求员工手册的考题。
2.公司坚持_ _ _ _及相应的专业考核、奖惩规定，坚持_ _ _ _的用人原则。
3.公司员工进入公司后，无论在什么部门、什么岗位，都应该对公司的规章制度有_ _ _ _ _ _的了解。
4.工作服必须干净、平整，不得有_ _ _ _ _ _ _标记，不得有开线、掉线现象。无故损坏或丢失的，应_ _ _ _ _。
5.公司的每个员工都应该_ _ _ _ _关心公司的管理和经营。
(2)服务人员回答1。服从部门经理和领班的_ _ _ _ _，不断学习业务知识，提高_ _ _ _ _。
2.按时上班，工作时间以_ _ _ _ _ _为准，在_ _ _ _ _ _用餐。
3.不要在_ _ _ _ _ _ _ _ _中与客人发生争执或争吵，主动为客人服务。
4.坚持学习_ _ _ _ _ _ _ _，提高_ _ _ _ _ _。
5.负责_ _ _ _ _ _ _ _ _ _的清洁。(3)维修人员回答1。严格遵守_ _ _ _ _，牢固树立_ _ _ _ _ _的思想，保证_ _ _ _ _ _。
2.有计划地安排设备的_ _ _ _ _ _，使设备的_ _ _ _ _ _降到最低。6.主动维护流程:a .建筑检查；
B.___________;
C.收集材料，根据存在的问题，按专业进行处理；
D.______________;
E.维修主管查阅检查记录和维修清单并签字确认。7.记录XX _ _ _ _ _ _ _ _，维修保养，根据记录_ _ _ _ _ _ _ _提供快速保养。8.维修人员在处理缺陷时，尽量减少_ _ _ _ _ _ _。二、选择:(多选，每题4分，***16分。) 1.听取意见和批评时_ _ _ _ _ _ _ _ _ _。()a .冷静对待，不予理会
B.消极对待，据理力争，事后及时举报。
C.不找借口，冷静对待，及时汇报。
D.冷静对待，不卑不亢，及时上报公司员工手册中的考题。
部门()名称()
1.填空，请在空白处填上正确答案。(65438+每题0分)
1，经营理念:()。
2.团队精神: ()，()，()。
3.如果员工辞职，他/她应提前()天提交给部门主管。申请离职期间，必须按要求完成工作，填写()办理离职手续后方可离职。
4.公司网址:()。
5.因各种原因与公司解除或终止劳动关系的，离职前必须填写()并办理离职手续。
6.员工应牢记三个质量要求()、()和()。
7.如果要求公司在上班时间值班，会在()分钟内迟到。
8.如果公司规定在下班时间离岗，那么在()分钟内离岗就是早退。
二、选择题，请在括号内填写正确选项，(65438+每题0分)
1、下班后没有关好门、窗、电源开关，是否属于故障()。
a、严重故障B、轻微故障C、无故障
2、在工作场所、工作时间吃零食、水果，是否允许()。
a，允许B，不允许C，以上都不是。
3、盗窃、私分、侵占或者故意损坏公私财物，是否属于违法行为()。
a、正常B、违法C、不违法D、以上都不是。
4.员工在一个月内迟到()或早退()需要被处罚多少时间？
a、5分钟b、10分钟c、15分钟d、20分钟。
5、违反公司规章制度、员工手册、岗位职责或不按操作规程和规范操作，给公司造成重大经济损失，是否属于()过错。
a、轻微故障B、严重故障C、无故障D、以上均无。
6、员工在工作场所、宿舍擅自拉电源、使用明火或大功率电器，尚未造成损失的，是否属于违章()。
a、轻微违反B、严重违反C、无违反D、以上均无。
7、故意诋毁公司形象，情节严重的，是否属于过失()。
a、轻微故障B、严重故障C、无故障
8、恶意攻击同事或诬陷、作伪证，影响公司正常工作秩序，是否属于过失()。
a、轻微故障B、严重故障C、无故障
9、旷工半天以内(含)，是否属于旷工视为一天()。
a、按半天b、按一天c、不按旷工。
10，员工连续旷工超过2天是否属于严重过错()。
a，B，不是C，D没有过错，且处罚严厉
11，不服从安排，拒绝接受有关部门的检查，是否属于过错()。
a，B，不是C，没有错
12、肆意制造内部矛盾，影响公司内部团结和工作配合，是否属于过错()。
a，B，不是C，没有错
13，不按规定办理请假手续，或者不按规定打卡(考勤)，算不算过错()？
a，严重B，轻微C，不是D，没有过错
14，对他人实施暴行、恐吓或者妨碍他人工作是否属于过失()。
a，严重B，轻微C，不是D，没有过错
15、领导交办的工作拖延不说明理由，是否属于过错()。
a、严重过错B、轻微过错C、无过错D、以上都不是。
16.在工作中发现他人遗失物，不立即全额上缴，算过错吗？
a，B，不是C，D无故障，以上都不是。
17、工作不负责任，浪费公司原材料和物品、能源，情节严重或轻微但具有持续性，是否属于过错()。
a、严重过错B、轻微过错C、无过错D、以上都不是。
18、当公司遇到任何灾难或紧急情况时，无论是负责人还是在场员工未能尽最大努力及时扑救是否属于过错()。
a、严重过错B、轻微过错C、无过错D、以上都不是。
19.不按规定穿衣服、品牌、拖鞋上班算过错吗()？
a、严重过错B、轻微过错C、无过错D、以上都不是。
20、玩忽职守，对于明显的事故隐患，管理人员未能及时发现、及时处理或退回，是否属于()过错。
a、严重过错B、轻微过错C、无过错D、以上都不是。
21，未经批准，入住非公司人员，是否属于过错()。
a，B，不是C，D无故障，以上都不是。
22、违反公司保密制度，泄露客户秘密，泄露公司机密、绝密商业信息或重大经营项目(活动)决策，是否属于过失()。
a、严重过错B、轻微过错C、无过错D、以上都不是。
23、值班人员值班饮酒或不按规定检查巡逻时擅离职守用火、灭火或影响工作，是否属于()过错。
a、严重过错B、轻微过错C、无过错D、以上都不是。
24、违反安全操作规程、安全卫生管理规定，造成人身伤害或给公司造成重大经济损失，是否属于过失()。
a、严重过错B、轻微过错C、无过错D、以上都不是。
25、工作不负责任，浪费公司的原材料、物品、能源，情节轻微的，是否属于过失()。
a、严重过错B、轻微过错C、无过错D、以上都不是。
三。判断对错，请在括号内打“√”或“×”。(每题2分)
1.考生提供的证件和资格必须真实、完整。凡伪造或骗取就业的，一经发现，将严肃处理。( )
2.书面辞职申请应提前30天提交给部门主管。( )
3.公司坚持“以人为本”的宗旨，以服务求生存，以改革求发展，为员工提供全方位、多层次的优质品牌服务。( )
4.不按规定打卡签到是否算过错。( )
5.未经批准和非公司人员呆在一起算过错吗？( )
6.《员工手册》适用于所有正式员工和试用期员工。( )
4.问答(每题5分)
1，如何处理工作中的纠纷？
2.公司对员工的处罚有哪些？相应的惩罚是什么？
3.一名员工在黑暗中偷了一辆自行车。他犯了多少错？公司会给什么处分？
4.谈谈你对员工手册的理解。
5.如何处理工作中的员工投诉？
6.推广6S手册的宣言？
7.什么是6S？
8.6S的定义是什么？
9.整理、整顿、清扫、清洁、扫盲、安全各自的目的是什么？
10，提升自我修养的步骤？
11.实施6S能达到什么目的？