专注用心铸造国际珠宝品牌。

自成立以来，六福集团一直努力创新，与时俱进。如今已发展成为国际知名珠宝品牌，在全球拥有超过65，438+0，000家六福珠宝分店。

1.企业发展历程

我父亲经营一家小玉器公司。小时候看爸爸铸造翡翠首饰，妈妈和客户打交道，所以17岁开始帮爸爸打理珠宝生意。上世纪50年代，父母在广东路玉器市场开了“盛吉祥玉器”，后来搬到黄大仙的安置贫民窟，改名为“桂吉祥珠宝金店”，面积不足22平方米。前面六成是店铺，后面分为四个部分，两层。上面的阁楼作为住宅，下面的加工厂很困难。

后来接手父亲的生意后，发现小规模经营不仅成本高，而且货少，很难吸引客人，于是想办法把桂吉祥发展成大集团。经过多年的努力，企业初步壮大，并吸引了5位同行成为股东，1位大股东，而“福”字非常适合中国传统珠宝行业，因此取名为“”。六福珠宝于1991在香港北角开设1珠宝店，三个月后开设第二家分店。到1997年集团上市时，已经有12家分公司。同年在香港联合交易所主板上市(第590号)。2004年，我们在番禺建厂。截至目前，全球分店数量已超过65，438+0，000家，成为国际珠宝品牌中的一朵奇葩。

2.注重培训服务，增强竞争优势。

2012中国珠宝年鉴

如今，珠宝市场竞争激烈。要想给顾客留下深刻的印象，树立品牌口碑，就要站在顾客的角度，准确了解他们想要什么，需要什么，无论是产品，店铺装修，还是服务，用心提供满意的产品和专业的服务。六福集团一直非常重视客户服务和产品质量。集团的员工分布在中国大陆、香港、澳门和海外，并特别制定了一套完善的培训计划和考核机制，使各地员工都具有良好的产品知识水平和适应能力，从而提供高质量、专业化的客户服务，提升专业知识，开阔视野。集团一直在多方面支持员工的发展，资助员工报读美国宝石学院GIA钻石文凭课程，并与广东省珠宝贵金属检测中心合作在中国举办GTC钻石及翡翠检验员证书课程。集团还开设店铺运营产品知识等课程进行深造，让员工用心了解顾客的实际需求，把顾客当朋友，让顾客每次光顾六福珠宝都能享受生活，自然会赢得顾客的信任，让顾客安心并享受在六福珠宝购物的乐趣。

此外，集团深知优质服务的关键在于关注细节，照顾客户的额外需求，提供贴心专业的服务。该集团拥有完整的全球售后服务体系，包括免费清洁、维护、货币兑换、激光刻字和贺卡印刷。该品牌还在香港和中国内地设立了客户服务热线，方便客户的咨询和评论。

3.卓越的品质，赢得了各界的赞誉。

要赢得客户的掌声，除了专业的培训和优质的服务，巧妙的产品设计也是成功的关键。中国地大物博，刘福珠宝拥有广泛的目标客户群。因此，集团在香港和内地都设立了专业的珠宝设计师，设计风格也在不断推出，以迎合不同地区客户的口味。比如北方推出风格前卫夸张的大型首饰，南方则以轻薄简约的设计风格为主。此外，为严格监控产品质量，集团于1996成立全资子公司中国珠宝鉴定中心，对产品进行严格检测。同时，集团在广东番禺区建设刘福珠宝园，设立自有珠宝生产工厂，以一站式运营模式为全球分公司提供高品质珠宝，进一步降低成本，提高整体运营效率。该集团生产的所有珠宝都需要经过严格的双重检验。产品先经过内部监测部门的检测，再经过国家检测机构的复检，这样消费者才会信任我们销售的产品，树立品牌口碑。

4.高瞻远瞩，放眼大中华市场。

中国奢侈品消费群体日益增多，呈现年轻化趋势，给珠宝零售业带来巨大的发展机遇和空间。1994，集团率先开拓中国内地市场。近年来，除了一二线城市，还积极开拓有发展潜力的三四线城市。目前，在中国有超过950家分公司，覆盖30多个省份，刘福珠宝还发现远在西藏自治区拉萨。面对中国内地市场的巨大潜力，集团未来将继续扩大全国销售基础，加强品牌份额。为此，集团在北京、上海、深圳、武汉、番禺设立了区域办事处，针对各个区域不同的业务特点和市场变化，紧密匹配各个区域的市场需求。

5.腾飞中国，拓展海外市场

集团一直秉承“香港名牌国际诠释”的企业发展愿景，致力于将高品质的产品和服务带到世界不同的角落。近年来，除大中华区市场外，集团已扩展至新加坡、美国及加拿大等海外市场。

2012中国珠宝年鉴

集团制定了合适的推广策略，通过各种形式的公关、推广活动以及在各地赞助大型选美活动，如连续15年赞助“香港小姐选美”、连续两年赞助环球小姐中国赛等，六福珠宝的知名度与日俱增，品牌形象更加鲜明，更加深入人心。

未来，集团将继续扩大销售网络，积极丰富产品品类，为全球热爱珠宝的顾客提供更多元化的选择。