企业员工培训系统工作流程的培训计划制定阶段应包括哪些具体工作内容？

企业员工培训系统的工作流程应依次包括五个部分:需求确认、培训计划制定、教学设计、培训实施和培训反馈。其中，就培训计划而言，具体工作内容应包括以下几个方面:(1)确定培训内容(3分)

(1)针对当前员工能力素质的不足，确定相应的具体培训内容，并对其进行培训和提高；

②需要有一定经验的人员对培训内容进行分析判断，尽量避免偏差，保证培训效果。

(2)确定培训时间(3分)

本质上，性能差距包括:

①预期工作差距。对预期工作缺口进行预防性培训的迫切性不强，可根据企业发展需要安排培训；

②现有工作差距。现有的岗位缺口需要考察这个缺口中人的因素有多大，是否需要马上进行培训。如果需要立即实施培训，需要确认费用和时间，明确如何培训和何时开始培训。

(3)确定培训方法(3分)

培训方式主要包括海外培训和内部组织培训。培训方式的选择主要以培训效果为依据，更有效的培训优先。

(4)确定培训对象(2分)

培训生分为一级培训生和二级培训生。为了提高工作效率，应该尽量让所有相关人员都参加培训，尤其是内部组织培训，这样可以降低单位投资成本。

(5)选择培训教师(2分)

根据培训内容，选择和确定培训教师。培训教师可以从外部聘请，也可以由企业内部相关人员担任，但都是以保证培训目标实现为前提和标准。

(6)成本核实和控制(2分)

成本核定与控制是培训工作流程中极其重要的环节，既要保证培训目标的实现，又要重视成本控制。