如何做一名房地产顾问?

置业顾问培训教材销售人员的关键环节是围绕“一个中心”、“两种能力”、“三颗心”、“四个熟悉”、“五个必须”。——两种能力,即适应能力和协调能力;-三心是对工作的热情、对客户的耐心和对成功的信心;□第四条熟悉是指熟悉国家政治经济形势、房地产政策法规、房地产市场情况和公司财产情况;□你必须学会市场调研,分析账目,揣摩客户心理,跟踪客户,和客户交朋友。以客户为导向,一个中心,适应性和协调性,两种能力,热情,耐心和信心,三颗心,经济形势,法律法规,市场行情,四个熟悉的调查,算账,计算,跟踪,掌握五个学会。一、公司形象代表正确理解销售:(1)卖的是一种利益,即客户可以从中获得利益;(2)销售是一种功能,即客户接受服务后在某些方面能满足他的要求;(3)销售是一种情感,人是有感情的。同时,销售需要一种对客户的心理关怀和情感关怀,而不仅仅是销售本身。只有充分了解和掌握营销工作的正确方向,才能更好地做好营销工作。3.客户购房的向导/专业顾问涉及很多专业知识,比如地段的判断、同类物业的比较、户型的评估、建筑结构的鉴定、地段价值的判断、住宅质量的检测、价值的计算、面积的测算、按揭付款的计算、合同的签订、产权的办理等。每个环节都包含了很多专业细致的方面。对于一个没有经验的消费者来说,从门外汉变成半无知的买家并不容易。因此,销售人员要充分了解和运用专业知识,为客户提供咨询的便利和服务,从而引导客户购房。4.向客户推荐房产的专家型销售人员,要有绝对的信心,必须相信三件事:相信自己所代表的公司,相信自己所销售的产品,相信自己的销售能力。只有这样,才能充分发挥销售人员的销售技巧。这是因为:首先要相信自己的公司。在促销活动中,销售人员不仅代表着公司,他们的工作态度、服务质量和促销效果也直接影响着公司的经济效益、社会声誉和发展前景。其次,他们相信自己能够完成促销任务。这种能力是推动成功的信心和决心的源泉,能产生动力和热情。第三,我相信我销售的产品能够满足客户的需求。相信你卖的货是真货,从而相信你的货能成功卖出去,这样你就能认定自己是推荐房产的专家。5.作为公司与客户之间的中介,客户向公司反馈信息的媒体销售人员不仅要传达公司信息,还要承担向公司反映客户意见的责任,以便公司根据客户意见及时做出相应的纠正和处理,树立公司良好的企业形象。6.市场信息的收集者销售人员应具有较强的反应能力、适应能力和丰富的业务知识,对房地产市场有敏锐的嗅觉,这就要求销售人员收集、归纳、分析、总结大量的房地产市场信息,如判断宏观房地产市场的发展形势和趋势,把握区域市场的整体发展水平,认识周边楼盘和竞争对手的优劣势及市场活动,把握消费者的购买心态,从而为公司提供准确的决策。一、房地产销售人员的素质1、良好的心态2、强烈的责任感3、顽强的意志力4、对成功的一种信念5、正确的职业价值观2、房地产销售人员应该具备的能力?1、学习能力2、驾驭能力3、表达能力4、专业技能5、公关能力6、沟通能力3、房地产销售人员知识?1.了解公司。了解产品。了解市场知识。了解顾客的心理。销售人员的成功因素有哪些?1,工作有使命感,深刻理解工作的意义2,不屈不挠的意志力3,坚定成功的信念4,计划、研究、分析更全面5,做好准备。6.主动性强7。建立良好的人际关系,使用统一的机制。8.帮助公司与客户建立双赢的目标。5.置业顾问心理素质:1。树立信心,记忆材料。2.心态端正。3.正确的待客态度。从实事求是的角度思考。六、成功置业顾问的要点。1,热爱销售工作2,孜孜不倦,加班加点。3.有强烈的成功欲望。4、乐观的态度5、丰富的知识。