转变思维提升自我--记翔龙商学院第七期TTT培训经历。
1.对碟片性格测试的了解:在之前与客户的接触中，我只对客户的性格、脾气、喜好等有一个大概的了解。，并以简单的方式了解客户的个性特征。通过学习，更全面地了解客户的性格分类、特点、优缺点等。，既能让客户得到足够的面子，又能找到客户的弱点，更有针对性地为客户服务，为业务发展打下更好的基础。
2.演讲的技巧与礼仪:通过秦老师的教学，我学会了以听众为中心而不是以演讲者为中心，让听众听得清楚。秦老师耐心传授她多年的经验，让我们从呼吸、嘴部、唇舌、停顿、重音、语气、微笑、眼神等细节重塑自我，学会轻松愉悦，通过互动和练习消化吸收。在以后的演讲中，我会注意自己的形象，提高自己的演讲技巧。
3.课程开发:游老师给我们做了一个通俗易懂的走台讲解。从牵一发而动全身的选题、构建逻辑结构、放松布局、巧妙呼应凤头豹尾四个方面教我们如何选题、如何构建思维框架、如何组织材料布局、如何巧妙开篇收尾。以便我在以后的课件制作中找到重点和思路，在市场上召开会议可以更加精彩，灵活，达到会议的预期效果。
4.另一种方式:李老师一天的授课让我们知道了如何呈现一顿美餐，PPT课件制作的重要性，思维、理解、审美、技巧的知识，以及老师的实际操作和示范，让我们知道了课件内容的精美布局和搭配技巧。我知道如何在以后的会议、演讲、演讲报告中制作一个漂亮的PPT课件。
紧张而愉快的三天学习转瞬即逝，三天我们学到了很多知识。正如李冰玉老师所说，三天的学习并没有结束，而是我们未来工作和学习的开始。以后可以把三天学到的东西运用到工作中，改变思维模式，全面提升自己。能够更好的服务客户，运用逻辑思维思考、分析、解决问题，将工作的一点一滴完美的呈现给客户、领导、家人。
最后，感谢所有老师三天来的辛苦和汗水，祝他们工作顺利！祝翔龙集团和翔龙商学院基业长青，更好！！！