系统——KX(Knowledge Xchange)。埃森哲的全球知识管理系统基于先进的技术架构,建立在Lotus Notes平台上。埃森哲分布在世界各地的300个Lotus Notes服务器上,加载了数千个数据库。埃森哲的IT人员全天候(24x7)为数据库提供技术支持。埃森哲为其所有员工配备了个人电脑,它在全球47个国家的110个办公室中拥有75,000名Lotus Notes用户。为了方便员工分享知识,埃森哲在世界各地实施了标准化的工作站配置和技术基础设施。
当埃森哲的一个项目即将在美国纽约启动时,项目组急需一个有一技之长的人,这个人在纽约很稀缺。在这种情况下,项目团队可以进行全球人员部署。避开网站是埃森哲部署人员的方式。该网站包含所有埃森哲员工的最新简历-注明他们的位置、项目经验、技能/专业知识、教育背景、培训和专业资格等。,供项目负责人检索。此外,eScheduling还提供了双向沟通功能,埃森哲员工可以在此自由表达对项目人员部署的意见和建议。经过一番寻找,项目组终于在北京找到了需要的专家。因此,专家将从北京出差到纽约办事处。在去纽约之前,他可以通过KX预订纽约的办公座位和所需设备:在KX黄页中找到办公服务门户,进入办公座位或会议室预订功能,选择办公地点(纽约)、时间段、座位类别、座位号和所需设备,并提交。当他如期到达埃森哲的纽约办公室时,他会发现一切都如他所愿地安排好了。项目结束后,项目负责人将评估KX团队中所有人的表现。员工在北京的上级会据此对员工的绩效进行半年或年度的整体评估。
埃森哲的知识管理系统可以提供六种功能:业务文档、业务管理、专业研究、培训和学习、交流以及获取外部资源。这些职能有力地支持了来自不同市场、行业(通信和高科技行业、金融服务、政府机构、产品制造和资源行业)和服务领域(企业战略和业务结构、客户关系管理、供应链管理、财务绩效管理、人员绩效管理、业务解决方案、解决方案运营、信息技术研究和创新及创业服务中心等)的员工。).
埃森哲的KX有许多强大的功能。例如,如果埃森哲的员工需要了解银行知识管理的项目经验,他可以先去KX黄页,找到FS知识源,然后输入限制性关键字(银行/知识管理)来执行查询功能。很快他就会得到一份所有相关内容的清单;然后,他在列表中选择所需文档的标题,或者直接打开,或者选择让系统将信息发送到个人邮箱。
KX黄页为埃森哲员工提供了多种查询渠道,这是他们查找信息最便捷的方式。通过KX黄页,他们可以快速找到他们需要的数据库,并将其添加到他们的个人工作站。KX的数据库全球随时更新,内容丰富,包括文库、实用帮助、论坛、行业分析等。,并按市场、行业、服务领域分类。
在强大的知识体系支持下,任何埃森哲的新员工都不会因为陌生的环境而无所适从,他对公司和业务的熟悉将从井然有序的KX黄页开始。