如何正确理解培训?
培训前要充分了解学员的需求,就像做饭前需要了解食材的特性才能做出合适的菜品一样,这样才能根据需求制定教案,获得最大的培训效果。不同的培训形式和内容是不一样的。比如最难做的公司级培训,会因为岗位不同、专业不同、认知水平不同、工作形式不同而影响培训效果。所以培训场所多集中在会议室,课件内容以基础和通用知识为主。训练难度要适中,语言要避免使用大量专业术语或缩写,训练时间控制在1。如果培训范围比较小,比如团队培训或者专题培训,信息可以更有针对性,可以有一定深度。最好将训练地点安排在操作室或相关设备附近。往往这类培训师之间会有很多沟通和交流,所以要有一些讨论时间或者环节进行培训。
像中餐用筷子,西餐用刀叉一样,选择合适的资料,让每个人都能理解和掌握培训内容。选资料的时候不要盲目抄袭别人的东西或者网上的资料。当提及文件时,我们应该列出文件的主要内容,并标记文件名和文件代码,以便您使用。如果能把现场的设备设施拍下来,或者直接把一些操作录制成视频资料,用照片和视频进行分解讲解,效果会更好。
你可以让你的同事或者熟悉你的人出现在你的培训材料里,或者出现在你设计的让人记忆更好的小故事里。当大家因为他的介绍而笑的时候,你也会引起大家的食欲。每个人都渴望知道发生在那个同事身上的故事,都会聚精会神地听你的话。哪怕你只说一遍,他们都会印象深刻,当然,那些昏昏欲睡的同事也会一下子清醒过来。
在训练的过程中,也要注意语速和语调,结合动作和表情,适当改变身体姿势和位置,丰富自己的训练。同时,你也要注意观察每个人的学习情况,可以从他们的身体姿势、表情、眼神、动作来了解。不要自己读给教案听,没有表情,或者就像自己讲给自己听一样。当人们对训练感兴趣并注意倾听时,他们会把目光聚焦在你身上,与你的动作和眼神互动,在你提问时点头或摇头。这种对反馈的热情,会不自觉地激发授课者的积极性,提高培训质量。
真正的美味不一定来自昂贵的食材和独特的烹饪。用心才是美食的真正来源,那就用心做好这一顿大餐的训练,用味觉去学习其中的美妙滋味吧!