营销活动总结范文
过去一年，部门承载了很多，有大喜过望的，也有悬而未决的，但都值得载入史册。在继承我院优秀口碑营销推广的基础上，开发了全新的基于网络营销的推广方式。现在我们将对一年的营销工作进行总结:
首先是传统口碑营销在我部门的广泛应用。因为我国是一个关系型社会，一个产品信息往往通过亲戚朋友之间的交流传播很快。学生到我们系报到的那天，我们会问他是从哪个渠道知道我们学院的小语种培训的。相当一部分人是父母或者朋友推荐的。我们在和学生交流的时候，也会选择有代表性的人进行适当的口碑营销。比如俄语初级班的学生家长大多在雅宝路上班，我们会尽量选择这样的学生进行口碑营销。
第二，正确的市场定位，让我们在营销和宣传上少走弯路，从而实现有限资源的利用。首先要确立目标群体，在本部门学习的年龄段，学习的目的是什么。经过调查，确认俄语基础班有很多90后学生，日语全日制班的学生以出国为目的学习。
1，初步定位后，需要在互联网上进行营销。因为我们资源有限，所以采取了大家都喜欢的营销方式。qq在我国被广泛用作聊天工具。为了更深入的了解学生的情况，各个班级都建立了qq群，让学生和我有一个沟通交流的平台，更有效的工作。同时，通过这种在线交流的方式，我们可以更接近学生。增加互信。比如你发传单，很多人有抵触情绪，认为小广告不可信，但是大家熟悉了qq工具之后，还是会全心全意的推广你。
2.通过博客的推广，博客以不可思议的速度赢得了人心，从名人到草根，从学术带头人到新锐人物。这也是最审慎的营销方式，通过博客的点击量来扩大我们部门的知名度和影响力。到目前为止，流行的博客是新浪博客，所以我陆续在新浪建立了博客，用最清晰的方式把学院的简介放进去，吸引观众的注意力。通过访问名人的博客、消息、评论和其他人的博客来增加点击率和受欢迎程度。
鉴于阿拉伯语的特殊性，学习阿拉伯语的人很多，所以我在阿拉伯语论坛建立了一个博客。主要是宣传营销类院校。
3、贴吧百度贴吧是一个中文社区，但是广告基本是禁止的，所以如果这是营销的障碍，只能在日文论坛，韩文论坛等小语种论坛发帖。坚持每天早上查看论坛里的新动向和有没有回复，耐心细致的回答他们的问题。
然后就是在我们学院的论坛发帖，以外行人的名义发帖，谁主沉浮，主要是小语种知识的普及，会让浏览帖子的人感兴趣，有助于学习。
偏激
回顾XX年的销售历程，经历了很多没有接触到的事情和东西。我见过很多以前没见过的东西；好像从一开始，新年带来的一切都是新的发展，新的要求，摆在我眼前。我只能选择昂首向前。
总的来说，这一年对我来说进步很大；无论是和客户的谈判，还是销售经验和新客户的接触，都是在不断提升。
1，非洲区:如果把南非市场分开，我们的非洲市场还是不理想；目前销售区域仍集中在埃及和突尼斯，有三家公司建立了贸易关系，只有两家在XX有销售联系。埃及的一个大客户取消了一笔约30万美元的订单，原因是无法就付款方式达成一致。然而，另一个客户在埃及的贸易额从去年的1万多美元增加到近7万美元；突尼斯客户的贸易额也从去年的六千多增加到一万美元；随着我们的产品在市场上的成熟和质量的提高，我们坚信我们可以在北非市场占有更大的份额；
2.南非区域:目前南非市场有5家客户，xxx公司负责管理销售区域，我公司监督；目前主要区域是约翰内斯堡，然后在德班和开普敦有一个客户。目前主导销售产品是制动缸；销售额从去年的不到8万美元增长到今年的超过654.38美元+80万美元；预计XX年销售额将达到28万美元，并将挑战30万美元。
3.中东市场:XX年内相互有过交易的中东(阿联酋、伊朗、以色列)客户* * 11客户；XX年公司产品销售额5万多美元，外包产品销售额654.38+20多万美元，均高于去年产值。随着伊朗市场的不断扩大，我们的起亚pride主缸和从缸将带着主要产品进入市场，力争通过明年的展会或参观，扩大日系车系列产品在中东迪拜及周边国家的市场份额；
4.东欧:目前俄罗斯市场还是空白。由于国家政策、关税、运费等问题，如何进一步降低产品成本，提高价格竞争力是我们进入俄罗斯市场的首要问题；有点危机的市场是立陶宛。由于价格问题，我们在装运时与一个大客户发生了分歧。如果XX能顺利解决价格问题，销售份额会保持或提高。波兰是东欧更好的市场。虽然目前只有两家客户，但预计在XX的销售额将达到654.38+0.8万美元(主要来自卡玛斯外包)。土耳其是东欧的另一个市场。虽然XX年和我们公司交易的客户没有以前多了，但是市场前景还是不错的，特别是大客户的锁定和小客户的推广，有望使我们的产品在这个地区有更大的发展。
5.西欧:XX年意大利和德国市场稳步发展，希望通过新厂房的规模和展会、参观等品牌推广赢得更多客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合泵的问题，今年的贸易量不仅一般，而且助力器的退货也给我造成了很大的损失。另外，经过XX年对西欧市场的了解，发现市场要求质量高，价格适中。西班牙和法国的新车很多，即使研发出新产品，市场的可持续性也不高。基于此，我个人认为如何锁定关键大客户成为了西欧市场策略中的首要任务，比如意大利的lpr。如果我们的产品能满足他们的性能要求，就要全力配合客户，从长远利益的角度率先占领市场份额，进而推动提价；