分部主席的工作总结

本行经营的重点是坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展。银行行长的工作也很复杂,那么银行行长的工作总结怎么写呢?以下是我精心整理的《支行行长工作总结》。更多优秀文章可供参考。欢迎阅读。内容仅供参考。希望对你有帮助!

分会会长工作总结(一)回顾这几年和大家一起战斗奋斗的经历,我们走过了一段极其艰难的历程。下面,我从三个方面简单汇报一下我这几年的工作。

首先,明确工作思路,确立经营战略。

做好宣传工作,统一全行思想

年初受农发行分离和信用社脱钩的影响,全行人心不稳,员工情绪低落。我组织了一批党委成员认真回顾过去的工作。在充分肯定经验和成绩的同时,也发现了内部管理松散、没有目标等问题。在集中各方面意见的基础上,提出了各项工作的总方针,即“加强管理,从严治商,打好基础,创名牌”。

为统一全行思想,近年来,我们在职代会上发出了“加强管理,从严治行,打好基础,创名牌,开创各方面工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,该行以全新的精神面貌和姿态,发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拼搏、抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上,发出了“党员站起来,站在两个文明建设的最前列,站在工人的最前列”的响亮号召。在全体员工参加的职业道德教育动员会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的农行员工”的严格要求。通过层层发动,全行干部职工看到了希望,增强了紧迫感和危机感,充分认识到只有努力才能谋生。领导要正直,员工要有志气,团队要有士气,ABC要出名的知识要牢牢扎根在每一个员工心中;农行要最后一站,农行人要站得高,农行团队要更强。中国农业银行的品牌应该是鲜明的,并决心转化为每个员工的实际行动。

第二,明确主攻目标,实施名牌战略。

突出工作重点,促进业务发展

(一)以储蓄存款为突破口,努力改善债务结构

年初,有两个困难制约了银行的业务经营。一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比案失衡。当时系统内外借款2.3亿多,存贷比案高达100%。二是信贷资产质量低,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真分析,最终达成了* * *认识,确定了“以储蓄存款为突破口,促进各项业务发展”的经营思路,提出了实施名牌战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,赋予名牌的内涵以三个简单的内容,即塑造形象、增加功能、提高效益。

围绕上述思路,从加强储蓄所软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5家储蓄所进行了改造,极大地改善了经营环境和条件。同时,加强了质量和文明服务。制定了业务窗口文明优质服务细则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率都进行了严格规范。以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新改造。随后,各地纷纷推出创新举措,在服务理念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行大胆创新。《中国城乡金融》曾在第二页长篇大论报道我行,称东港农行为“储户心中的金字招牌”。《金融时报》也报道了这个故事。

通过实施名牌战略,该行储蓄存款工作迅速打开局面,并持续保持高增长。四年来,* * *新增存款5亿多元,还清系统内外贷款2.3亿元,存贷比案件控制在理想水平。在此期间,我们还创造了许多金融系统,甚至在辽宁省农业银行的第一。如在金融系统率先推出24小时服务、防弹车上门服务,中心储蓄所在全省农行系统县级银行中率先步入亿元储蓄所行列。

(二)以信贷管理为重点,加强基础建设,严格规范管理。

首先,严格规章制度,严格按照规范要求。几年来,我们严格执行贷款审批程序,每一道程序都受到严格控制。* * *审批材料被信贷管理部退回场所重新履行手续或填写60余次,被副行长、行长退回信贷管理部20余次。

三、工作现状

一是各项存款大幅增长,资金实力不断增强。* * *增加存款5亿元,占农行21收回存款总额的42.9%,余额达到165438+6500万元。不仅还清了体制内外贷款2.3亿元,在上级行最高存款达到5000多万元,债务结构得到优化。

二是信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。* * *贷款增加65,438+0.65,438+0亿元,累计贷款4亿元,累计银行承兑汇票3亿元,全部投向信用等级高的企业,用于小额贷款。与此同时,不良贷款大幅下降。扣除已发放因素,* * *盘活不良贷款6543.8+0.3.6亿元,贷款质量大幅提升。

三是新业务发展迅速,服务领域不断拓展。经过四年的努力,国际业务从小到大,占据了东港市的半壁江山。年末外币存款余额达到395万美元,国际结算金额达到1,265438+万美元。代收代付、代理等中间业务也从无到有。通过整改,信用卡业务也走上了稳健规范的道路,发卡量达到3771张,存款余额达到973万元。

四是经营状况不断好转,经济效益逐年提高。特别是近两年,减亏力度不断加大,增收节支效果显著。年利息收入3079万元,减亏1023万元,受到省行表彰。2000年剥离2亿多元信贷资产,利息收入2050万元,比上年减少21.59万元。

第五,精神文明建设取得重大进展。党委被市委授予“先进党委”称号,市支行多次被市政府授予“整改先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位”称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”、“全国青年文明号”等称号,营业部被省银行授予窗口服务先进单位,被省妇联授予“三八社区服务岗”称号。鼓山储蓄所被省行授予青年文明号,鼓山办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛获奖者;等一下。

分会主席工作总结(二)各位领导、各位代表:

根据市分行要求,现汇报我担任邮储银行XX县支行行长以来的工作情况,请予以点评。

履行职责:

2065438年2月+2000年4月来到XX县工作,邮储银行XX县支行成立。我被任命为分行行长。八个月来,作为XX县支行的负责人,如何认真履行职责,确保经营管理各项工作到位,努力为XX县邮政金融业务持续快速发展创造良好的内外部环境?我始终认为,作为一个支行的“一把手”,我要对上级负责,对企业负责,对团队负责,对自己负责,对整个支行的28名干部职工负责。我总能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,加强外部沟通,强化基础管理,创新经营思路,推动工作有效开展。

总的来说,我从以下几个方面入手:

(一)协调设立分支机构,确保团结稳定。

第一,摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级汇报,营造和谐局面。二是在上级领导和县邮政局领导的大力支持下,中国邮政储蓄银行Xx县支行于4月8日成立,成为汉中首家县级支行。三是成功接收两个一级网点、28名员工,努力做好团结稳定工作。四是根据要求,设立综合管理部、综合业务部、会计部三个部门,公开选拔部门经理,保证支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局开展了以“* * *求发展* * *创未来”为主题的教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保了支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续稳定发展,继续为XX县邮政金融的整体发展提供支持服务。第六,原则问题上,该坚持的需要向上级行汇报后灵活处理。65438+2月底,国库值班工作按照文件顺利移交给邮政值班。

(二)注重业务发展,提高经营效率。

作为支行的负责人和XX县邮政金融业务的领导,我感到压力很大。面对邮政体制改革下的新环境、新形势,面对5.12汶川大地震的冲击,面对金融危机的爆发,我始终以做强做大XX县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展,一心一意提效率,在业务管理上注重大方向、追求高效率,放飞能力。经过全体干部职工的不懈努力,全年邮政金融收入1,786,5438+0.30万元,同比增长37.64%,银行自身收入593.64万元,占比33.33%,规模和效益同步增长。

1.始终坚持负债业务和代理业务是银行的立身之本。

在逐步降低成本的基础上,储蓄业务不断加快增长方式的转变,持续加大对重点窗口、重点时段、重点客户和重点项目的人、财、物投入,狠抓规模发展。一是要求业务部门结合不同时期资金流向特点,开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫性。二是大力倡导收付业务、绿卡业务、华商联盟的不断发展,实现活期存款资金交易规模,逐步实现存款结构、客户结构、增量结构的调整目标。三是积极实施“深度培训、多方位宣传、特色服务”战略,努力推动代理保险和理财产品销售规模和效益再上新台阶。第四,要注重窗口服务。在窗口低端用户较多的情况下,增加服务台数量,强化大堂经理的功能定位,设立农业补贴缴费和代理业务柜台,引导窗口客户,提高服务效率、服务能力和服务质量。全年XX县邮政储蓄余额增加316万元,年末余额达到12.58万元,在全市净增绝对系列中排名第二,市场份额3813%,新增市场份额72.66%,在全县所有金融机构中排名第一。其中,银行自营网点余额达3.88亿,占比30.87%。全年代理保费3936.34万元,位居全市第二,其中银行自营网点代理保费515.5万元,占比13.09%;全年销售理财产品1294.5万元,银行自营网点销售理财产品1157.8万元,占比89.43%。

2.始终坚持将资产业务作为“倒逼支柱”。

资产业务能否快速拓展市场,树立口碑,是未来邮政金融业务收入的增长大动脉。小额质押贷款业务继续依托广泛的窗口宣传和扶贫办惠农政策,保持了强劲的增长势头。全年累计小额质押贷款4350.87万元,在全市县局排名1,全省领先,其中扶贫贴息贷款23765438元,银行自营网点65438元+0792.83万元,其中小额贷款业务××县支行作为汉中市试点县成立以来,我一直坚持业务人员要学习 树立诚信形象,认真参与核实每一位客户的信息,参加每一次贷审会,确保信贷业务高效、优质、持续、健康发展。 业务部组织策划了电视广告、中国邮政特快专递广告、展板、墙面广告等多种形式的深度宣传活动。5438年6月+10月,组织银企座谈会。邮政小额贷款手续简单、放款快、成本低的特点深得人心,也得到了县委县政府相关领导的高度赞扬。全年发行965.5万元,在全市县支行中排名1,年末余额71.84亿元。

3.始终坚持将公司业务作为“财富之源”。

公司业务“低成本、高收入”的特点显示出巨大的增收潜力。Xx县是农业大县,良性企业独立经营的很少。公司业务领域有农业银行、工商银行、建设银行、农业发展银行、信用社五家银行相互竞争,邮储银行直接占据一席之地难度极大。因此,我们支行把目标对准了与邮政建立合作关系的机构和金融基金。公司业务主要靠关系营销。我作为行长牵头,安排专职客户经理长期维护与财政局等相关单位的关系。在争取过渡户退耕还林资金早日划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员多次到财政局、农发行协调各种关系,最终将财政局农林分局的资金全部划转到银行,为2009年专项资金的早日划转打下了坚实的基础。人民银行对我们公司业务的正常运作,参与同城兑换,金融专户的审批也是很有原则的。最终我通过各方面的协调和理顺,逐渐和中国人民银行建立了良好的关系。公司的业务没有在年底对市分公司做出特别的贡献,但是我通过之前的探索和实践积累了一些工作经验。我有信心、有决心让公司业务真正成为XX县支行收入增长的又一动力源。截止2010年末,* * *已开立19户,其中16户为有效户,9户有业务,余额70。

分行行长工作总结(三)20XX年来,我作为分管分行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻省市分行行长会议精神,以加快发展为中心,坚持务实、开拓、创新,认真履行职责,带领全行干部员工做好各项工作,业务经营健康、有效、快速发展。下面,我从两个方面总结一下:

一、主要工作成果

1,坚持勤政廉政,努力提高自身素质。

作为党支部书记和支行行长,我始终以“三个代表”重要思想和十七届四中全会精神、科学发展观为行动指南,保持党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉洁,积极在支行发挥带头作用。我之所以能在工作中做到最好,是因为我政治思想扎实,在日常生活中打下了良好的基础。一是认真组织和参加每月一次的中心组学习制度,及时学习和掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论学习不断提高思想素质。二是认真学习贯彻党的“两个规定”,按照党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在第一位,不谋私利。三是抓好党风廉政建设责任制的落实,始终把党风廉政建设工作放在首位,切实在落实上下功夫,在实际行动中求实效。

2.坚持以客户为中心,努力推动企业经营快速发展。

20XX年,本行坚持以客户为中心的原则,进一步加大市场攻坚力度。经过一年的不懈努力,各项业务指标完成良好。全年,* * *实现营业利润Xx万元,人民币存款较年初增加Xx万元,人民币贷款较年初减少Xx万元。新业务和电子银行业务大发展,新增不良贷款率Xx。

储蓄存款市场得到发展。积极推进个人基金战略转型,制定了《个人基金战略转型指导意见》,初步形成了全行“大个人基金”服务格局,建立了个人金融中心,并将其与原个人信贷中心进行整合,理顺了个人金融服务与外部服务的关系,逐步强化。

以理财账户为基础建立高端客户档案,为优质客户提供“一对一”服务。加强个人金融业务营销活动的组织和推广,先后开展了20XX年旺季个人金融产品劳动竞赛活动和集中整合营销活动。由于组织有力,措施到位,我们取得了很好的成绩,特别是旺季劳动竞赛获得了市分公司组织的二等奖。在全行开展了“三个一”联动活动,围绕储蓄来源,狠抓挖转他行存款工作,大力组织营销。强化全员营销意识,动员全员争存款、争存款,有效考核机关、二线人员存款。年底存款额达到Xxx元。

公司存款发展迅速。努力做好“稳”、“扩”、“挖转型”三类客户的市场拓展工作,为客户设定攻关目标,明确攻关责任人,对大客户行长本人和作为客户经理牵头进行营销攻关,实行“一对一”跟踪服务,做好新开户工作,努力寻找市场资源,及时发现和掌握新客户,全力做好跟踪服务。特别是认真落实省市分行“五千户行动计划”工作要求,以点带面,加强市场调研,确定目标客户,主要是机构客户、外资企业和中小企业,准确定位,开展优质有效营销。全年新开xx户,新增Xxx万元,其中存款50万元以上的Xx户占新增公司存款的Xx。抓住机遇,努力攻关,利用当前Xx拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取单位存款近Xx万元。切实加强同业合作,加大对同业服务的攻关力度,及时了解同业需求,为同业提供优质、高效、个性化的金融服务,成功与中信实业银行建立合作关系。

信贷业务发展起来了。一是在公司信贷客户营销方面,本行继续坚持优中选优的原则,严格把握上级行的信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险。全年办理打包贷款Xx万元,启动低风险贷款Xx万元。加大授信回笼力度,成功回笼信用等级为A-的Xx厂流动资金贷款Xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持数量、效益和风险相统一。大力发展汽车消费贷款、综合消费贷款、存单质押贷款等。全年发放个人消费贷款Xx笔,累计金额Xx万元,贷款余额较年初增加Xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严控新增贷款质量,加强贷前调查,加强贷后管理,加强贷前提醒、贷中间隔检查、贷后优质客户回访等工作。

中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定《20XX年中间业务管理指导意见》,完善中间业务组织管理体系,形成业务管理科牵头、各部门齐抓共管的局面。发挥结算网络优势,大力发展结算业务,推动市分行与中信银行建立合作关系,填补我行支付结算代理业务空白。依托网点优势,大力发展代理业务。全年,* * *将销售基金Xx亿元,发行国债Xx亿元,提供保险Xx亿元。没收使用中间业务平台,积极拓展收付业务,动员全行员工开展委托代扣营销活动,利用Xx公司取消柜台现金交易的契机,主动营销我行银证转账产品,实现新开Xx账户。全年实现中间业务收入xx万元,比上年增加Xxx,增加Xx万元。

新业务发展迅速。加快电子银行业务发展,利用个人金融产品营销活动集中整合的契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易量,将网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。截至年末,公司网银、个人网银、电话银行新增开户数和交易量均超额完成市分行下达的任务计划。大力推广我行“汇款直通车”业务,加快“异地储蓄”等新型结算产品的推广使用,推广【邮箱?受保护的][电子邮件?受保护】到年底,国际业务结算量和外汇资金交易量将达到Xx亿美元。

3.坚持从严治政,努力加强内部管理。

全面加强内部控制建设。一是开展多种形式的内部控制教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展“内控文化教育月”和“案件隐患集中整治”活动。通过内控谈话活动,我为内控献计献策,签订了《执行业务规章制度承诺书》,内控制度教育得到进一步加强,内控管理制度和工作机制得到建立和完善,促进了全行内控管理水平的新提升。二是建章立制,切实提高内控水平。制定了支行20XX年清雷防案工作方案,进一步完善内控体系,组织全行和基层网点内控活动。内控合规总分达到80分以上,有符合内控标准的网点。继续推进“扫雷工程”制度化、程序化、规范化运作。三是做好案防工作,从源头上防范操作风险。定期召开案防专题分析会,进一步落实治安工作责任制,与各网点负责人签订案防责任状。规范网点在机器定位和操作定型方面的要求,杜绝业务操作的随意性,有效防范风险。

二是做好文明服务,努力打造“大服务”格局。加强服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务责任书,与员工签订优质文明服务承诺书,切实履行“二线是一线,一线是客户”的服务承诺。制定了《20XX服务工作意见》,提出了全年的服务目标和措施。积极开展优质文明服务百日竞赛和“文明服务宣传月”活动,提高全行员工的服务意识和水平,改善服务软环境。加大服务检查力度,改进服务检查方式,加大奖惩力度。

三是加强工作规范化管理。我们建立了行长例会制度、挂钩网点制度、职能部门工作评比会议制度、每周三下班学习制度、中层干部每周工作汇报制度。建立了员工行为档案,记录了服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励表彰等情况。开源节流,制定《分公司水、电、电话费管理暂行办法》,进一步开源节流,节约开支。

4、坚持以人为本,努力调动干部和员工的积极性。

一是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位分配体系。在执行分行营业网点和柜台员工考核分配办法的基础上,结合分行实际情况,制定了网点员工考核补充意见,确保考核的合理性、公平性和透明度。加强对客户经理的考核,建立客户经理考核管理试行办法,形成客户经理营销费用和收益分配办法。该行两个“十佳网点”负责人实行公开招聘和考核,两种方式评选“十佳网点”员工,充分调动了主任和员工的积极性。充实客户经理队伍,不断增强市场拓展力度。

二是进一步加强党的建设。20XX年制定了支行党总支工作意见,坚持全行中心工作,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,有效提高党组织战斗力,充分调动全行党员工作积极性。坚持党员学习教育制度,坚持民主生活会制度,在党员中开展学习“两规”、民主评议党员和“创先争优”的交流活动,做好新党员的发展培养工作,营造积极氛围,发挥党员的先锋模范作用。

三是为员工办实事。通过举办职工春节联欢晚会,“三。八“妇女爱国主义教育”七。一是“党员审查入党誓词”八条。一”转向老兵聚会等活动,极大地激发了他们爱党、爱国、爱工作、爱岗位的热情。高度关注员工身心健康,组织全员定期体检和女工妇科检查,继续做好员工生日送蛋糕、婚礼送鲜花送礼品、员工探病送关怀、贫困员工帮扶等工作,尽可能向组织送去问候和温暖。

二、工作中的不足和努力方向

回顾过去一年的工作,虽然我尽了最大努力,但感觉有些方面的工作没有做好,还存在一些不足,具体体现在以下几个方面:

1,业务知识的学习不够系统和有计划,尤其是新业务的学习不够,工作中感觉不知所措;

2.面对企业经营中的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也很差或不恰当;

3、深入一线调研和与员工直接交心的比较少,对员工思想状况的了解不够深入。

20XX年是我行改革发展的重要一年。我将发扬成绩,克服不足,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高战略规划能力、科学管理能力、组织推进能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展路径,团结带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,提升核心竞争力;坚持以资产业务为基础,加强风险控制,实现快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入大幅增长;坚持从严管理的原则,加强改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持把企业文化建设作为调动员工积极性、提高团队战斗力的窗口;坚持以党建工作为抓手,发挥党政工会作用,增强整体凝聚力,为xx支行创建区级“文明单位”做出应有的贡献。

我慎重推荐。