教你如何分析网店的流量。

如何分析店铺流量？有些店主对整体实力表并不满意，而是希望实力表更加详细准确。最好能精确到日和小时。其实这个不难，且听网店网我慢慢分解。

如果想让流量更精准，也可以通过时间来分析店铺的流量。显示的是按天分析流量和按小时分析流量。正常店铺的日客流量分析，店铺整体客流量应该是呈现稳定增长的趋势，可以称之为环比增长。比如8月份，一家店看到最近半年的数据显示，该店的流量是环比增长的。这样的店铺比较健康，而且是健康向上的方向。相反，一些异常的店铺活跃的时候，按天分析客流量的时候，会看一些曲线的峰值，也就是客流量的峰值点，差不多就是店铺做活动的时间。商场很多店都有这样的人流量曲线。这些峰值点是做活动的时间点，但是活动结束后流量并没有增加。这是一家不正常不健康的店。

还有一种情况:一家店的流量一直在慢慢增加。但是每周的周五和周末，客流量会下降。然后到了周一，我很努力的往上爬。卖家认为是因为该店顾客是白领，周末不上网，导致周末流量减少。其实这家店是卖高档商品的店，大部分都在300元以上。其实店铺可以做一些活动来改变这种情况。比如周末可以吸引一些其他流量，引入低端客户。比如，门店举办周末购物狂欢，在活动期间，用与门店原有风格不同、不太受老顾客欢迎的商品来吸引低端顾客。这样做了几个星期，卖家发现效果非常好，交通线趋于健康稳定。在周末促销活动的套餐里，还可以放一些小卡片，在这些漂亮的卡片上写一些店里最近的活动，感谢顾客，都是可取的。甚至可以有一些更大的折扣和促销，可以通过这个页面传达给顾客，让对这些价格敏感的人也到店。

这种情况很多，比如卖飞机票。比如经济舱就是为了吸引对价格敏感的人。同一架飞机会有不同的价格。所以一定要吸引低端人群到店，这样我们店能覆盖的群体才会更大，流量曲线才会更健康。通过一天一天的流量数据分析，我们发现还有很多工作可以做。

对于店铺的流量数据图异常，要分析原因。首先要分析店铺的基本流量，自然引流情况是否还没有稳定下来，就去做活动。还可以看看免费流量的引入和装卸时间是否都很完善。另外，还要看直通车和淘宝客的工具使用是否得当，店铺基础流量是否稳中有升。如果这个运营团队只是到处报名活动，一个活动很难报，团队里每个人都在围着活动转。比如参加一个高性价比的活动，团队忙的时候可能很忙，没活动的时候团队很闲。活动一来，营业额上升，团队需要很多人。一旦活动结束，这些人会增加店铺的开支。所以这样的店不健康。而且很多大活动结束后，一些技术不好的团队可能会因为活动而关店。如果产品供应链有问题，团队有问题，店铺评级有问题，都可能影响到店铺本身。

根据高峰时段，我们可以推广直通车和钻石展位高峰时段。不仅如此，还可以通过每小时的流量分析，科学安排客服人员的排班，精准安排宝贝上下架的时间。9点，访问量接近1.5万。这个时候，一些售前的旺旺就上线了。当流量达到两个峰值点时，所有门店人员都应该在线。18:00，人流量低，客服可以在这个时间段轮班休息。21:00前，还有部分流量。至少有一部分客服保持在线，这些流量不能浪费。直通车和钻石展位广告都可以根据高峰时段的时间表进行推广。通常情况下，流量的高峰也应该是交易的高峰。这个时候，如果把重点放在推广上，就可以达到精准流量的目的。

下面举一个一个时间段的流量分析的例子。

这是一个女装类的卖家。做直通车制造爆款的时候，他设计了爆款期间的所有班期。比如用什么样的关键词，什么样的推广方案，什么样的客服安排。在设计完这些工作后，他还分享了一个非常好的经验，就是时刻关注天气预报。比如今天杭州气温低于20℃的时候，他会把线下或者线上的羽绒服全部上线。这说明卖家精准的控制了时间和流量，其实是精准的把握了买家的需求。所以无论是流量的引入，还是精准流量，其实都是为了买家的需求而设计的。

做好实时流量分析，可以让我们的流量更加精准。

在所示的示例中，客户通过直接访问进入商店，我们可以检查客户当前访问的页面。比如在11 am，可以知道浙江绍兴的客户“1194”查看了哪个页面，结合客户对宝贝页面的具体访问和客户咨询，可以增加针对性的推广。

有时候买家进店，旺旺会显示顾客是从哪个宝贝进的。但也有顾客是通过在店铺首页点击旺旺联系卖家的，所以旺旺不会显示他来自哪里。这时候我们可以通过量子常数渠道统计中的实时跟进数据功能，查看客户在看什么，让我们的定向推广更加精准。

可以给他推荐一些相应宝贝的活动和套餐，这样可以更好的了解客户的需求。通过这些数据，可以让我们的导购命中率更高，客单价更高。

其实很多卖家可能不知道，一个店铺同时搞多个活动，不如错开，中间加一个梯形的匹配活动，再匹配一个反馈主题，这样容易拉平流量。另外，在包裹上贴一张感谢卡，可以做好营销活动，拉近与客户的关系。

最后，在日常流量分析中，涉及到一个概念——流量对比。这个工具经常被卖家使用，从中可以看出今天和昨天的流量对比是高是低。很多细心的店主发现今天的客流量比昨天低的时候，就会调整促销，加大促销力度。当您选择按天查看流量时，您可以看到每天的流量趋势。当你按小时对比流量时，你可以通过不同颜色的线条看到今天和昨天的差距。比如我们可以观察本周的今日和上周的今日的所有数据是环比增加还是环比减少，所以一定要用好这个工具。

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网店摄影技巧

作为网店卖家，大家都知道产品拍摄的重要性。如何将商品真实清晰的呈现在买家面前，是卖家必须了解的重要信息。

与艺术摄影不同，产品摄影不需要体现照片的艺术价值和较高的审美情趣，但这并不意味着最终的图像是乏味的。

因为大部分卖家都没有接受过摄影培训，拍出来的照片大多不尽如人意，所以为了提高大家对产品拍摄的了解，要注意产品拍摄的相关专业知识。

一、商品拍摄的特点和要求

广义的商品拍摄对象是指一切可以出售的物品，包括自然界中的花卉、树木、水果、蔬菜、日用品、工艺品、历史文物等。我们要讲的是，从狭义上讲，拍摄的范围是室内的装饰品、花卉、器皿、工艺品等可以手动放置的小物件。

商品摄影不同于其他题材摄影，它不受时间和环境的限制，可以24小时拍摄。拍摄的关键在于商品的有机组织，合理的构图，恰当的用光，让这些商品安静生动的表现出来，通过你的照片给买家真实的感受。

商品拍摄的特点:

1，物体静止:商品摄影区别于其他摄影的最大特点是它拍摄的物体都是静止的物体。

2、随心所欲的拍摄:随心所欲的拍摄是区别于其他摄影的另一个显著特点，不需要急着现场拍摄，可以随心所欲的掌握摄影师的意图，慢慢来完成。

3、还原真实:不必过分追求意境而失去物品的原貌。

商品拍摄的一般要求:

商品摄影的总要求是不夸张地充分表现商品的形状、质量、颜色。

形式是指商品的形态、造型特征、画面构成。

质量是指商品的质地、质量和质地。产品拍摄对质量要求非常严格。体现品质的阴影层次必须清晰、细腻、逼真。尤其是在细微处、高光处、阴影处，对质量的表现要求更加严格。配光角度合适，光线对比度合适，才能更好的完成对抗的表现。

色彩，商品拍摄要注意色彩的统一。色彩和色彩应该是相互对比的，而不是对立的，是一个统一的整体。“房间里没必要雅致，花也不多。”色彩处理尽量做到简单、精确、纯粹，避免复杂、杂乱、混乱。

设备准备:

1，既然是网店拍商品，就要有适合静物拍摄的相机，最好有微距功能。

2.三脚架是我们拍摄商品和其他物体不可或缺的主要配件。为了避免相机抖动，保证影响的清晰度，需要使用三脚架。

3、灯具，是室内拍摄的主要工具，如果条件允许，应有三个以上的照明。推荐使用三色白色节能灯，功率30瓦以上，相对便宜，色温好。非常适合家庭拍摄。

4.商品拍摄平台是商品拍摄的必备，但也可以灵活使用。书桌、家庭茶几、方桌、椅子、较大的纸箱甚至光滑平整的地面都可以作为拍摄台。

5、背景材料，如果去摄影器材店买正规的背景纸和布，成本很高，在小房间里用也不一定方便。可以去文具店买一些完全打开的白卡纸，解决没有背景的问题。千万不要用复印纸。也可以在市场上买一些不同质地的面料(纯羊毛、化纤、丝绸)做背景使用。

轻度使用

商品摄影与其他摄影题材在光线的运用上有所不同。

商品拍摄的对象大多是可以放在拍摄平台上的东西。物体的质感表现和画面的构图安排比其他摄影题材要求更高。但在拍摄中灯光使用较多，自然光使用较少，所以画面布局和灯光处理较为复杂。

1，室内自然光:

如果用室内自然光拍商品，要知道这种光的特点和要求。这种看似简单易用的照明条件，极有可能导致拍摄的失败。因为室内自然光是室外自然光透过门窗照射进来的光，方向性明显，容易造成物体受光部分的明暗对比。即不利于对文章质感的追求，也难以完成其色彩表达。对于摄影师来说，用光的自由度是有限的。

要想改变拍摄对象明暗反差过大的问题，一是要尽量调整自己的拍摄角度，改善商品的采光条件，加大拍摄对象与门窗的距离。二是合理利用反光板，使拍摄对象的暗部接受光线，从而缩小商品的明暗差异。利用室内自然光拍摄商品照片，如果照明合理准确，拍摄角度合适，不仅可以使商品的线条清晰分明，还可以达到主体亮度均匀，画面氛围逼真的效果。

在商品拍摄用光方面，如果条件允许，还是建议大家使用人工光源，根据自己对商品拍摄的理解来练习拍摄。

2、人工光源:

人工光源主要是指各种灯具发出的光。这种光源是商品拍摄中广泛使用的一种光源。它的发光强度稳定，可以根据自己的需要调节光源的位置和光线的照射角度。

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