如何撰写门诊工作计划范文
一、医院感染控制
1.每月到各科室监测住院患者医院感染的发生情况,督促临床医生及时报告医院感染病例,防止医院感染的爆发或流行。
2、每月对手术室、产房、血液透析室等重点科室的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、消毒剂、消毒灭菌物品等消毒效果和环境卫生学监测一次。发现不合格,严格整改,直至监测结果合格。
3.每季度对临床科室和重点科室进行一次消毒隔离质量检查,反馈检查结果,提出改进措施。
4、根据今年的医院感染监测管理要求,配合国家医院感染监测管理培训基地,开展医院感染横断面调查。
二、抗菌药物的应用:
1,按照抗菌药物实施分级管理的相关规定,定期调查住院患者抗菌药物使用情况。
2.协助检验科定期公布医院前五位感染菌及其耐药菌,为临床医生合理使用抗生素提供依据。
三、传染病管理:
1,每天收集医院各科室的传染病报告卡、死亡医学诊断证明、居民恶性肿瘤报告卡,做好医院疫情报告和死亡、肿瘤病例报告。
2.每天查看收集的传染病报告卡,确保其内容完整、真实。
3、接到疫情报告卡和死亡病例报告后,按规定时限,通过全国传染病疫情监测信息系统进行网络直报。
4、每月末,查阅医院本月的门诊日志、入院登记、出院病历、放射科检查结果和检验科阳性结果登记簿,发现遗漏及时补充报告。
5.每月向医务处登记死亡病例,及时上报漏报。
6、认真做好上级卫生行政部门的医院疫情管理、报告检查工作,配合疾病预防控制部门做好疫情调查工作。
四。医疗废物的监督管理
1,每月一次到医院临床支持中心检查,督促落实医疗废物分类、收集、运送等制度,避免医疗废物流失。
2.每月检查一次医疗废物交接登记簿,如有漏项及时填写。
五、手卫生和职业暴露防护
1,将手卫生消毒纳入科室质量检查项目,每季度对医务人员进行一次手卫生消毒技术检查。
2、加强职业暴露防护知识的宣传教育,降低职业暴露风险。
3.医务人员发生职业暴露后,应严格按照相关规定妥善处理。
六、医院意识知识培训
1.今年,我们与新的医疗和教育人员合作,进行了医院意识和传染病知识的岗前培训。
2.分层次开展两次医院医务人员医院感知识培训,提高其医院感知识水平。
2.门诊工作计划范文怎么写?
一是做好门诊质量检查与考核登记,定期召开晨会传达会议精神,总结经验,取长补短,及时汇报本月质量检查与考核结果,纠正工作中的不足,及时将处方中存在的问题反馈给医生,以便及时纠正。
二、做好门诊统计分析,每天巡视门诊各科室,发现问题及时向领导、医务科、科主任通报,及时与他们讨论。门诊应当按时开放,不得迟到、早退、脱岗、点名。不得让病人找医生,每日检查记录要登记清楚,月底上报主管领导和医务处。
三、认真落实我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动,继续推行“一站式”门诊,缩短群众看病时间,方便患者看病,处处以患者为中心,以质量为核心,全心全意为患者服务。
四、随着门诊人次的增加,积极开展预约服务,落实预约挂号的具体操作方法和流程。任命表格包括:
(1)电话预约。
(2)在医院服务台预约。
(3)直接预约专家。
(4)其他:通过医院网站网上预约,联系社区和农村基层医疗机构预约。
五、认真执行首诊医师负责制,不准超范围执业和无证上岗。
六、做好登记服务和分诊工作,对发热患者做好登记记录,如果是传染性患者,同时做好自我防护和医患之间的消毒隔离。
七、配合医院感染办公室做好感染管理工作,定期监督卫生人员的消毒灭菌工作,做好医疗废物的分类管理和登记工作,确保医疗安全,保持卫生区的清洁卫生。
八、负责离退休和返聘人员办公用品和材料的供应,做好门诊病历和病假条的审核盖章工作,定期统计和发放门诊医生挂号费。
九、服从各级领导,听从安排,及时完成并认真传达医院交给的任务。
3.门诊工作计划范文怎么写?
一、疫苗接种工作:
1.指导思想:在《黑龙江省计划免疫程序》和《黑龙江省预防免疫工作规范》的指导下,做好本领域的基础免疫和强化免疫工作,继续加强预防接种门诊的设立和流动儿童的预防接种工作。
2.建卡建证:本地户籍儿童出生后1个月内,为居住3个月以上的外来儿童建立预防接种卡建证。预防接种卡由本诊所保管,预防接种证必须由儿童家长保管。
3.加强疫苗管理,确保疫苗质量:在疫苗采购、运输、储存过程中严格执行《生物制品管理办法》,在疾控中心统一收购疫苗。运输和储存过程严格按照冷链要求,做到及时监控和记录,按规定对疫苗出入库进行登记,定期检查疫苗的有效期和破损情况,确保质量。
4、严格按照《国家免疫规划疫苗免疫程序》的要求,安排好各类疫苗的接种,避免出现“多、漏、错”的情况。
5.做好安全注射和接种场所消毒工作:接种过程中,严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”原则,实行三查七对,即接种前检查健康状况和禁忌症,检查接种证,检查疫苗外观和批号有效期;核对接种对象的姓名、年龄、疫苗名称、规格、剂量、接种部位、接种途径,确保安全注射。使用合格的一次性注射器和规定浓度、合格配制时间的皮肤消毒剂;打开的和未使用的疫苗安瓿瓶应用无菌干棉球覆盖,并冷藏。如果活疫苗超过半小时,灭活疫苗超过1小时,则应报废。整个接种过程应确保无菌操作、安全有效,并及时处置医疗废物。每次接种前后半小时应在接种门诊进行紫外线消毒,确保接种场所安全。
6.提高流动儿童的疫苗接种率:随着外来务工人员的增加,流动儿童的数量也在增加。加强流动儿童预防接种已成为我区计划免疫工作的重要组成部分。
7.加强数据管理:
①预防接种卡证:进一步完善卡证登记,做到卡证电脑记录一致,预防接种卡填写整洁。子女户口发生变化时应及时注销。
②原始记录:进一步规范和完善原始记录簿的填写,要求各项内容完整、真实。
(3)报表:不断加强业务水平,各类报表要逻辑严密,按时报送,避免迟报、漏报、错报,及时整理、装订、归档。
8、做好查漏补种工作,确保疫苗接种安全有效,并认真完成上级部署的各项免疫规划相关工作。
二、重性精神疾病信息报告管理
1.指导思想:依据《国家基本公共卫生服务标准(20xx版)》、《重性精神疾病管理与治疗工作规范》和《计算机信息系统安全保护规定》。
2.及时对辖区内符合条件的患者进行建档,首次包括《参与重性精神疾病管理治疗网络知情同意书》、《个人基本信息表》、《重性精神疾病患者个人信息补充表》等三种表格。基本建立了功能完善、覆盖全人群的重性精神疾病患者管理系统。到20xx年底,重性精神疾病患者规范化管理率达到90%。
3、普及精神疾病防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。
为确保我院重性精神疾病患者管理项目的顺利开展,逐步建立有效的重性精神疾病患者危险行为综合防控机制。
4.定期随访:接受治疗的患者每年至少应随访四次。每次随访的主要目的是提供心理健康、用药和家庭护理理念等方面的信息,监督患者服药,预防复发,及时发现复发或加重的迹象,给予相应的治疗或转诊,进行危机干预。对于病情不稳定的患者,在目前用药的基础上按照规定的剂量范围进行调整,必要时联系原主管医生或转诊到上级医院;对于躯体症状恶化或药物不良反应的患者,要将患者转往上级医院。
5.健康教育和康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参加社会活动和接受职业培训。与患者家属沟通,发放精神疾病科普宣传资料,讲解精神病人知识护理,消除社会对精神疾病的歧视和误解。
4.门诊工作计划范文怎么写?
第一,着力提高护理质量。
目的:护理质量达标:高风险科室护理质量为100g;90分,90%通过率;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率为100%。
措施:
1,加强督导,每周跟进门诊各区域护理质量,发现问题及时整改。
2、每月进行门诊护理质量改进分析,做到持续、统筹。
加强和推进护理服务的标准化和规范化。
3.将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。
二、改善服务态度,提升医院形象
目的:与_ _ _年相比,提高门诊服务质量,平均满意率达到90%以上。措施:
1.经过一年的试行,“导医服务模式评价”活动在动员导医方面表现活跃。
性起到了很大的作用。20__年,门诊部将继续开展评比活动,并在此基础上拓展思路,增加服务,真正做到“以患者为中心”,方便患者。
2、20__年针对门诊人员的形象,制定相应的奖罚措施。丛群
从身体形象入手,要求门诊的医生护士着装整洁,精神饱满,表情和蔼,态度和蔼,说话轻声细语,行动稳健。
3.提高服务水平。接诊病人时要有问候声,操作配合时要有感谢声。
不足之处是对患者的道歉、热情、体贴和家庭般的关怀、对患者的告知义务、对疾病的健康教育等。,从而不断提高护士的文化素质和修养,从而提高患者的满意度。
第三,加强培训,提高技术水平
目的:护理人员规范化培训考核合格率为65,438±0,000%,实际操作能力大幅提高。
措施:
1,根据门诊特点,制定符合门诊实际情况的规范化培训计划,以多种形式对护士进行全面系统的培训;
2.每月组织一次科室业务学习,内容包括服务理念更新、营销意识、相关检查前的准备及注意事项、静脉用药调配、使用操作规范常用技巧等。
3、每月对科室护理人员进行三门基础理论知识和操作考试;
第四,提高安全管理水平
目的:减少护理不良事件的发生,护理事故的发生率为零。
措施:
1,每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察分析、医嘱检查执行、卫生法规学习等。
2、加强质量控制,确保预防到位,每天检查各班的实施情况,发现各种隐患,及时纠正和分析,提出有效可行的预防措施。
3.加强护士与患者及家属的沟通,履行告知义务,最大限度减少护理纠纷的发生。
五、紧跟医院步伐,开展中医护理。
目的:中医护理技术操作合格率为90%,合格分数为90分。
措施:
1.全员参加护理部中医、中西医结合知识与技能系列培训(培训时间100小时),参与率90%;
2.计划学习中医护理常规、中医护理操作规程和具有中医特色的康复与健康指导内容,使护士能够熟练掌握和运用。
5.门诊工作计划范文怎么写?
第一,精神文明:
1.树立全心全意为患者服务的理念,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语和护患沟通技巧。培养护士,树立良好的职业形象。进一步改善服务态度,构建和谐护患关系。
2.重视护理服务需求信息的收集。护理部通过了解回访卡意见、与门诊患者和住院患者交谈、发放满意度问卷等方式获取患者需求和反馈信息,及时提出改进措施,同时鼓励护士工作,调动其工作积极性。实行各种考核评分制度,及时调动护士的积极性。
二、护理工作:
1,从“三基三严”入手,加强基础护理和季节护理的实施,确保质量。
2.加强专科护理业务学习,提高临床护士实际工作能力,培养专科护理骨干。
3.狠抓护士交接班、护理查房、病历讨论等关键环节,确保危重疑难患者护理质量。加强对患者关键环节的管理,如患者转运、交接、压疮等。,并建立和完善护理流程和管理评价程序。
4、加强护理安全管理,建立和畅通不安全护理事件的报告和处理渠道。年底会对表现突出的部门进行奖励。
三、业务培训:
1.加强对急诊室、手术室、血液净化中心等重点科室专科护士的专业技能培训,制定专科岗位技能要求。
2、以科室为单位对护士进行临床医学、铺床能力考核,加强专业考核和护理操作考核。
3.加强护士专业学习和讲座的组织,提高个人的专业和自身素质。